中國虎網 2010/1/18 0:00:00 來源:
未知
據中國之聲《央廣新聞》16時18分報道，網上預約掛號本來是為了省時省力，但是患者在預約掛號之后發現還要照樣排長隊。濟南市部分醫院網上預約掛號無用遭到患者質疑，被認為“多此一舉”。
接到聽眾反映后，記者利用周末時間進行了調查，結果發現雖然濟南多數三甲
醫院網站都開通了網上預約掛號系統，但是患者在預約掛號之后大多還要到醫院的掛號窗口排隊掛號交費，掛號排長隊的問題還是沒有緩解。
濟南市民張坤堂就體驗了一把網上預約掛號。他從齊魯醫院的網站上成功預約掛號后，第二天一大早就來到了醫院，一打聽才知道，要到8點在醫院第一門診號窗口取預約條，而正常掛號的患者從7：30就開始了。取了預約條后，張先生原本以為就能看病了，可被告知要到第二門診重新排隊掛號交費。由于非網上預約掛號從7：30就開始了，張先生趕到第二門診時，那里已經排起了長長的隊伍，網上預約比正常排隊還晚了半小時。
齊魯醫院門診部工作人員稱，由于預約掛號軟件不完善，每天工作人員需要有半小時打印預約條，才導致領取預約條時間比一般掛號推遲半個小時。而另一名工作人員稱，齊魯醫院是不限號的，所以能夠保證所有掛上號的患者看上病，網上預約的價值不大。記者調查了省城幾家大型三甲醫院，發現省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院、山大二院都推出了網上預約掛號系統，但無一例外，網絡預約掛號系統的使用率都很低，每天有的只有十幾個人預約，多的也就三四十人。
患者則認為問題的關鍵在于要排隊交費，很多醫院規定，由于目前醫院不開放網上支付功能，網上掛號后還要到醫院門診部支付掛號費并取號。有患者建議，醫院應該開設專門的預約掛號窗口，讓患者來到就能掛上號，只有患者體會到了網上掛號的方便和實惠，在網上掛號的
人才會多起來，也能減輕在醫院排隊的壓力。還有人建議，醫院完全可以從患者的角度開設網上支付功能，網上支付了，就可以到醫院直接就診了。（記者李健）
網站聲明：
1、本網部分資訊為網上搜集轉載，為網友學習交流之用，不做其它商業用途，且均盡最大努力標明作者和出處。對于本網刊載作品涉及版權等問題的，請作者第一時間與本網站聯系，聯系郵箱：tignet@vip.163.com 本網站核實確認后會盡快予以妥當處理。對于本網轉載作品，并不意味著認同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網站或個人轉載使用，請與著作權人聯系，并自負法律責任。
2、凡本網注明"來源：虎網"的所有作品，版權均屬虎網所有，未經本網授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式使用；已經本網授權的，應在授權范圍內使用，且必須注明"來源：虎網"。違反上述聲明者，本網將追究其法律責任。