中國(guó)虎網(wǎng) 2009/8/19 13:33:32 來(lái)源:
未知
一.立足新廠,關(guān)注客戶
卡樂(lè)康公司自1961年成立以來(lái),就致力于推動(dòng)藥用輔料行業(yè)的發(fā)展,并已成為這一行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。服務(wù)制藥行業(yè)四十多年來(lái),卡樂(lè)康始終以高品質(zhì)藥用輔料供應(yīng)市場(chǎng),成為制藥產(chǎn)品原料和產(chǎn)品品牌提升服務(wù)的領(lǐng)先者。
卡樂(lè)康進(jìn)入中國(guó)十多年,已經(jīng)和我國(guó)一千多家藥廠精誠(chéng)合作,大家風(fēng)雨同舟,共同發(fā)展。為了更好地服務(wù)客戶并滿足其市場(chǎng)發(fā)展需要, 2007年9月,卡樂(lè)康公司按照藥品的GMP要求建造了全新的輔料生產(chǎn)工廠順利投產(chǎn), 她完全采用與美國(guó)總部一致的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),承襲了這一世界領(lǐng)先的優(yōu)秀品質(zhì),成為中國(guó)藥用輔料行業(yè)的旗艦!采用全球通用的原材料,所有的物料全部從國(guó)外進(jìn)口,與英國(guó)、美國(guó)保持同步;卡樂(lè)康全球7家工廠采用同樣的機(jī)器,同樣的工藝,同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),100%的全新風(fēng),10萬(wàn)級(jí)的潔凈級(jí)別,人流和物流分渠道進(jìn)入潔凈區(qū)。這些世界級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)保駕護(hù)航。
充分利用新廠的硬件優(yōu)勢(shì),從研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、監(jiān)督檢查、銷售服務(wù)和技術(shù)服務(wù)等方面嚴(yán)格規(guī)范自己; 卡樂(lè)康投入巨資,全球同步升級(jí)換代ERP系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行日常的管理,盡可能的降低人為的差錯(cuò),采用世界先進(jìn)的無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)系統(tǒng)對(duì)物料進(jìn)行識(shí)別和控制,讓每個(gè)物料都有身份證, 杜絕污染和交叉污染;采用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)和客戶支持系統(tǒng)(CSS),不斷優(yōu)化和鞏固了公司的生產(chǎn)和服務(wù)流程,最大程度地提高了公司的技術(shù)服務(wù)效率,為客戶創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。卡樂(lè)康還在辦公區(qū)域和實(shí)驗(yàn)室區(qū)域推行了5S(整理、整頓、清理、清掃和素養(yǎng))管理,提高了支持服務(wù)部門的工作質(zhì)量和工作效率。公司也引入了精益生產(chǎn)(Lean Manufacturing)的先進(jìn)管理理念,并推行了六西格碼(6 Sigma)管理,從內(nèi)部提升自己的品質(zhì)。
“關(guān)注客戶”是卡樂(lè)康公司全球六大運(yùn)作原則之一,是對(duì)您忠誠(chéng)的承諾,為您不同階段的發(fā)展提供全面的解決方案。以達(dá)到伙伴關(guān)系的“風(fēng)雨同舟 共同發(fā)展”的境界,成為您首選的制藥供應(yīng)商.
二.注重技術(shù),發(fā)展品牌
卡樂(lè)康對(duì)產(chǎn)品的塑造絕非簡(jiǎn)單停留在表層上,而是以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)、立足產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注市場(chǎng)變化,以提升卡樂(lè)康的服務(wù)來(lái)提升客戶的產(chǎn)品品質(zhì)。當(dāng)其它企業(yè)還在專注于包衣的色彩時(shí),卡樂(lè)康的包衣已立足更高的境界,關(guān)注健康、關(guān)注環(huán)保、關(guān)注個(gè)性化需求。比如, 2005年卡樂(lè)康全球第五大片劑設(shè)計(jì)中心BEST®-- (TDC)在中國(guó)建立并開始運(yùn)作以來(lái),我們就開始與客戶開展更深層意義上的合作, 最大程度的幫助客戶提升了品牌。卡樂(lè)康除了為合作方創(chuàng)造更多切實(shí)的利益之外,還憑借強(qiáng)大的技術(shù)資源,引導(dǎo)客戶用好用足卡樂(lè)康輔料決策樹模型和緩控釋數(shù)據(jù)模型系統(tǒng),真正幫助他們分享到卡樂(lè)康的技術(shù)資源,解決他們的實(shí)際問(wèn)題。
三、推陳出新,展望2008
作為全球領(lǐng)先的藥用輔料和技術(shù)解決方案的提供者,卡樂(lè)康每年都會(huì)推出新產(chǎn)品或新技術(shù)。2007年,卡樂(lè)康在新廠開張之際同時(shí)推出了歐巴代®中藥系列產(chǎn)品和雅克宜®家族的93A系列。這是針對(duì)中國(guó)的中藥市場(chǎng),卡樂(lè)康集多年經(jīng)驗(yàn),開發(fā)了專門用于中藥片劑的新一代產(chǎn)品“OPADRY®中藥”,這一配方一經(jīng)推出就受到了中藥企業(yè)的歡迎,為中藥走上國(guó)際舞臺(tái)提供了有力的支持。OPADRY®中藥是一種全配方、可配色的水性包衣系統(tǒng),符合中國(guó)藥品和保健食品的法規(guī)要求以及全球法規(guī);安全性高, 配方組成中不含有動(dòng)物來(lái)源和轉(zhuǎn)基因成分,而且具有包衣時(shí)間短、容易操作和防潮性好等優(yōu)點(diǎn),除此以外還具有一系列滿足中藥產(chǎn)品特別需要的性能特點(diǎn)。雅克宜®93A系列突破了原有雅克宜不能配制深色系的限制,提供給客戶更多的選擇。
2008年是奧運(yùn)年,是充滿希望的一年,預(yù)計(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。人民幣對(duì)美元匯率堅(jiān)挺,讓我們充滿機(jī)遇。降低經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)一步提高銷售業(yè)績(jī)和生產(chǎn)力成這卡樂(lè)康下一階段的目標(biāo)。隨著市場(chǎng)機(jī)制的日臻完善,醫(yī)藥行業(yè)必將迎來(lái)又次的發(fā)展契機(jī).卡樂(lè)康同樣會(huì)以百倍的努力面對(duì)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng),繼續(xù)秉承技術(shù)領(lǐng)先,服務(wù)至上的原則;讓卡樂(lè)康的技術(shù)服務(wù)成為客戶研發(fā)和技改能力的延伸,成為制藥行業(yè)首選的最佳的配方合作伙伴,繼續(xù)深化“提升片劑品質(zhì),完美您的品牌”企業(yè)戰(zhàn)略思想,將卡樂(lè)康的品牌與合作伙伴的品牌提升結(jié)合在一起,共同發(fā)展。
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