為此，記者第一時間采訪到了醫藥零售行業專家、中國連鎖藥店副總經理張勇。據張勇觀察，海王星辰商城這次改版上線變化最大的就屬新增的醫藥板塊，之前的海王星辰網上商城僅銷售各類保健產品，這令業內感到非常的意外，當然這也符合海王星辰秉承的健康定位和品類特色，海王星辰銷售的與健康相關的非藥品銷售占比已經超過40%。這次新版上線的“海王星城網上藥房”全力推進醫藥板塊時在意料之中，“治療+預防+保健”三位一體才能更好履行為百姓奉獻健康的使命，而且海王星辰網上藥房讓用戶形成了這是一家“網上藥店”的認知，延續了藥店的傳統基因。

醫藥電子商務專家、金象網CEO牛征曌則告訴記者，海王新版上線之后，基本上實現了養生健康的一條龍服務，無論是身體亞健康人群還是有了疾病的各類人群，都能夠在海王星辰上找到自己滿意的產品，海王星辰連鎖藥店的藥品之前都需要在傳統的專賣店才能夠購買到，雖然年初海王星辰電商平臺上線，但是令人失望的是，海王星辰連鎖藥店的藥品，卻不能夠通過互聯網購買到，在當時，絕大多數消費者對海王星辰網上藥店的做法是頗有異議的！

　　不過這次海王星辰能夠順應民意開通藥品網絡直銷平臺，這也說明了海王星辰一直本著服務用戶的理念，當發現用戶的需求和自己的本意出現偏差之后，一定會遵循客戶的意見，但是這次海王星城商城的醫藥板塊的上線，雖然在專家眼中看成是理所當然之事，但是卻給傳統醫藥銷售平臺帶來了諸多的恐慌！

　　業內不少專家表示，這次海王星辰全新改版上線，無論從用戶體驗上還是從產品銷售的種類上都邁入了先進的行列，對傳統醫藥板塊的電子商務造成了很大的沖擊，很多和京東合作，和淘寶合作的傳統醫藥公司對海王星辰商城的變化都表示了鴨梨很大，畢竟這些醫藥公司和海王星辰無論從產品種類和物流配置，以及線下門店的規模都無法相提并論！這是這些醫藥公司產生恐慌的根本原因！

　　有專家同時指出，全新改版的海王星辰商城越來越像線上迪卡儂，從“海王星辰網上藥房”購物，就儼然進入了專業的醫藥養生專賣店，消費者可以很簡單的實現一站式購物，從養生保健到藥妝產品，再到各類治療各種常見疾病的國藥準字號藥物，可以方便快捷的購買到，這是其他的醫藥商城無法辦到的！這也是為什么海王星辰的市場份額越來越大的重要原因！

　　在記者的采訪中，大多數消費者都認為，雖然海王星辰的連鎖藥店星羅棋布在全國的80多個城市，但是還有很多地方沒有覆蓋，因此，“海王星辰網上藥房”的上線讓全國各地包括二三線城市甚至鄉鎮的網購人群都能很容易地從海王星辰買到放心藥、品質藥，作為中國第一連鎖藥店，海王星辰有著強大的品牌效應，海王星辰的快速部署網上藥房，會讓中國網上購藥進入一個網上購藥有保障的全新階段，對規范網上購藥有很大促進意義。

　　由此可見，海王星辰的成功改版并不是因為它們采用了多少的營銷手段，而是本著為用戶服務的態度，贏得了客戶和同行的尊重，同時也獲得了市場！