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歐萊雅:像女人投資美麗一樣投資人才

中國(guó)虎網(wǎng) 2008/11/26 0:00:00 來(lái)源: 未知
醫(yī)藥新聞網(wǎng)訊  歐萊雅針對(duì)人才的投資非?!吧岬谩保腿鐞?ài)美的女人們?cè)诨瘖y品上的投資一樣——并且,她們追求的都是長(zhǎng)期回報(bào)。   造訪歐萊雅中國(guó)的總部辦公室,實(shí)在有些顛覆想像。在上海最熱鬧的市中心——靜安寺正對(duì)面的中華企業(yè)(600675,股吧)(6.20,-0.17,-2.67%,吧)大廈,這家擁有百年歷史的全球最大化妝品公司占據(jù)了16層樓。由于業(yè)務(wù)發(fā)展很快,辦公室里顯得人氣很旺但空間有些擁擠。業(yè)務(wù)部門(mén)所在的辦公室里,熱鬧非凡。   “按計(jì)劃幾周后我們就會(huì)搬進(jìn)新辦公室。”10月底,歐萊雅中國(guó)主管人力資源的副總裁樂(lè)雅說(shuō)道,“新鮮感和更好的工作環(huán)境有助于提高士氣?!苯?jīng)濟(jì)低潮的到來(lái),為他們?cè)?008財(cái)年結(jié)束前的沖刺增加了壓力和動(dòng)力?!暗幢悴话峒遥覀兊氖繗庖埠芊€(wěn)定,歐萊雅在過(guò)去一百多年里經(jīng)歷過(guò)那么多風(fēng)風(fēng)雨雨,我們的經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃會(huì)幫我們安然應(yīng)對(duì)?!?   1909年,一名年輕的化學(xué)工程師歐仁-索勒爾在巴黎靠800法郎起家,逐步建起了世界第一大化妝品工業(yè)集團(tuán)。索勒爾冒險(xiǎn)而傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷被歐萊雅人傳頌。100年前,當(dāng)這家公司剛創(chuàng)立時(shí)有人問(wèn)他,對(duì)公司發(fā)展而言最重要的三個(gè)要素是什么?他的回答是:人,人,人!100年后,在這個(gè)“美麗王國(guó)”里充滿了快樂(lè)工作著的人。并且,截至2007年底這家公司的市值超過(guò)了600億歐元。   傳播快樂(lè)的財(cái)務(wù)主管   “我或許還不是典型的歐萊雅人,但我的確是快樂(lè)的歐萊雅人?!贝揲_(kāi)樓一見(jiàn)到記者,先給自己下了定義。他剛結(jié)束了一年的管理培訓(xùn)生生涯,目前在歐萊雅旗下的藥妝品牌薇姿擔(dān)任財(cái)務(wù)分析員。   “我對(duì)數(shù)字很敏感,對(duì)金融很著迷,”小崔告訴記者,以前從來(lái)沒(méi)想到會(huì)在一家化妝品公司上班,以為“那是女孩子的天下?!钡?dāng)他走進(jìn)歐萊雅之后,很快發(fā)現(xiàn)自己很有“用武之地”。學(xué)金融的他由于經(jīng)常談?wù)摴善?,很受同事們的歡迎,“小崔說(shuō)股”成了辦公室里頗受歡迎的工間娛樂(lè)節(jié)目。   “不過(guò)現(xiàn)在行情不好,不怎么談股票了,”小崔笑著說(shuō)。盡管股市陷入低潮,而工作中一切依舊。   “我們身處消費(fèi)品行業(yè),如果說(shuō)受到影響的話,應(yīng)該是第二撥或第三撥,”小崔很喜歡分析國(guó)際形勢(shì),對(duì)這次席卷全球的金融海嘯尤為關(guān)注。   旗下?lián)碛?5個(gè)品牌的歐萊雅集團(tuán),業(yè)務(wù)按照品牌劃分,每個(gè)品牌負(fù)責(zé)各自的銷售、市場(chǎng)和品牌推廣,并配有各自的財(cái)務(wù)主管。小崔手里正是掌握著薇姿品牌的“小賬本”。但“帳房先生”的工作不僅僅是記賬,他還掌管著“錢(qián)袋子”——向品牌經(jīng)理提出建議,控制成本,掌握營(yíng)收平衡是他更重要的工作。   小崔和市場(chǎng)部的同事常常會(huì)因?yàn)橥茝V活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)展開(kāi)辯論。最近一次發(fā)生在“十?一”黃金周之前。市場(chǎng)部的推廣計(jì)劃原定在8個(gè)地方展開(kāi),但小崔經(jīng)過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)后指出,在某些地點(diǎn)開(kāi)展這樣的活動(dòng)對(duì)銷售促進(jìn)的收效不佳,建議削減為6個(gè)。經(jīng)過(guò)雙方的反復(fù)討論,最終對(duì)方采納了財(cái)務(wù)部門(mén)給出的建議,并且在非重點(diǎn)的地段改用了其他推廣方案。幫助業(yè)務(wù)部門(mén)把好關(guān),使小崔覺(jué)得自己的工作十分有意義。   當(dāng)被問(wèn)到在工作中最快樂(lè)的時(shí)刻,或許是因?yàn)榧尤氲臅r(shí)間不太長(zhǎng),小崔很快找到了答案:“5?12”汶川地震之后,歐萊雅內(nèi)部舉辦了一次私人物品慈善拍賣(mài),小崔花了500元拍下了由公共事務(wù)副總裁蘭珍珍女士捐贈(zèng)的一部iPod,習(xí)慣于研究投資回報(bào)率的小崔認(rèn)為很值,不僅因?yàn)閮r(jià)錢(qián)合適,做了善事,而且,當(dāng)他把這部銀光閃閃的iPod送給女朋友時(shí),女友也很快樂(lè)。   “想到快樂(lè)在蘭總、我、我的女友,還有受災(zāi)的人當(dāng)中傳播,這種感覺(jué)尤其不同?!毙〈扌χf(shuō)。 享受挑戰(zhàn)的市場(chǎng)經(jīng)理   從管理培訓(xùn)學(xué)員,到蘭蔻的市場(chǎng)經(jīng)理,只用了七年時(shí)間,她是一個(gè)怎樣的人?盡管在先前與歐萊雅人力資源副總裁的訪談中,羅彥彬的培訓(xùn)與發(fā)展檔案已經(jīng)被介紹過(guò),在見(jiàn)到她本人之前記者仍然心存強(qiáng)烈的好奇。   妙曼的身材、得體的妝容和衣裙,足以和蘭蔻的代言人安妮?海瑟薇媲美,這也印證了記者的想象。令人稍感意外的是,從羅彥彬清澈的雙眼中流露出學(xué)生般的單純。   “或許是在這家公司里,世故的東西比較少,”羅彥彬自己解釋道。她說(shuō),在這家公司很快樂(lè),是因?yàn)椤跋硎芴魬?zhàn)”。   羅彥彬在2000年加入歐萊雅,其后曾離開(kāi)并加入了另一家知名化妝品公司——?dú)W萊雅的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但兩年后又回歸了,因?yàn)椤案杏X(jué)自己始終還是歐萊雅人,因?yàn)榭偸怯脷W萊雅的品牌作參照……同時(shí),這里更有安全感”。   羅彥彬所指的“安全感”并非輕松和安逸,而是因?yàn)椤皼](méi)有絕對(duì)的權(quán)威”。說(shuō)此話的人,想必也是勇于挑戰(zhàn)權(quán)威的一類。雇員和雇主雙方的稟性,或許從羅彥彬和歐萊雅“第一次親密接觸”時(shí)就已體現(xiàn)。
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