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七種武器——談品牌營銷

中國虎網 2007/8/21 0:00:00 來源: 未知
 未來營銷是品牌的戰爭,企業如何整合有限資源與競爭品牌抗衡,擴大品牌張力,進而實現銷售和利潤的雙贏。菲利浦科特勒為我們指出:品牌策略決定品牌成長速度。    企業在這場全球品牌之戰中審時度勢,適度出擊,全速前進當屬上策。    古龍的著名武俠小說“七種武器”想必很多人都曾經拜讀,在這里與大家分享七種品牌營銷的方法。    第一式:切割市場     每個企業必須找到最適合她的那一塊蛋糕。處于競爭劣勢的品牌也只有根據市場需求、競爭對手劣勢和自身優勢確定自己的細分市場,才可能尋找到自己的立身之地。所謂市場細分就是把市場切割成為具有不同需求、性格或行為的購買群體,并針對每個購買者群體采取單獨的產品或營銷策略。路長全在他的著作“切割”中講了一個關于市場細分的案例:一家生產高級功能水飲料的企業在高檔酒店渠道中銷售產品,零售價格在8元錢,超出正常水飲料的價格,市場定位不清晰,銷量很差。路長全告訴他們,既然是賺高消費人群的錢,那就把零售價格提高到18元/瓶。結果這個飲料在高檔酒店,機場等特殊渠道銷售的如火如荼,銷售額穩定在2億元。產品沒有改變,渠道沒有改變,只是在產品價格定位人群上有了突破,市場細分在這里產生了奇效。      第二式:尋找被遺棄的市場    當市場趨于飽和、相對成熟的時候,產品和營銷方法都不斷趨于同質化,市場細分的難度增加,競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業成熟期脫穎而出的機會減少,難度增加。我們長方圓選擇了另一條路,創造一個市場并牢牢的控制著這個市場。那些未被注意,瀕臨遺棄的市場就是新市場,發現一個新市場并迅速占領它比什么都重要。你可以產品創新、營銷手法創新和使用方法創新。用這些創新制造差異化需求,從而創造新的市場    第三式:草船借箭     三國演義中諸葛亮借助東風草船借箭的故事相信大家已經耳熟能詳。在營銷過程中,我們同樣可以借助其它事物、其他人員和組織良好知名度、美譽度、信任度和關注度,把這些優勢合理的轉移到自己品牌身上,以便快速的促進銷售。    品牌聯盟是一種重要的品牌策略。    著名家電企業合肥榮事達2001年與聯合利華合作案例:雙方商定,在賣場渠道銷售榮事達洗衣機贈送聯合利華洗衣粉,聯合利華洗衣粉包裝袋上印制榮事達的洗衣機新產品推介。同時雙方在媒體推介上強勢推出雙方的合作趨向,向消費者強勢傳播榮事達洗衣機+聯合利華洗衣粉的超強洗衣效果,這一策略組合有效完成了品牌的強勢聯合,新產品推介,捆綁式銷售,聯合促銷等一系列市場動作,可謂“一發抵千鈞”。    第四式:并駕齊驅    名牌一般在消費者心目中具有很高的位置。在消費者看來,能夠挑戰名牌,特別是領導品牌的企業 一般實力雄厚,必然有過人之處。正是抓住了這一消費心理,許多企業果斷的向行業領導品牌挑戰,使自己獲得了與領導品牌平起平坐的資格。    當年在碳酸飲料大行其道時,以康師傅,統一為代表的茶飲料細分市場,向可口,百事強力挑戰;其后以紅牛,脈動為代表的功能飲料向茶飲料發起沖擊;最終形成碳酸,茶飲料,水飲料和功能飲料四分天下的市場格局,在這場戰役中,市場切割和向強勢品牌沖擊并進而細分市場的策略起到決定作用。     第五式:樣板市場    不同區域市場和不同產品間發展狀況并不平衡,我們要考慮不同市場,根據當地情況開發合適產品、制訂合適營銷策略。我們更要善于發現競爭品牌的弱點,尋找到合適的商機,才能發揮自身優勢使品牌得到迅速擴張。企業可支配的資源有限,只有集中優勢采取“個個擊滅,步步為營”的策略,才能在殘酷競爭中立足發展。    集中區域市場把它做透,打造成樣板市場,不但能盡量減少營銷失誤,而且能為日后大規模推廣積累寶貴的營銷經驗。因為新產品上市存在許多不確定性,需要檢驗營銷方案,需要磨合營銷隊伍,需要調整營銷政策,需要調整管理模式等。企業資源有限,如果再把有限資源分散,市場競爭力將大打折扣。目前,即便勢力雄厚的企業都非常注重區域試點工作。如,腦白金在啟動全國市場前,在江陰一個縣級市場花費了一年零三個月時間做試點工作,試點工作為日后大規模市場克隆擴張奠定了基礎。     第六式:出奇制勝    孫子云:善出奇者,無窮于天地,不竭如江河    喜新厭舊、追求新奇是人的一種天性,新奇事件猶如導火索一旦點燃某個話題,必然引起社會的高度關注,進而引起全社會的討論,最終在消費者心中留下很深的印象。在品牌推廣時利用新奇策略會起到 “ 一發抵千鈞 ” 的效果。     新奇品牌策略的操作難度在于:一是創意,二是結果控制。創意的新奇程度,決定了事件的關注度和推廣效果。由于社會上對新奇事件看法不一,競爭對手的反應和對策以及媒體報道方向等因素,新奇事件一旦發生結果很難預測。因此,在策劃新奇事件時要注重過程控制和迅速反應,防止產生負面效應影響品牌形象。     第七式:媒體公關     新聞媒體公關也是一種有效低成本擴張的品牌策略。新聞宣傳的權威性是任何品牌傳播方式無法比擬的,新聞宣傳對樹立企業品牌形象和建設品牌美譽度都非常重要。此外,通過許多公益新聞事件還有利于處理企業與政府、公眾、社團及商業機構的關系。    1999年5月,寶潔旗下的著名洗發水品牌潘婷打算于1999年8月在上海及浙江市場全面推出其最新的護發產品--潘婷潤發精華素,從而帶動一種全新的護發新理念,即:從簡單護發_深層潤發的重大改變。為配合該產品的發布需要策劃及展開一系列既新穎又有力度的公關活動。    寶潔公司在此次活動中將整個項目分三大部分完成:前期宣傳、活動本身及后期善后工作。     前期宣傳將側重于爭取各領域權威人士的支持并為產品發布活動作好鋪墊工作。策劃將潘婷潤發精華素產品禮盒及使用反饋表發給上海及浙江地區的媒體及美發界、演藝界等領域的社會知名人士,首先爭取他們對產品的認同和支持。    在對產品有了一定認識的基礎上再邀請各主要媒體召開一次媒介研討會,為將來的正式活動打下伏筆。于此同時,一些前期活動的宣傳工作也是必不可少的,如:在報紙上刊登一系列軟性宣傳文章及電臺節目宣傳等。    活動部分的重點將是展覽會的組織,其中展覽會開幕式活動又是重頭戲,內容包括潘婷潤發精華素產品上市記者招待會、紀錄片播映、不同時代發型表演及有獎問答等。    后期工作將集中在與媒體的聯絡、文章剪報的落實及整個活動的總結分析報告。    在寶潔周密的安排和強有力的執行過程下,此次活動取得了空前的轟動,寶潔潘婷品牌的推廣獲得巨大成功    活動結束后據統計,在全國范圍內共收到相關報道64篇,其中包括4家電臺及8家電視臺,其中中央電視臺2套的生活欄目還特別選用了寶潔的素材,在慶祝祖國建國五十周年的一系列回顧報道節目中,特別制作了一檔長達十五分鐘的有關美發、護發專題的節目,確實造成了相當大的社會影響。所有這些報道折合廣告價格高達人民幣230多萬元。關鍵是寶潔不用付一分錢,這屬于寶潔公司在精心市場運作后,媒體對于寶潔的回饋。    活動結束后僅三個月,潘婷潤發精華素就榮登上海最大的連鎖店--華聯集團的護發產品銷售額榜首。    這一案例堪稱媒體公關的經典之作。    樣板市場的打造需要集中優勢;產品劃分,渠道建設需要切割市場和尋找市場;拓展品牌知名度需要草船借箭;局部戰役的勝利需要出奇制勝;拓展全國市場需要媒體公關,這七種武器只是冰冷的兵器,融入了企業精神和市場銷煙才是完美的盛宴
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