【核心提示】

    幾句花言巧語，便能換得患者的信任，隨后患者便被帶到私人診所，等待他們的就是“任人宰割”。在我市各大醫院，長期游蕩著這樣一群欺騙患者牟利的醫托。近日，本報不斷接到讀者反映被醫托所騙的電話。昨天，記者來到各大醫院進行調查，醫院工作人員現場指認這些醫托并為讀者揭秘醫托的騙術。

  患者經歷   輕信醫托 被騙800多元

    就因為輕信了醫托的花言巧語，陳女士花了800多元的冤枉錢。幾天前，陳女士從漳州到第一醫院治療皮膚病。醫院的工作人員告訴她：“主任醫師到社區服務中心出診去了。”得知這一消息，陳女士很遺憾。

    陳女士就要離開醫院時，一名中年男子走過來，熱情地問長問短。得知她的情況后，這名男子告訴陳女士：“醫生是到我們診所出診去了，我帶你去找他。”男子拉著陳女士上了一輛出租車，帶她來到馬垅附近的一家私人診所。

    “診所的醫生給我開了幾副草藥，醫藥費花了800多元。”陳女士回到家后，吃了幾副，發現沒有一點療效。隨后，陳女士撥通第一醫院的投訴電話，才發現自己上了醫托的當。“那些草藥其實才值幾十元。”陳女士說，因為自己一時輕信，被醫托鉆了空子。隨后，陳女士打進本報熱線，希望用自己的經歷，提醒讀者不要輕信醫托。

 記者調查  保安一出現 醫托就“隱身”

    昨天上午，記者來到第一醫院的門診大廳，幾名長期跟醫托們打交道的保安在現場為記者指認。兩名30多歲、穿著西裝的男子正在專家門診安排表附近徘徊。見到有患者過來，馬上湊上去搭話。見一名男患者不理睬，兩名男子馬上轉換目標，盯上一名抱小孩的女士。這時不遠處的一名女醫托也加入進來，與兩名男子一起與這名患者攀談起來。然而，沒多久，醫托們似乎注意到遠處的保安和記者，三人立刻撇下即將上鉤的患者，匆匆從后門離開。

    保安告訴記者，醫院里這些醫托大多來自湖南衡陽。“他們應該是集團性質的，大約有幾十個人。”五六個人組成一幫，分工明確，并且到廈門各大醫院輪流“上崗”。今天這撥人被發現了，第二天換另外一幫繼續到醫院行騙。他們的“目標人群”鎖定外地人、農村人、打工者以及得了疑難雜癥的患者。

    保安說，他們整天都在和醫托打 “游擊戰”。醫托看見保安來了，就主動躲開，過了一會，又重新折回門診廳。有時將醫托抓了個現行押送到派出所，由于證據不足，派出所也只能做完筆錄就放人。

    “有些患者輕信醫托，拉都拉不住。” 保安小張說，幾天前，他在醫院門口看到一名年輕的女患者跟著醫托走，他趕緊上前阻攔，并提醒該患者千萬別上當。然而，這名女患者根本聽不進去，還是跟醫托上了出租車。

   騙術揭秘

    憑借與醫托“斗爭”多年的作戰經驗，醫院工作人員為患者們總結出了醫托時常使出的騙人招數。

    騙術一：套近乎。不管你家住何方，“醫托”總能找機會和你攀上鄉親，甚至冒稱同姓，使患者有“他鄉遇故知”之感，從而對他信賴有加。

    騙術二：說謊哄騙。患者有啥病，“醫托”就說自己或某位親屬也患過此病，讓患者向他請教治病之法。

    騙術三：抓心理。一部分病人因患性病等疾病，隱私性強，不愿意前往大醫院就診。“醫托”們利用患者的這種心理，將他們騙至其他地方就診。

    騙術四：吹牛皮。自稱推薦的醫生有多么高明，藥怎樣有效，而且如何便宜，同時“現身說法”，稱“我的病是一位好醫生治好的，找他錯不了。”

    防騙辦法

    第一醫院的工作人員提醒患者一定要樹立防范醫托的意識。“醫院的專家絕對不會到私人診所看診。”工作人員說，醫院在門診大廳設置了自助掛號機，患者可以在自助機上查詢專家當天是否看診。另外，最好撥打114或者醫院的預約熱線2132222提前預約專家醫師。

    【各方說法】 醫院：采取多項措施但防不勝防

    對于猖獗的醫托，醫院的工作人員也很苦惱。第一醫院客服部的工作人員表示，醫院對此也沒有辦法，醫院沒有取證權，一旦醫托抵賴，也無法定性。目前，醫院只能通過提示牌、曝光臺等提醒病人小心醫托，治安人員發現醫托行騙就上前阻止。但是這樣也是防不勝防，醫托換家醫院行騙或改頭換面就又出現了。

    “我們不僅派人在醫院里巡邏，而且在墻面上設置了多個謹防醫托的告示牌。”工作人員指著門診掛號收費處的一個電子屏幕說，“我們還整理了一些醫托騙術在屏幕上滾動顯示。”工作人員說，雖然采取了很多措施防范醫托，但是這一現象始終不能斷根。

  衛生監督所：監管盲區導致醫托泛濫

    昨天，記者就懲治醫托問題咨詢了湖里衛生監督所的徐副所長。“除了患者病急亂投醫等因素外，法律監管的空缺是醫托泛濫的一個重要原因。”徐副所長表示，接到患者受騙的投訴后，執法人員只能采取“迂回”的方式，查處被投訴的診所。

    據了解，按照1998年12月衛生部、公安部聯合頒發的《關于清理整頓非法醫療機構、嚴厲打擊醫托違法行為活動的通知》，醫托的行為可由公安機關處以15日以下拘留、200元以下罰款。但在實際操作中，即使醫托向病人行騙時被逮個正著，卻因為受騙者不愿指證、證據不足等原因，公安機關只得放人。按照治安處罰條例，只有其行騙獲利超過3000元后，才構成“數額較大”給予處罰，否則只能作一般的治安處罰，公安部門在批評教育后，只能把醫托放走。

    律師：公安機關可依法處理醫托

    福建勤賢律師事務所黃麗婷律師表示，現在“醫托”分為兩類，一類負責將大醫院的患者拉到小醫院，這種醫托的危害性不是很嚴重，屬于行業內的不正當競爭；另外一種醫托就帶有極大的欺騙性和危害性，他們將患者拉到非法行醫或者治療水平低下的地方，這對患者的利益會造成損害，而該行為帶有詐騙性。醫托如果隱瞞“自己與某醫生（醫院）事先有聯系且參與利益分配”的事實，推介患者到該醫生（醫院）處診斷治療，然后瓜分金錢。這些行為符合欺詐的特征，屬于欺詐行為，公安機關可以依法處理。

    文/圖 本報記者 郭筱淳 實習生 沈卓琳