實際上，藥店賣大米早已不是新鮮事，在那些眾所周知的連鎖藥店，如海王星辰、大參林和老百姓大藥房等，早在三四年前就業已嘗試多元化經營。

　　從賣藥到賣油和米，連鎖藥店如此轉型的起因是什么呢？

　　優勢喪失

　　“在新醫改環境下，藥店賣藥越來越不賺錢，嘗試多種零售業態，引入非藥品的多元化業務，正在零售藥店行業形成一股趨勢。”廣州某大型零售藥店連鎖企業高管老黃在接受《第一財經日報》采訪時如是說。

　　在海王星辰、老百姓大藥房、廣州金康大藥房等藥店連鎖企業高管看來，多元化經營是美國、歐洲和日本等藥店連鎖企業成熟的一種業態，而中國零售藥店行業目前盛行的多元化風潮，卻更多是藥店連鎖企業在新醫改環境下的被迫轉型。

　　與其他零售業不同，零售藥店業政策性較強，不僅在準入門檻上比較高，需通過國家食品藥品監督管理局的藥品GSP認證，而且其藥品銷售空間亦受到醫保等政策的影響。

　　據商務部統計，在2010年中國約7500億元的藥品市場中，零售藥店業占到的市場份額不到三成，公立醫院的市場份額高達七成以上。

　　廣東金康藥房連鎖有限公司總經理鄭浩濤告訴本報記者，在2009年新醫改啟動以前，與“看病貴、看病難”的公立醫院相比，零售藥店賣藥的優勢在于便利性與低價格。

　　不過，最近幾年，隨著基本藥物制度、醫保門診報銷等新醫改政策的實施，零售藥店賣藥的優勢正在減弱。一方面，在那些放開醫保門診報銷的城市，即便有醫保定點資格的零售藥店，也不能享受醫保報銷，與能享受醫保報銷的醫院相比，零售藥店的低價格優勢已然喪失；另一方面，國家不斷完善二級以下基層醫院的軟硬件設施，基本藥物制度實施，這些新醫改措施目的都在于分流大醫院病人，解決“看病貴、看病難”的問題。到基層醫院就醫的患者有所增加，客觀上造成了零售藥店部分客源的流失。

　　廣州白云山和記黃埔中藥有限公司副總經理徐科一告訴本報記者，自2010年全國啟動基本藥物制度以來，有關統計數據顯示，2010年慢性病用藥在零售藥店的銷售額比2009年同期下降了40%。

　　徐科一分析，基本藥物在基層醫院執行“零差價”，政府財政對基層醫院進行基藥“零差價”補貼；同時在基層醫院就醫的患者，能享受基藥最高達75%的報銷比例。因此，部分慢性病人很自然回歸到社區醫院取藥，造成零售藥店慢性病用藥銷售的急劇下滑。

　　南方醫藥經濟研究所的數據顯示，2010年零售藥店市場為1739億元，同比增長17%，但2011年上半年，零售藥店市場的增幅僅有13%，預計今年國內零售藥店銷售額約2000億元，而今年整個國內藥品市場將達到9078億元。這意味著零售藥店占整個藥品市場的份額仍然在三成以下。

多方探路

　　“現在藥店賣藥的毛利率能保持在35%就很不錯了，化妝品、保健食品等非藥品業務的毛利率能去到60%甚至更高。”上述廣州某藥店連鎖企業高管老黃說。

　　海王星辰、重慶桐君閣、國大藥房、老百姓、大參林等不少藥店連鎖百強企業都紛紛在開拓藥品以外的業務。

　　據中國醫藥商業協會統計，在2010年中國藥店連鎖企業中，處方藥、非處方藥和非藥品類各占三分之一左右。其中銷售收入前100位的連鎖企業，處方藥占比為32%，非處方藥占比為38%，非藥品類（含保健品）銷售占比為30%。

　　北京海淀區資深業內人士康震藥師亦認為，目前在新醫改下藥品的毛利將越來越低，藥店轉型是勢在必行，但是藥店在品類擴大和選擇方面，需借助零售技術和藥學專業的結合，才能走出困境。

　　康震藥師告訴本報，藥店要依據品類分析和消費行為分析，選擇多元化的品類，進行策略制定，最后決定品類扮演什么角色。

　　在老黃看來，藥店的優勢仍是專業的健康服務，多元化也不能盲目，做社區健康服務店就是一個不錯的發展方向。基于此定位，藥店在多元化品類上的選擇必須緊扣“大健康”。“比如藥妝、家用醫療器械、母嬰產品等，都是不錯的品類選擇。”

　　不過，消費者在藥店的多元化消費習慣尚未培育形成。有一些大型藥店連鎖企業沒有走上多元化之路，而是在現有藥品業務上摸索新出路。上海信誼藥廠有限公司總經理顧浩亮告訴本報，目前不少品牌藥企都在考慮開拓零售藥店市場，這些品牌藥企對零售藥店的訴求是聯手做深品牌藥銷售，而這正是零售藥店新的發展空間。

　　而在新醫改環境下零售藥店如何對接公立醫院，為醫院的藥事平臺提供價值服務，亦是零售藥店將來生存和發展的道路之一。據華東醫藥股份有限公司總經理萬玲玲透露，華東醫藥大藥房的策略是參與醫院的藥事管理，目前正在與社區醫院聯手開發院內藥店，情況還不錯。“公司和社區醫院合作了半年，這半年的效益養活了我們六個藥店的員工。”