如何與競爭對手拉開距離？如何讓產品賣得更高價？答案是樹立企業的慈善和“環保衛士”形象，這將有助于企業在最新一輪的國際競爭中勝出。 慈善和環保形象聽起來好像很空、很俗，但只要你仔細觀察當前全球輿論給予我國醫藥行業的壓力，再看看世界知名藥企如何利用這一危機，你就會發現其中蘊藏了新的商機。 留心世界新聞，你會發現各大媒體正不斷傳出這樣一個信息：制藥公司“認錢不認人”。在決定開發一種新藥時，制藥公司首先考慮的不是患病人數的多少，而是藥物產生的利潤。媒體把這歸咎為窮人缺乏好藥救治的原因。 身為行內人，我深知制藥公司有苦難言。但凡大型制藥公司一般也都是上市公司，如果不能確保股價上揚，公司很快就玩完。然而另一方面，社會輿論也不好惹，企業公眾形象受損也會影響生意，如何在這個夾縫中求生存是對制藥公司的一大考驗。 公益莫過于贈藥 不少跨國藥企已開始行動，不斷向公眾展現其閃光“人性”。今年夏天，秘魯Pisco發生地震后，強生、先靈葆雅、雅培、百時美施貴寶、勃林格殷格翰、禮來、賽諾菲-安萬特、諾和諾德等制藥公司紛紛給予人道主義援助。強生既捐錢又捐物（如傷口包扎產品、食品、帳篷等），同時還幫助當地重建醫院、孤兒院、學校；先靈葆雅向災區捐贈品牌藥，其秘魯員工無償參與分發藥品和食品的義工工作。此外，雅培捐出了47萬美元的藥品，勃林格殷格翰捐出了38萬美元的藥品，而糖尿病藥物生產商百時美施貴寶、禮來、賽諾菲-安萬特和諾和諾德都捐出了糖尿病藥物。 不知大家是否看出了以上捐獻行為背后的市場營銷學原理？其一，援助受災人群本來就是為企業樹立良好公眾形象的機會，用市場營銷的話來說就是做了一個公益廣告。由于捐助這種行為的針對性非常強，其收效遠遠高于一般的公益廣告。其二，各大公司所捐的幾乎都是自己的產品，所捐藥品的價格按藥品售價來評估，整個營銷過程由公司控制，加上捐款可以抵稅，事實上所花的費用比普通宣傳要少，最關鍵的是這些善舉平息了公眾對大型制藥公司“認錢不認人”形象的憤怒。于是，在這個多贏的模式下，大家都心甘情愿地當起了“慈善家”。 投資莫過于環保 再來看看全球的另一個熱點：綠色經濟。不少跨國藥企已開始圍繞氣候變暖大做文章，輝瑞就是這個領域的先鋒，他們被一個由全球315家知名投資公司成立的機構CDP列為“全球氣候保護領導者指數”公司之一，輝瑞是其中唯一上榜的制藥企業。 據悉，輝瑞從1996年開始已經在執行一套內部標準，用于控制能源浪費和減少溫室效應氣體排放。在那個時候，世界上的絕大多數藥企還沒有這個概念。到了2002年，輝瑞更進一步，成為美國環保部組織的“氣候領導者”計劃成員之一，輝瑞的目標是：在2007年底以前，實現每100萬美元銷售減少35%的二氧化碳排放（以2000年的排放數為標準）。 我認為，樹立國際綠色藥企形象對中國藥企也是有好處的：第一，歐美客戶會對這樣的企業有更深層次的認同感，這能為中國藥企與他們進行更深程度的合作打下基礎；第二，由于國際EHS（環境、健康、安全）的要求越來越高，加上歐洲的REACH法案即將從明年6月1日起進入運作階段，中國藥企遲早都得在這個方面投資，誰先投資，誰就能搶占先機并得到回報；第三，西方國家普遍認為，中國還是一個污染大國，而且中國在這方面的國際形象不佳，任何一個在環保方面有突出表現的中國藥企將有希望通過打“環保牌”贏得長期的國際合作機會。（來源：醫藥經濟報）