衛(wèi)生部發(fā)布工作標(biāo)準(zhǔn)要求所有三級(jí)醫(yī)院2011年全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

　　據(jù)新華社電 衛(wèi)生部近日發(fā)布《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求，在2010年底所有三級(jí)醫(yī)院必須啟動(dòng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，2011年全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2010年全國(guó)共在900多家醫(yī)院的7300多個(gè)病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。

　　《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》由衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織制定。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全護(hù)理工作規(guī)章制度，制訂并落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理。有條件的醫(yī)院可建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù)，保證應(yīng)急需要和調(diào)配。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)還要求，病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序；不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者，陪護(hù)率明顯下降；根據(jù)相關(guān)文件要求，結(jié)合病房實(shí)際，細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，在病房醒目位置公示并遵照落實(shí)。

　　依據(jù)護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士，每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過(guò)8個(gè)。每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其全程全面負(fù)責(zé)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)，護(hù)理員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助護(hù)士完成非技術(shù)性照顧患者工作。護(hù)理員不得從事重癥監(jiān)護(hù)患者和新生兒的生活護(hù)理，不得從事護(hù)理技術(shù)工作。

　　一般安全事件：

　　事件發(fā)現(xiàn)之日起15日內(nèi)上報(bào)

　　重大安全事件：

　　事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起12小時(shí)內(nèi)上報(bào)

　　特大安全事件：

　　造成3人以上死亡或重度殘疾

　　事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起2小時(shí)內(nèi)上報(bào)

　　特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件2小時(shí)內(nèi)必須上報(bào)

　　據(jù)新華社電 衛(wèi)生部近日印發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》要求，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定報(bào)告醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息。特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件應(yīng)在事發(fā)后的2小時(shí)內(nèi)上報(bào)。

　　根據(jù)暫行規(guī)定的規(guī)定，醫(yī)療質(zhì)量安全事件是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，由于診療過(guò)錯(cuò)、醫(yī)藥產(chǎn)品缺陷等原因，造成患者死亡、殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致功能障礙等明顯人身?yè)p害的事件，不包括藥品不良反應(yīng)及預(yù)防接種異常反應(yīng)事件。

　　暫行規(guī)定明確，醫(yī)療質(zhì)量安全事件實(shí)行網(wǎng)絡(luò)在線直報(bào)。衛(wèi)生部建立全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng)，信息系統(tǒng)為各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)分別設(shè)立相應(yīng)權(quán)限數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度及損害人數(shù)，醫(yī)療質(zhì)量安全事件分為三級(jí)，并分別設(shè)定相應(yīng)的報(bào)告時(shí)限：

　　一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙或其他人身?yè)p害后果。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之日起15日內(nèi)，上報(bào)有關(guān)信息。

　　重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下死亡或中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；造成3人以上中度以下殘疾、器官組織損傷或其他人身?yè)p害后果。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起12小時(shí)內(nèi)，上報(bào)有關(guān)信息。

　　特大醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成3人以上死亡或重度殘疾。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自事件發(fā)現(xiàn)之時(shí)起2小時(shí)內(nèi)，上報(bào)有關(guān)信息。

　　對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息或?qū)︶t(yī)療質(zhì)量安全事件處置不力，造成嚴(yán)重后果的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法處理相關(guān)責(zé)任人，并予以通報(bào)。

　　暫行規(guī)定將自2011年4月1日起施行。《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》將同時(shí)廢止。