在搞好和醫院的競合關系、把經營基本面做扎實的前提下不斷創新，是醫院周邊藥店當下的工作重點。目標顧客群集中度最高、流動量最大的醫院周邊，向來是開藥店的黃金地帶。
石家莊新興大藥房連鎖有限公司大概有5家醫院周邊店，全部是所在片區的骨干店，比起社區和商業區，醫院附近是其開店的首選商圈；云南鴻翔一心堂藥業股份有限公司開在距綜合性醫院300米內的藥店達60多家，算上專科醫院附近的有100家左右，據集團副總裁趙飚介紹，其盈利能力總體上優于開在社區和商業街的店……
這樣的例子不用多舉，看看全國各地藥店對醫院的包圍之勢就可知一二。然而一個現實是，黃金商圈已基本布局完畢?！昂颖贝蟠笮⌒〉尼t院已基本被藥店包圍完畢，再開店很困難?！毙屡d藥房副總經理蔣繼紅說道，“在河北省中醫院300米范圍內，新興藥房開了3家店。起先是桃李店做得比較好，把市場做出了起色，馬上有一家藥店跟進。與其讓別人過來和我們爭市場，不如自己做，于是我們又在附近開了2家店”。
2007版《處方管理辦法》第四十二條明確規定，除麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品和兒科處方外，醫療機構不得限制門診就診人員持處方到藥品零售企業購藥。但醫院出于自我保護，其手段也是“與時俱進”，除了隔一段時間“換方”外，為了防止跑方，醫院還從最初的天書處方、到后來劃價結算一體化、到現在更加隱秘的西藥“無紙化病歷”和中藥“代碼處方”，可謂滴水不漏。
不過山東濟寧新華魯抗大藥房有限公司古槐路店在“盯方”方面卻毫不示弱。古槐路店背靠居民小區，與山東省濟南市濟寧醫學院附屬醫院隔路相望。該醫院聲譽良好，匯集了附近12個縣市的病患者，2010年古槐路店銷售額2816萬元，醫院客流為其貢獻了50%的營業收入。
為了及時了解到醫院的處方情況，該店設專崗實行員工輪崗制，上崗員工要主動詢問并登記處方單上藥品；每隔一段時間，店長會派人親自到醫院各個科室觀察客流情況，以掌握地區疾病譜變化情況、醫生的開方習慣和處方變化情況；處方電子化也沒有難倒古槐路店的“偵察兵”們，到取藥窗口查看藥品開出情況、與顧客面談了解顧客的態度和反應成為新的方式。
醫院周邊藥店借船出海
http://www.pharmacy.hc360.com2011年10月11日08:55中國藥店
但醫院處方信息的獲得，是藥店開展順勢營銷和終端攔截的前提，這樣做的效果還是非常顯著的。過了這一關，當消費者拿著處方單選擇院外購藥時，像我們這種品牌、服務、信譽三優的藥店一般會是首選?！钡觊L鐘寧說。
競合醫院
一些藥廠在滲透當地市場時，不但會去打通醫院環節，也會主動來將零售藥店納入自己的銷售渠道，為藥店和醫院的齊步創造了條件。
很多藥廠在多年的經營過程中越來越多地發現，即使和醫院簽署了排他協議來阻止藥店購進相關品種，藥店也會通過其他途徑千方百計購進該藥品，對廠家的渠道、價格和市場維護造成極大干擾。與其被動防御這聲東擊西的“流寇”，不如干脆順應市場要求，因此，許多藥廠設立了相關OTC事業部專管藥店渠道。
對醫院周邊藥店來說，這是一個利好消息，為藥店了解處方信息提供了一種新渠道：如果不能從醫院那里得到藥品的第一手信息，也可以從藥廠那里得到相關信息。藥店通過對供應商的管理，可以使“貨物”流動和“信息”流動同步。若采用現款現貨方式，可在協商和協議中提醒對方：在醫院取消該品種購進時有及時告知藥店的義務，可避免積壓貨物。
牽手醫院合作共贏是更理想的方式?！?A target=_blank>醫藥分開、藥店托管醫院或社區衛生院藥房”是醫院藥店合作的終極理想，而在現有格局下，江西黃慶仁棧華氏大藥房有限公司南昌分公司永外店卻開辟了另一種合作路徑。
永外店面積80平方米，對面是江西省第一附屬醫院，已經開業10年之久，2010年3~8月，其月均銷售額穩定在萬元以上。2010年9月，永外店與一附院合作設立特殊藥品專柜，為一附院提供部分特供處方藥，該專柜當月銷售1萬多元，次月就達到3萬多元，而永外藥店因專柜帶動人氣等因素，整體銷售也節節攀升。
跑贏同業競爭
醫院周邊方寸之地，藥店林立，短兵相接，只有在宣傳推廣、多元化商品構建、專業化服務等經營方面基本功扎實、且能不斷創新的門店，才能在激烈的市場競爭中傲視同儕。其中，門店的宣傳推廣尤為重要。
在藥店行業，當問到“有沒有專門針對‘可以在藥店拿到處方藥’的宣傳”時，大部分藥店經營者表示“沒有必要，因為消費者都知道”。
但毗鄰河北省中醫院的石家莊新興大藥房桃李店卻在宣傳上下足了功夫?！盀榱俗畲笙薅鹊刈尷o消費者，零售企業在宣傳方面向來能省則省，但省不意味著沉默或者低調，低預算也能達到好效果。”店長張雅君說，“當時，我花200塊錢買了一個音響，自己寫文案、請大學生錄音，將新興藥房可靠、經營品種齊全、質優價廉、憑處方單購藥報銷掛號費、非本地顧客外地購藥免費郵寄等信息在一天固定時段播放，還花400塊錢做過一個霓虹燈柱?！?
實踐證明，對從縣鄉遠道而來的患者來說，這起到了極好的信息告知、客流拉動和忠誠度提升作用，而張雅君表示，對企業來說，這些費用是很低的。如今的桃李店，日銷售額已穩定在3萬左右，日均客流400余個，每日大概能接到50余張來自醫院的處方單。
舞動多元化
基藥漸起，受影響最大的就是醫院周邊藥店。
今年6月7月，云南省衛生廳發布《云南省基本藥物集中采購藥款支付保障暫行辦法》，據趙飚介紹，政策實施以來，公司毛利損失已達幾百萬元。
雖然更多公司還未進行數據統計，但普遍情況如山東古槐路店店長鐘寧所說，“國家和醫院對此做了很多宣傳工作，對藥店客流的影響非常明顯”。
不過目前，除了醫院藥價太高，不如藥店便宜；醫院排隊的人太多，取藥不方便；藥店二次購藥無需反復去醫院掛號就診等原因之外，消費者更喜歡去藥店還因為：
藥店有醫院沒有的保健品、康復器械、營養補充食品和美妝養生等產品，能滿足多元化健康需求；在為消費者配備目前庫存中沒有的藥品和其他產品方面，藥店愿意“為醫院所不能為”；在對消費者進行藥、食、生活習慣等多維健康指導和支援方面，目前條件下，藥店比醫院更有優勢。
這幾個聚客因素直指多元化——醫院周邊藥店店長們提及率最高的一個話題。一心堂的“大健康”模式已顯成效，有的門店非藥品利潤占比可達70%；河北市場基藥影響還未顯現，新興藥房目前正埋頭做多元化；新華魯抗大藥房古槐路店原來就有百貨洗化區、藥妝區和副食禮品區，今年又新改造了二樓閑置區，建成了山東魯西南地區最大的醫療器械商城，積極探索怎樣將醫院周邊店的多元化做出聲色。