11月30日上午，島城15家公立醫院院長“向市民報告、聽市民建議、請市民評議”活動在青島市衛生局衛生監督局會議室舉行。面對170余位市民，院長們述職既大方地“自我表揚”亮出自己的亮點，也毫不避諱“自己揭丑”揭露目前自家還存在的問題。

　　創建人民滿意的醫療衛生機構活動從2010年3月份正式開始，今年又在創建優質服務示范“窗口”、醫患溝通工程等九個方面繼續進行。經過這一年的努力，各醫院都取得了不錯的成績，15家公立醫院院長在進行報告時也很大方，各自亮出自己的成績。

　　比如市婦兒中心院長陳文一介紹說：“醫院在國內打造首個‘透明監護室’，患兒家長可以在‘探視長廊’里透過大玻璃窗近距離看孩子。”

　　看病貴一直是患者的“心頭病”，而為降低患者就醫費用，青醫附院開展“雙降、雙控、雙規范”活動。

　　院長們進行述職報告時，不僅僅只是進行“自我表揚”，最后也毫不避諱地“自己揭丑”，有些問題還會出現，下一步還得繼續努力，也期待市民的監督。

　　醫院停車問題，好幾家醫院負責人都提到了，比如青醫附院黨委書記姜振家就說：“下一步會通過完善智能停車管理系統，與交通管理等部門溝通協商，進一步研究解決醫院停車難及周邊路堵問題。”

　　市婦兒中心院長陳文一說得更實在：“年內醫院忙于搬遷，有些創建的細節還沒有落實，醫院信息化尚未竣工也限制了一些便民服務，這些在今后工作中都會不斷完善起來的。”

　　青島市第六人民醫院院長王者令述職最后仍然自我“揭丑”：“我們的尖端和特色專科還得進一步加強、知名專家和學者也得引進，而且醫療質量在某些方面還是有缺陷存在，這些都是之后我們要努力提高的。”

　　青島市口腔醫院開設的牙博物館給大家留下深刻印象，也成為很多孩子必去的健康教育基地，但是院長王萬春表示，比如醫患糾紛和投訴的服務問題仍時有發生，預約診療僅在部分科室實現，患者等候時間較長，還有群眾反映看牙難、貴的情況還很多。

　　當天，除了在衛生監督的這個主會場，另外在5家局屬非意愿單位設分會場，當天共有170余位市民代表參加了會議并現場投票和提取意見。

　　仔細聽著院長們的匯報，市政協委員王暖章肯定了醫院取得的成績，同時說：“一是醫院的食堂，最好是能關注和提升下，因為很多患者都在食堂就餐，既營養又方便。還有就是醫院的導醫的標識設置不是很明顯，可以再明顯一些。” 市民代表方晴陽覺得：“老醫院要解決停車難問題，得靠其他有關部門的共同幫助。而新醫院在醫療水平方面還得進一步提升，引進人才，也幫助緩解和分流門診量。”