中國虎網 2009/12/23 8:23:48 來源:
未知
污染、礦難、毒粉絲、毒奶粉、特氟龍、蘇丹紅、石蠟油……這些頻頻出現、觸目驚心的字眼,使人們對“企業(yè)社會責任”、提高企業(yè)“公民”責任的呼聲日益高漲。我國商務部研究院跨國公司研究中心主任王志樂曾說,就中國的本地化公司而言,大部分企業(yè)的社會責任意識不強,仍然處在“股東利益最大化”的層面。作為著名企業(yè)家和著名企業(yè)的領導者,你認為為什么會出現這樣的問題呢?
艾文邦:我首先介紹一下強生公司,因為我想讓大家對強生公司有一個了解。我們每當談到企業(yè)社會責任的時候,企業(yè)的社會責任和可持續(xù)發(fā)展和社會經濟的增長是密切相關的。強生公司是世界上最大的、最綜合的衛(wèi)生保健公司,我們有三大業(yè)務范圍,一個是醫(yī)療機械還有保健品,我們強生公司是世界上第二大醫(yī)藥公司,我們在世界上銷售醫(yī)療器械方面是領導者,我們在這個領域有120年的歷史了,2005年我們的營業(yè)額達到了50.5億美元。
我首先要談一下企業(yè)的社會責任,還有如何增強你的核心競爭力,長期來講讓你成為業(yè)界的領導者。全球100強企業(yè),我們看到這里有68個不在全球100強里面,而且有很多企業(yè)它們或者是破產,或者怎么樣?它逐漸下降了,為什么呢?這里面有很多的原因,因為企業(yè)一方面不僅僅是盈利,我們必須要明白利益是長期的獲得的,不是短期的利益,所以我們必須要有長遠的目光。
很多人認為,任何企業(yè)的第一要務就是追求利潤的最大化,創(chuàng)造出經濟效益,就實現了它的社會責任。至于說企業(yè)的其他社會責任,有能力就做,沒能力就算了。某些經濟管理部門的人在這個問題上也存在模糊認識,認為只要所有企業(yè)實現了利潤最大化,就能實現國家利益的最大化。那么請問,你認為企業(yè)應該承擔什么社會責任?需要承擔的社會責任主要有哪幾個方面?
艾文邦:我們有幾個運作的原則,我們是個基礎廣泛的衛(wèi)生、保健領導者,我們主要關注人們的健康,我們是一個全球化的跨國公司,但是我們管理的方式和中小企業(yè)管理方式是非常相似的,為什么呢?因為我們是一個深層次的管理,我們的運作原則是致力于長期的目標,我們的投資是非常有理智的一種投資,還有我們的運作原則也是非常強的倫理道德原則,我們堅持我們的信條。
我們公司有120年的歷史了,我們在過去72年中銷售連續(xù)增長,連續(xù)20年盈利有兩位數的增長,我們有連續(xù)三年的持續(xù)增長。不光是在金融領域,在全球雜志里面,它們都認為我們強生公司的聲譽是非常好的,我們不光是賺錢,還負起了對社會的責任,在全球500強里面我們排名是30位,但是我們在市場資本方面的排名是第5位,這樣的話,我們的股東非常喜歡強生公司,我為什么講這些呢?我在這里面并不是要給強生公司做廣告,而是跟大家分享一下我們強生公司倫理道德的理想。在過去的120年,強生公司作為一個全球的領導者,我們當然要盈利,我們盈利是建立在非常強的、非常崇高的倫理道德的基礎之上的,這是我們的信條,我會花一些時間講一下我們的信條。
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