中國(guó)虎網(wǎng) 2011/6/1 0:00:00 來(lái)源:
未知
【中國(guó)網(wǎng)聚焦山西】綜合編輯：近年來(lái)，很多人感冒發(fā)燒了，都習(xí)慣到路邊藥店自己買點(diǎn)藥。藥店多了，老百姓買藥方便了，可越來(lái)越多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)買藥品時(shí)，都會(huì)遇到藥店導(dǎo)購(gòu)很熱情地向顧客推薦藥品，仔細(xì)一看，大多受推薦的藥品不是價(jià)格過(guò)高，就是出自不知名的廠家。
藥房銷售員變身推銷員
近日，記者因感冒，來(lái)到雙塔東街的一家藥店購(gòu)買感冒藥。當(dāng)告訴店員要感冒藥和消炎藥時(shí)，店員詢問(wèn)了一下癥狀之后，挑選了一盒感冒膠囊和消炎藥片，一共41.5元。記者問(wèn)有沒(méi)有便宜點(diǎn)的，店員馬上變臉說(shuō)：“我推薦給你的藥，雖然貴可是效果很好，你可以試試。”
當(dāng)記者表示這些藥品生產(chǎn)廠家沒(méi)聽(tīng)過(guò)時(shí)，店員不耐煩地說(shuō)：“大藥廠的知名度還不是全靠廣告做出來(lái)的，廣告費(fèi)加入藥價(jià)，價(jià)格肯定貴。你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的藥廠雖然沒(méi)做廣告，但效果一樣好。”
采訪中記者遇到正在選購(gòu)藥品的李大姐，李大姐告訴記者說(shuō)：“像我們不懂藥品的人，買藥時(shí)店員推銷常常夸大藥效，很容易受到誘惑，可是回家仔細(xì)研究，經(jīng)常買不到真正需要的藥品。我曾經(jīng)就買過(guò)店員推薦的藥，可是實(shí)際藥效根本沒(méi)有多大的作用，價(jià)格還不便宜，現(xiàn)在我到藥店買藥，只買我自己想買的，推薦的藥我堅(jiān)決不買。”
記者隨后走訪多家藥店發(fā)現(xiàn)，類似現(xiàn)象，還不止一家。難道這些店員向顧客推薦價(jià)格很高的藥品，要比起大廠家的品牌藥利潤(rùn)要大嗎？
藥店牟暴利 推銷不知名廠家藥品
明明是銷售員，如何會(huì)變成推銷員？記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一類藥物在藥店柜臺(tái)能找到幾種，甚至十幾種不同廠家、不同規(guī)格的產(chǎn)品，售價(jià)各不相同，最貴的和最便宜的價(jià)格往往相差數(shù)倍。其中，除了一兩種來(lái)自品牌廠家外，其余大部分都是“雜牌軍”。那么，為什么藥店推銷員往往選擇棄品牌藥而推銷其它廠藥呢？
一業(yè)內(nèi)人士王先生向記者介紹，推薦高價(jià)藥的確已成為藥店經(jīng)營(yíng)的“潛規(guī)則”，他說(shuō)：“現(xiàn)在藥店越開(kāi)越多，藥店生存不容易，需要想盡各種辦法盈利，推銷高價(jià)藥品也是方法之一。同時(shí)很多藥廠為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，會(huì)給藥店店員提成，有的藥廠也會(huì)直接安排推銷員進(jìn)到藥店推銷藥品。”在很多藥店，市民不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在店員的服務(wù)越來(lái)越熱情了，可往往買回家的藥，并不是治病效果最好的藥。很多高價(jià)藥都出自不知名的廠家，而這些廠家藥往往利潤(rùn)都比較大。
王先生還透露，當(dāng)一種新品藥進(jìn)入零售店時(shí)，首先要交一定數(shù)額的進(jìn)店費(fèi)，數(shù)額從百元到幾千元不等。加上營(yíng)業(yè)員的“提成費(fèi)”以及醫(yī)藥代表的關(guān)系費(fèi)，都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。一些藥店將藥品分為四類。A類為自己代理的品牌為自營(yíng)品種，這種藥品利潤(rùn)達(dá)60％到70％。B類為普通品牌，利潤(rùn)在60％左右。C類一般藥品的利潤(rùn)在40％以上。D類品牌藥利潤(rùn)最薄。藥店對(duì)店員的考核以賣了多少A類藥為主。
按照醫(yī)囑來(lái)合理購(gòu)買藥品
記者隨即聯(lián)系了太原市藥品市場(chǎng)監(jiān)督處，監(jiān)督處工作人員表示，針對(duì)市民反應(yīng)各零售推銷藥品的行為，太原市藥品市場(chǎng)監(jiān)督處，就太原市零售藥店不規(guī)范行為進(jìn)行了大檢查，對(duì)于查處情況嚴(yán)重的違規(guī)單位，監(jiān)督處將勒令其停業(yè)整頓。
工作人員還提醒市民，去藥店買藥時(shí)，如果遇到這一現(xiàn)象，消費(fèi)者還需睜大雙眼，避免不留神掉進(jìn)推銷員設(shè)置的陷阱，多花了錢還買不到適合的藥品。市民應(yīng)根據(jù)不同的疾病到正規(guī)醫(yī)院，通過(guò)醫(yī)生開(kāi)出的醫(yī)囑，來(lái)合理購(gòu)買所需藥品。(記者 張妤)
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