中國虎網 2011/9/29 0:00:00 來源:
未知
網上藥店在電子商務飛速發展的時代應運而生,是醫藥電子商務發展的產物。因藥品關系到人的生命安全,國家對其監管比一般的電子商務嚴格許多。隨著互聯網的普及和電子商務的發展,網上藥店必將與醫療機構、零售藥店構成藥品零售的三足鼎立。但近期的網上藥店與業界給予的火熱期許有所不同的是,現實相當“骨感”。
據中國醫藥商業協會發布的數據顯示,截至2011年6月中國網購規模達1.73億,同比增長33.1%;網絡零售市場交易規模達3492億元,同比增長74.6%。近幾年,網上藥店得到了長足的發展,但與中國互聯網電子商務市場的瘋狂發展相比,藥品電子商務的發展顯得微乎其微。究其原因,高壁壘政策讓網上藥店變得舉步維艱。
據悉,網上藥店準入的根本壁壘在于政策。作為廣東首家致力于慢性病用藥的康愛多網上藥店CEO王燕雄認為,網絡零售無疑會成為藥店新的利潤增長點,網上藥店不用店租,不用繳納水電費等,整體運營成本較實體店顯得非常低廉。但網上藥店要獲得相應的牌照,就須直面國家食品藥品監督管理局的“步步驚心”。考慮到網上藥店的特殊性,想要申辦此牌照就相對變得困難。首先,依法設立的藥品連鎖零售企業,取得《互聯網藥品信息服務資格證》和《互聯網藥品交易服務資格證》兩證;其次是具有健全的網絡交易安全保障措施、完整保存交易記錄的能力并具備網上咨詢、生成定單、電子合同等基本交易服務功能;第三是對上網交易的品種有完整的管理制度,具有與上網交易的品種相適應的藥品配送系統;第四是具有執業藥師負責網上實時咨詢,并有保存完整咨詢內容的設施、設備及相關管理制度。

《互聯網藥品信息服務資格證書》

《互聯網藥品交易服務資格證書》
根據這一規定,可以看出要獲得網上藥店的資格,其程序之繁瑣足以讓很多企業與網上藥店絕緣。就上述層面來看,網上藥店的準入門檻不但高于一般意義上的電子商務,而且比開辦一家實體藥店,甚至連鎖藥店的門檻還要高得多。
政策壁壘難以放寬,最典型的莫過于醫保制度。美國、歐洲網上藥店的發展規模和經驗將成為中國網上藥房發展道路上的參考坐標。美國的CVS.com、Drugstore.com等網上藥店都是在與當地的社會保險整合之后,規模才得以迅速擴大。在新醫改的政策環境下,藥品消費超過50%都會由醫保買單,但現實中的大部分實體藥店都對醫保可望而不可及,網上藥店能分到一杯羹嗎?由于行業自律性差,監管部門對網上藥店與醫保的對接心有疑慮,如果藥品的經營主體與醫保無緣,就很難做強、做大。
政策壁壘三物流配送。根據我國《藥品經營質量管理規范》的規定,藥品因關系到生命安全,作為一種特殊商品而不允許郵購。若委托第三方配送,其必須通過GSP認證,以避免藥品在配送中被污染、破損、調換等;再者有GSP認證的藥企,其藥品的采購到銷售都有一個完整的記錄,一旦某個藥品出現質量問題,就可以準確的找到上游商家和下游消費者,為及時提供救治提供極大的方便。而物流要求之高無疑會阻礙業務量的綻放。
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