中國虎網(wǎng) 2011/8/31 0:00:00 來源:
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預約掛號實際上是患者與醫(yī)院之間訂立了契約,然而由于種種原因這個契約一直難以正式成形,反而發(fā)生“掛號難”“一號難求”“醫(yī)院門口大排長龍只為掛號”等狀況,醫(yī)院叫苦不迭,患者也是怨聲連連。為緩解這種狀況北京市衛(wèi)生局從7月28日起,正式啟動北京市預約掛號平臺,讓患者可以通過電話和網(wǎng)絡即可進行預約掛號。
在8月30日召開的北京市衛(wèi)生局預約掛號新聞通氣會中,39健康網(wǎng)的編輯了解到:首批參與預約掛號平臺的三級醫(yī)院全市共30家,自上線運營以來整體狀況穩(wěn)定,預約就診比例約40%左右,復診預約比例約70%左右,均高于全市三級醫(yī)院30%預約就診比例和55%復診預約比例的平均水平。
據(jù)北京市衛(wèi)生局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月28日至8月28日,累計已有29.1萬人在統(tǒng)一平臺注冊使用,其中電話注冊19.8萬人,網(wǎng)絡注冊9.3萬人。各上線醫(yī)院投入到統(tǒng)一平臺的號源累計達到79.6萬個,日均投放2.5萬個,其中普通號和專科號(注:即為主治醫(yī)號)源占60%,專家號源占38%,特需號源占2%;累計成功受理預約26.8萬個,其中普通號和專科號預約占31%,專家號預約占64%,特需號預約占5%,電話預約與網(wǎng)上預約比例約為3:1。
北京市衛(wèi)生局發(fā)言人毛羽在會中說道:“目前,統(tǒng)一平臺的普通號預約率為32.4%,專科號預約率為12.4%,專家號預約率為41%,其中雙正高專家號預約率為57.7%,特需號預約率為56.9%,部分醫(yī)院緊俏科室號源的預約率達到100%。”他指出盡管雙正高專家號和特需號的預約率超過50%,但是作為醫(yī)院診療服務主體的專科號預約率僅為12.4%,他鼓勵群眾應當根據(jù)自己的病情合理選號,初次看病盡量掛普通號和專科號,醫(yī)生會根據(jù)病情選擇復診或是上級專家號,這將大大節(jié)省患者就診時間,提高患者就醫(yī)的準確性,避免出現(xiàn)耽誤病情或是浪費資源的狀況發(fā)生。
另外毛羽還透露今年10月份將其他36家三級醫(yī)院接入統(tǒng)一平臺,到時全市66家三級醫(yī)院將在同一平臺統(tǒng)一掛號預約,目前工作已在布置中。
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