中國虎網 2011/4/28 0:00:00 來源:
未知
王文珍，海軍總醫院護理部總護士長，先后榮立三等功1次、二等功1次，受到各級表彰嘉獎23次。先后參加抗擊非典、汶川地震等重大任務，在汶川地震救災中救治傷病員109名。2009年，王文珍獲得第42屆南丁格爾獎章。2010年，王文珍隨“和平方舟”號醫院船奔赴亞非五國執行“和諧使命———2010”醫療服務任務。
王文珍很平凡，很普通，普通得不能再普通。
王文珍常說，護士的天職是照顧病人。
她為一名有艾滋病史的病人吸痰，嘔吐物噴了一臉，沒有任何怨言。非典時期，她在非典一線中堅持了122天。
非典一線接診122天
讓年輕護士退到安全地帶，獨自清理非典患者排泄物，并處理尸體
2003年3月11日，海軍總醫院急診接診了第一例非典病人。在隨后的122個日日夜夜，她一直在非典病房。
醫院有一位重癥非典女病人，傳染了3人，不配合治療，情緒非常低落，執意輕生。王文珍知道她有個9歲的女兒后，從孩子入手勸病人堅強，病人很快配合治療。
讓同事印象更深刻的是，一天，已下班的王文珍，聽說一位非典病人病情惡化，立即返回搶救，3小時后病人搶救無效去世。由于病人的嘔吐物、排泄物、尸體傳染性極強，王文珍讓年輕護士退到安全地帶，自己獨自消毒、清理病人的排泄物、處理尸體。
王文珍在非典一線連續工作了122天，直到非典結束。王文珍家距離病房只有50多米，女兒想媽媽，只能拿著望遠鏡向對面的病房看。
為艾滋病人吸痰
無論達官顯貴，還是艾滋病人，在她的眼里同樣是病人
同事們說，王文珍不僅勇敢盡責，而且非常有愛心。
1993年10月，一位吸毒的病人被送到海軍總醫院急診搶救，病人有艾滋病史，送來時處于昏迷狀態，呼吸道有大量分泌物。
王文珍在為病人吸痰時，病人突然將嘔吐物噴了她一臉。為了防止病人窒息，她顧不上清洗，繼續為病人吸痰以快速為病人輸液。
“當時我們都覺得很驚險。”一位護士告訴記者，王文珍后來說，他是一個病人，無論他是達官顯貴，還是一名艾滋病人，在她的眼里都同樣是病人，她幫助病人挽救生命是職責所在。
余震進危樓搶救病人
緩陽醫院大樓因地震發生傾斜，王文珍堅持在余震中把手術做完
2008年5月12日四川汶川大地震，王文珍作為海軍總醫院馮理達醫療隊的護理主任于13日到達綿陽重災區。
一位因顱腦損傷而昏迷的重傷員，需要立即進行開顱手術，王文珍把病人抬進空無一人的綿陽醫院11層手術室進行手術，而此時綿陽醫院大樓已經因地震發生傾斜。他們在余震中把手術做完。
與王文珍同去的譚曉駿護士長說，有一次在綿陽中心醫院，王文珍和同事下班沒多久突然發生余震，她和同事們想到臥床重病人，立即跑回醫院，由于電梯停運，她們把傷員一個個從樓梯往下抬，抬到最后一名病人時，王文珍體力透支，昏倒在地。
歉疚母親病逝未在家陪護
母親生病，醫院有緊急任務，王文珍選擇了返回工作崗位
在醫院，王文珍是盡職盡責的護士長，是患者們信任的“白衣天使”。然而，由于工作忙碌，對于家人，尤其對母親，她一直深感愧疚。
1993年，王文珍母親病危，她剛剛從北京趕回天津老家，就接到科里打來的電話，讓她趕緊回去執行緊急任務。一邊是病危的母親，一邊是放不下的病人，王文珍選擇了提前回去。任務完成后，她潸然淚下，在她回去的第二天，她的母親病逝了。
“直到現在，我對母親病逝時沒有在她身邊還是有歉疚的。母親從小對我最好，當時我要離開的時候，她的眼神也是不想讓我走，現在回想起來當時挺狠心的。但是工作總是要做，所有的軍人都是這樣。”王文珍說。
對話
護理人員愛心緩解醫患矛盾
昨天，接受本報記者采訪時，王文珍表示，病人有急躁情緒很正常，護理人員要用愛心緩解醫患矛盾。
新京報：你的領導說，中國的護士都能像王文珍一樣，醫患矛盾會減少一大半。你怎么看醫患矛盾？
王文珍：醫患矛盾有社會大氛圍的因素，有醫院方面的因素，有醫生方面的因素，也有患者方面的因素。病人交給我們的是生命，護理工作要有責任感和愛心，如果大家都能做到，醫患矛盾一定會好一些。
新京報：有人講，現在的醫患矛盾有很大一部分原因是醫患雙方的溝通問題。
王文珍：拿護理來說，護士和患者之間的矛盾常常因為解釋不到位，交待不夠仔細，我想這是溝通造成的。我當過病人，病人進醫院掛號要排隊、看病要排隊、取藥要排隊、檢查要排隊，到護士那兒也要排隊，本身就是帶著病痛來醫院的，病人有急躁情緒是很正常的。我和護士講，要有耐心，有愛心，醫患矛盾就會緩解.