前段時間,山東省食品藥品監管局對該省17個地市190家零售藥店開展暗查暗訪,發現113家存在違規行為,違規比例高達60%——這一比例顯然與監管方式的改變有關。可以說,暗查暗訪抓到了藥品經營者的“命門”,其監管實效和震懾作用非常明顯。
近幾年,藥監部門下基層的時間、次數多了起來,對有力促進行業發展、確保用藥安全發揮了重要作用,但囿于條件限制,有時很難發現實際問題。
筆者以為,暗查暗訪至少有3點好處。其一,察實情,摸清問題所在。查訪到的都是不加粉飾的第一手情況,對監管人員加強監管針對性、主動性,避免盲目性無疑非常有利。其二,傳壓力,督促基層藥店遵章守紀、按規定售藥、規范化服務。暗查暗訪隨時隨地都可能發生,無疑讓那些心存僥幸的藥店負責人感受到巨大的壓力,約束其自覺把各項工作搞得扎實規范。其三,樹立創先爭優的監管新形象。暗查暗訪深入基層,既有助于發現問題、解決問題,更是改進工作作風,爭做監管先鋒的最好體現。
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