“誠信藥店”評選經層層把關
　　為打造行業的“風向標”，打造杭城藥品零售業的最高標準，11月下旬，杭報聯手市藥監局在全市范圍內開展杭州市首屆“誠信藥店”評選活動，通過評選，向市民推薦一批“放心的質量、專業的服務、優質的品牌”百姓心目中最值得信賴的藥店。
　　按照評選規定，全市已取得《藥品經營許可證》，且通過《藥品經營質量管理規范》（簡稱GSP）認證一年以上的藥品零售企業（連鎖企業以門店為單位）；2008年至今無違法違規行為、無不良投訴舉報、信用等級評定為誠信的企業，均可報名參評。
　　評選程序共設四個階段：申報、初審→復評、驗收→審核、評定→通報、表彰。12月初，經過自愿申報和藥監部門篩查后，共有56家藥店進入復評程序。入圍藥店經過現場檢查、網絡投票，以及結合近年來監管部門的日常檢查和誠信檔案的情況，最終評選出“誠信藥店”。

　　藥店好壞得消費者說了算
　　評選期間，我們積極發動市民參與，確保公開透明、客觀公正：
　　市民代表一同參與飛行檢查。11月25日，本報公開征集市民代表，與媒體記者、藥監部門執法人員一起組成檢查團，對參加復評的藥店開展明察暗訪、現場考評驗收。報名者達上百人，最后篩選出6名代表，市藥監局還組織專業人員，對他們進行了相關知識進行培訓。
　　12月上旬，市藥監局執法人員分成13組，分別對復評藥店逐一開展飛行檢查，確保真實反映藥店日常經營行為。6名市民代表被分成2組，分別參與檢查了胡慶余堂國藥號有限公司慶余堂連鎖店、張同泰、華東武林大藥房有限公司武林店等藥店。
　　檢查主要圍繞“誠信守法、質量安全、管理規范、環境整潔、服務優質”五項內容展開，并細化20項現場檢查標準，以查看現場、現場提問、查看資料等多種方式進行，市民代表們更是從消費者的角度細致認真地向藥店提問題、找不足、查遺漏。
　　與此同時，網絡通票也在如火如荼進行中。12月1日9時，杭報在線準時開通網絡投票通道，投票熱浪一浪高過一浪，一周的時間里，共有5.8萬人次為心中的“誠信藥店”，投上了寶貴的一票。

　　9家藥店與“誠信藥店”失之交臂
　　“誠信藥店”評分由現場檢查得分+網絡投票得分+日常監管得分組成，總分100分，其中現場檢查得分占50%，網絡投票得分占20%，日常監管得分占30%（藥監部門日常監管情況、支隊查處情況和相關部門查處情況綜合評分）。
　　入圍復評的藥店中，現場檢查得分最高為100分，共4家藥店，最低分78分，為1家；網絡投票最高票數為7405票，根據評選規則，網絡投票進入前五位得分為20分，最低票數19票，最低得分為15分；日常監管得分最高分為30分，共49家，最低分20分，為1家，另有2家分數為25分（扣分原因主要為藥店被投訴舉報并查實，發現一起扣5分）。
　　經匯總， 56家入圍藥店中有4家藥店因違反醫保部門的有關規定而無緣進入誠信藥店評選，有5家藥店因現場檢查存在問題相對較多（現場檢查分低于85分）也未能入選“誠信藥店”。
　　除去這9家不符合要求的藥店外，47家藥店中總得分在96.5分以上（含96.5分）共有20家；總得分為96分的藥店有2家；總得分在90分-95.75分藥店20家；總得分85分-89.5分藥店有5家。

　　47家藥店進入公示階段 請市民一起監督
　　15日起，2011杭州首屆“誠信藥店”評選進入公示階段。復評中獲得“誠信示范藥店”稱號的20家藥店，以及獲得“誠信藥店”稱號的27家藥店，在接下來的7天時間，將接受市民的監督，市藥監局特開設舉報信箱（設在市藥監局一樓大廳）、舉報熱線（96311和市局監察室電話85463587）、網絡舉報郵箱（cxyd@hzda.gov.cn），對采取不正當手段和方法獲取“誠信藥店”稱號的，一經發現查實，一律撤銷其稱號；同時加強對評選上“誠信藥店”的跟蹤監督，對出現問題的企業，經查實后撤銷其稱號。（本站編輯 唐佩摘編）