多數(shù)“受害者”或其家屬聲稱，正是因?yàn)?#8220;好轉(zhuǎn)反應(yīng)”一說讓他們失去了最佳搶救或治療時(shí)機(jī)。

一種能“有效增強(qiáng)免疫力”的保健品，居然被指為50多人死、病、殘的幕后兇手。如果這些都是事實(shí)，那么，究竟是什么原因讓這種保健品“如此致命”呢？如果事實(shí)并非如此，數(shù)十人的聯(lián)名投訴莫非是集體誣告？完美產(chǎn)品究竟是“完美保健品”還是“死亡催化劑”，答案仍然撲朔迷離。但令人遺憾的是，《瞭望東方周刊》記者幾經(jīng)周折，試圖采訪完美公司高管，希望他們給出解釋，但最后沒有如愿。

“多種微量元素超標(biāo)”

郭廷江原是完美產(chǎn)品經(jīng)銷商，曾在福建福清開了兩家完美專賣店，生意曾十分興隆。2004年底，他因“完美產(chǎn)品質(zhì)量無法保障、完美產(chǎn)品的專賣店開設(shè)過多”等原因，最終放棄了完美產(chǎn)品。

在郭廷江眼里，在2004年以前，完美確實(shí)是一種不錯(cuò)的保健品，在成為完美產(chǎn)品經(jīng)銷商之前，他就是完美產(chǎn)品的老主顧。郭廷江告訴《瞭望東方周刊》，“2004年前的完美產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)，我是在1997年前后聽說完美產(chǎn)品很好，當(dāng)時(shí)我妻子在日本，身體不大好，我買了完美礦物晶給她寄過去，她吃了感覺不錯(cuò)。我們有個(gè)親戚，早年在建房時(shí)被磚頭砸傷，每年一段時(shí)間傷處都會(huì)隱隱作痛，當(dāng)時(shí)吃了這個(gè)完美保健品后痛感也能減輕。”

但是，2004年成了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。郭廷江本人服用完美保健品后身體出現(xiàn)了不適。郭廷江告訴《瞭望東方周刊》，“當(dāng)時(shí)我吃了完美礦物晶后，滿臉、全身都起疙瘩，渾身發(fā)癢就像得了蕁麻疹一樣，我四處求醫(yī)都看不好，但是停服完美產(chǎn)品一段時(shí)間后這個(gè)病就自動(dòng)痊愈了。”

除了本人之外，郭廷江發(fā)現(xiàn)2004年下半年之后完美保健品的投訴者開始增多。郭廷江告訴《瞭望東方周刊》，“2004年下半年后許多人來投訴完美保健品有問題，到了后來我的幾個(gè)朋友吃了完美后也出了問題，有的胃部不適，有的皮膚過敏等等，當(dāng)時(shí)我就果斷決定，這種保健品可能有問題，我不能繼續(xù)干下去了。”

除了經(jīng)銷商郭廷江外，《瞭望東方周刊》記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，死亡名單上的50多名“受害者”中，絕大多數(shù)發(fā)病是在2004年以后，在本刊記者直接采訪的近20名患者中，他們服用的完美保健品都是在2004年下半年以后出品的。

郭廷江分析認(rèn)為，完美保健品之所以出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，很可能是因?yàn)?004年前后，完美保健品特別是完美蘆薈礦物晶的配方發(fā)生了改變。

而郭廷江和“受害者”們認(rèn)為，完美保健品致命、致病的直接原因，是微量元素超標(biāo)。在多份檢測報(bào)告中，完美保健品的鋅、碘等元素超過了國家標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)食品中鋅限量標(biāo)準(zhǔn)中，食品中鋅含量在水果中不得超過5mg/kg，在豆類及制品和魚類中不得超過100mg/kg，100mg/kg也是鋅限量標(biāo)準(zhǔn)中的上限，但是，在完美礦物晶的許多檢測中，鋅含量都超過了標(biāo)準(zhǔn)。

山東疾病預(yù)防控制中心出具的一份“2006W1779號(hào)”檢測報(bào)告中，完美礦物晶的鋅含量是136.4mg/kg。

在福建出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心的一份檢驗(yàn)報(bào)告中，完美礦物晶的鋅含量是11.4mg/100g，折合成kg則是114mg。

除此之外，完美保健品的碘含量也讓消費(fèi)者擔(dān)憂。根據(jù)衛(wèi)生部1994年2月批準(zhǔn)的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)顯示，嬰幼兒食品中碘的含量為250~680μg（微克）／kg。浙江工業(yè)大學(xué)生環(huán)學(xué)院食品研究所教授丁玉庭曾對媒體表示，過量食用碘同樣會(huì)發(fā)生甲狀腺腫大，只是癥狀會(huì)較缺碘導(dǎo)致的結(jié)果稍輕。相對而言，兒童比成人更容易因碘過量導(dǎo)致甲狀腺腫大。

但是，在沈陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所的第054654號(hào)檢測報(bào)告顯示，完美蘆薈礦物晶的碘含量為975.5mg/kg，如果是按照該營養(yǎng)強(qiáng)化劑標(biāo)準(zhǔn)，該產(chǎn)品則超標(biāo)了1000多倍。按照食品標(biāo)準(zhǔn)，該產(chǎn)品碘含量是否超標(biāo)，本刊記者無法獲得確切結(jié)果。

本刊記者在采訪中還注意到，在部分“完美氨基酸片”配料表中，和“完美健怡茶”配料表中，有兩種產(chǎn)品配入了阿斯巴甜（含苯丙氨酸），而且在使用說明里沒有任何提示，更沒有告知消費(fèi)者應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)或哪類消費(fèi)者不宜服用。對于“阿斯巴甜”這種配料，《中國食用科普知識(shí)》一書稱，阿斯巴甜在人的體內(nèi)會(huì)轉(zhuǎn)化成甲醇、甲醛、冬氨酸、苯丙氨酸，可使腦部產(chǎn)生化學(xué)變化而引起頭痛、沮喪、情緒不穩(wěn)定、失眠、高血壓、行為失常、心智遲緩、食欲無常、干眼癥、憂郁癥、肌肉酸痛等等。如果孕婦食用過量的阿斯巴甜，可能會(huì)生出基因異常的下一代。

“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”

在完美推銷員向完美客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常提到一個(gè)名為“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”的名詞，另外，在完美推銷員提供的一些關(guān)于完美產(chǎn)品的書面資料中，也常常提到“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”。

本刊記者在一份完美產(chǎn)品的資料中看到關(guān)于“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”的解釋：“醫(yī)學(xué)界經(jīng)過許多年的研究和試驗(yàn)證實(shí)：服用任何草藥或健康食品(如人參)都有或多或少的反應(yīng)，即‘好轉(zhuǎn)反應(yīng)’，中醫(yī)稱之‘瞑眩反應(yīng)’。服用蘆薈礦物晶有20％的人會(huì)感覺到明顯的好轉(zhuǎn)反應(yīng)。”

該資料還稱“好轉(zhuǎn)反應(yīng)并非副作用，而是由蘆薈礦物晶對人體的強(qiáng)效清理排毒和康復(fù)作用引起的，如：1、蘆薈在清潔各系統(tǒng)時(shí)，有毛病的部位會(huì)有感覺(如胃潰瘍部位可能會(huì)有痛感)。2、在排除毒素過程中，由于毒素的移動(dòng)而引起反應(yīng)(如風(fēng)濕病痛、濕疹等一時(shí)性增加)。3、由于蘆薈作用，體內(nèi)累積的毒素、廢物或異體由糞尿或皮膚排出體外時(shí)，會(huì)引起尿頻、拉肚子、放屁、氣味大或皮膚發(fā)癢、起小疙瘩、脫皮等現(xiàn)象。4、蘆薈礦物晶在幫助功能衰退或休息的器官恢復(fù)機(jī)能時(shí)，會(huì)出現(xiàn)不同的反應(yīng)”。

該資料還列舉了“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”的具體反應(yīng)：如“腸不好者：有下痢癥狀，但依病情而異。痔瘡者：排便有一時(shí)出血現(xiàn)象。高血壓者：頭重、頭昏現(xiàn)象持續(xù)1~2星期。 風(fēng)濕病者：患部會(huì)輕微酸痛或脹痛。肝硬化者：大便可能會(huì)帶有血絲或血塊。 肺部不好者：咳嗽中痰增多，稍帶乳黃色。”

但是，本刊記者了解到，多數(shù)“受害者”或其家屬聲稱，正是因?yàn)?#8220;好轉(zhuǎn)反應(yīng)”一說讓他們失去了最佳搶救或治療時(shí)機(jī)。

在山東煙臺(tái)張海霞案例中，根據(jù)張海霞父母提供的資料稱，張海霞服用完美保健品的第一天，就出現(xiàn)了左半身從臉部至腿部的抽搐現(xiàn)象。當(dāng)她咨詢推銷員宋某時(shí)，宋某說這是正常反應(yīng)。2004年7月1日，張海霞繼續(xù)一天三次服用后又出現(xiàn)了全身抽搐現(xiàn)象。她再次將不適感覺告訴宋某，宋某說是好轉(zhuǎn)反應(yīng)。7月2日晚，張海霞感到病情加重，她對妹妹說，我呼吸困難，心臟像要爆炸一樣。因?yàn)槁犘潘文乘f的好轉(zhuǎn)反應(yīng)一說，張海霞和她妹妹想，最好能錄像，記錄下來，等一個(gè)療程的保健品服用完后，身體恢復(fù)了，作個(gè)前后比較，給廠家宣傳宣傳。但沒想到，7月3日午夜，張海霞就因搶救無效去世。

胡秋英自稱因服用完美產(chǎn)品而導(dǎo)致肝炎。“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”一說也讓她延誤治療時(shí)機(jī)，在她的投訴信中寫道：“2004年5月21日在完美濟(jì)南分店購買清調(diào)補(bǔ)服用，一直服到7月6日晚間突然發(fā)生嘔吐，次日臉色像橘子色那么黃，我就打了電話詢問完美濟(jì)南分店業(yè)務(wù)員馬俊，她說這是好轉(zhuǎn)反應(yīng)，讓我繼續(xù)服用。7月9日，她們到我家來看我，又給我?guī)硗昝喇a(chǎn)品，讓我繼續(xù)服用，無知的我服到8月6日臉色眼睛變成草綠色，身體很難受，全身無力不能上班，后到醫(yī)院治療診斷為急性肝損害”。

遼寧王文舉案例中，王的一家也聽信了完美公司的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”一說。王利群告訴《瞭望東方周刊》，“我父親是在2004年4月開始吃了完美公司推銷員推銷的保健品，吃了之后我爸有點(diǎn)咳嗽、拉肚子、惡心，嘔吐，推銷員說這是好轉(zhuǎn)反應(yīng)。后來，我爸不適發(fā)展到了忽冷忽熱。推銷員還說是好轉(zhuǎn)反應(yīng)，說這是他年輕時(shí)候的老病，逼出來后病就好了”。

事實(shí)上，已有司法鑒定認(rèn)定所謂的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”是誤導(dǎo)消費(fèi)者。湖南汨羅市的完美礦物晶消費(fèi)者徐健，自2006年2月8日開始服用完美保健食品，服用3天就出現(xiàn)了惡心、腹瀉、反復(fù)嘔吐、面部腫脹等癥狀，頭痛并多次暈倒。同年4月1日服完“完美產(chǎn)品”后病情加劇而入院救治，診斷為“腦腔隙性梗塞”。

根據(jù)本刊記者掌握的資料，徐健親屬委托湖南省湘雅司法鑒定中心所做的法醫(yī)鑒定分析認(rèn)為：“受檢人服用完美保健品3天后已出現(xiàn)了‘惡心、腹瀉、反復(fù)嘔吐、腫脹、頭痛、多次暈倒’符合《完美事業(yè)寶典》中的‘好轉(zhuǎn)反應(yīng)’---即不良反應(yīng)。所謂的‘好轉(zhuǎn)反應(yīng)’是對消費(fèi)者的一種誤導(dǎo)，且反復(fù)腹瀉、嘔吐會(huì)導(dǎo)致血液黏稠度增加，可誘發(fā)腦梗。完美保健食品使服用者‘血壓一時(shí)升高’和‘糖尿病者’尿糖一時(shí)性增加，手腳有水腫現(xiàn)象的‘好轉(zhuǎn)反應(yīng)’，也是對消費(fèi)者的誤導(dǎo)。”

湖南省湘雅司法鑒定中心最后做出的鑒定結(jié)論為：“受檢人發(fā)病前服用完美保健食品導(dǎo)致反復(fù)腹瀉、嘔吐可導(dǎo)致血液黏稠度增高，從而可以誘發(fā)其腦腔隙性梗塞發(fā)作。”

王利群非常氣憤地告訴《瞭望東方周刊》，“明明是不良反應(yīng)，但他們卻說是好轉(zhuǎn)反應(yīng)，許多患者吃完美產(chǎn)品會(huì)吃出毛病來，完美公司就是希望用所謂的不良反應(yīng)來掩蓋這些毛病。但是這會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者延誤治療時(shí)機(jī)甚至導(dǎo)致死亡。”

王利群認(rèn)為完美公司的“騙術(shù)”頗有手段，她告訴《瞭望東方周刊》，“經(jīng)銷商們手中有完美產(chǎn)品諸如‘好轉(zhuǎn)反應(yīng)’呀，‘包治百病’之類的宣傳資料，但等出事了，資料里的幼稚謊言戳穿了，完美公司就說這些資料是非法印刷品，不是他們公司印制的”。

“起死回生的神藥”？

在完美推銷員中普遍使用的“好轉(zhuǎn)反應(yīng)”一說其實(shí)并非是最夸張的說法。

許多“受害者”稱，完美保健品被許多完美推銷員說成是能治百病的“神藥”。

遼寧鐵法市的董好春的妻子楊敏向《瞭望東方周刊》介紹了她丈夫去世經(jīng)過：“董好春在服用完美產(chǎn)品前患有輕微的腦梗塞病，在調(diào)兵山的供電部工作，發(fā)病后內(nèi)退，但工資獎(jiǎng)金照發(fā)。2005年11月初，我們在逛街的時(shí)候碰到了完美公司推銷員劉英，她介紹說自己的丈夫也患有腦梗塞病，就是吃完美產(chǎn)品吃好的。另外還介紹她母親得過心臟病、風(fēng)濕病，吃了完美產(chǎn)品后也全好了”。

但是，董好春很快有了癥狀。楊敏告訴《瞭望東方周刊》，“董好春開始服用完美礦物晶等產(chǎn)品，結(jié)果沒幾天便出現(xiàn)了不良反應(yīng)，劉英這時(shí)卻說不要害怕，她服務(wù)過好多病號(hào)有經(jīng)驗(yàn)，董好春所有的不良反應(yīng)都是好現(xiàn)象。2006年7月一天，董好春出現(xiàn)嘔吐、發(fā)呆、傻笑、大小便失禁等癥狀。把劉英叫來后她說不用去醫(yī)院，大熱天折騰什么，說馬上給配上健怡茶和蘆薈晶吃上就見好。8月1日，董好春突然病危，我連忙叫來了120和劉英，經(jīng)過30多分鐘的搶救，同時(shí)扎了4針強(qiáng)心劑，但董好春的心電圖仍然是直線”。

楊敏還說，劉英認(rèn)為董好春沒死：“這時(shí)劉英還說沒事，說可能是假死，醫(yī)院以心臟不跳為人死亡，但吃過完美產(chǎn)品的人細(xì)胞沒有死，按摩一下讓血液活起來還可能活過來，有人患病吃完美產(chǎn)品休眠15天都活過來了。結(jié)果，經(jīng)過了2個(gè)小時(shí)左右的‘按摩’，董好春依然沒有‘蘇醒’。但是她還告訴我，不用怕，晚上我們到太平間去，應(yīng)該還是可以把他救活”。

“有個(gè)段姓經(jīng)理說，他姑婆宣布死亡了，后來在她嘴里吞了完美保健品又活過來了；還有郭立偉經(jīng)理，他說他三姐心臟不好都死過去了，服了一片氨基酸片就又活過來了，”楊敏十分憤怒地對《瞭望東方周刊》記者說，“他們幾乎把完美產(chǎn)品吹得像起死回生的神藥一般。”

王文舉的女兒王利群在她父親得了腦膜炎之后，認(rèn)定這是服用完美產(chǎn)品所致。于是，她開始搜集各種證據(jù)，試圖告倒完美公司。王利群告訴《瞭望東方周刊》，“我好幾次聽了完美公司推銷員的課，他們認(rèn)為完美保健品可以有病治病沒病強(qiáng)身，還說有種說法是是藥三分毒，現(xiàn)在的藥是七分毒，而這個(gè)蘆薈礦物晶，是天然保健產(chǎn)品，可以治病但不會(huì)有副作用。這些話是一個(gè)叫孟凡銳的經(jīng)理講的，他老婆叫馮馨慧，他還說自己有脊椎病，吃好了；他媽有糖尿病，吃了完美保健品后老年斑也沒了，鬢角長出黑發(fā)了，她老婆得了白血病，也吃了完美的產(chǎn)品吃好了。”

王利群還告訴《瞭望東方周刊》，“這些聽課內(nèi)容我都有錄音記錄，可以作為證據(jù)。”

經(jīng)銷商火燒完美產(chǎn)品

郭廷江原是完美公司的福建福清經(jīng)銷商，在關(guān)閉前，郭廷江的專賣店一直是完美系統(tǒng)的明星店。郭廷江告訴《瞭望東方周刊》，“到2004年12月底，我指導(dǎo)的兩家店共計(jì)銷售完美產(chǎn)品700萬~800萬元。在此間，我大力配合完美公司進(jìn)行公益慈善活動(dòng)，先后向當(dāng)?shù)氐?3301部隊(duì)醫(yī)院和處境艱難的林某等合計(jì)捐款捐物2萬多元。中馬建交30周年個(gè)人捐款1萬元。2004年底，美之源專賣店被完美總公司評(píng)為全國最佳愛心店。”

原河南完美經(jīng)銷商楊軍也有相同案例，他告訴《瞭望東方周刊》，“我陪伴完美公司發(fā)展已有10年，但之所以關(guān)閉專賣店，除了完美公司亂開專賣店競爭過度之外，就是質(zhì)量問題，我也有大量款項(xiàng)被拖欠”。

根據(jù)郭廷江介紹，全國至少有200個(gè)經(jīng)銷商遇到他和楊軍那樣的問題。

許多經(jīng)銷商還認(rèn)為，完美公司的游戲規(guī)則的制定，實(shí)際是把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了專賣店上。郭廷江告訴《瞭望東方周刊》，“截至2005年12月份，完美公司全國的專賣店是4000多家。每個(gè)專賣店完美都必須要收一筆2萬元的保證金，這筆保證金是固定的。完美公司從4000多家專賣店的經(jīng)銷商那里收走的款項(xiàng)就有8000多萬元。每個(gè)專賣店的起訂貨要達(dá)到價(jià)值3萬元，這樣一來，完美公司就圈進(jìn)12000萬，兩項(xiàng)之和就是2個(gè)億。但是，實(shí)際上許多專賣店一次性進(jìn)貨遠(yuǎn)超過3萬元，而且除了進(jìn)貨外，那些宣傳資料也要從總公司訂購，因此，完美各地專賣店至少被圈占了數(shù)億資金。”許多經(jīng)銷商認(rèn)為，完美公司瘋狂開設(shè)專賣店的原動(dòng)力就是為了這樣圈錢。

一些完美“受害者”認(rèn)為，完美實(shí)際上還是在搞變相傳銷，他們推銷的辦法像洗腦一樣恐怖。

楊敏告訴《瞭望東方周刊》，“當(dāng)時(shí)我信完美推銷員劉英他們，什么死里回生那套鬼話，就像是被洗了腦一樣”。

韓鳳廷認(rèn)為他妻子張秀文就是死于完美保健品，張秀文至死都十分信任完美保健品。韓鳳廷告訴《瞭望東方周刊》，“張秀文哪怕到死，都相信完美保健品能治她的糖尿病”。

韓鳳廷向本刊記者介紹了張秀文的去世經(jīng)過：我愛人有糖尿病，我們村有一個(gè)心臟病患者，她女兒是推銷完美產(chǎn)品的，她叫我們?nèi)タ戳丝垂獗P，說完美能治好糖尿病。后來就買來吃了，大約六七天后，我家屬就不能吃飯，她說話胡言亂語、東拉西扯，身上有水腫、有小泡，大約鬧了三四天以后就沒事了。后來這樣反復(fù)了兩次。到了11月8號(hào)，我就把她送往醫(yī)院，但還沒等檢查有結(jié)果，完美公司的推銷員又把我老婆帶到他們家了。檢查結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)血糖高達(dá)23.39，很危險(xiǎn)。我從醫(yī)院回來到他們家，推銷員們說，不用去看病，吃這個(gè)藥就夠了。不信你讓她住我家里幾天，就能好。那時(shí)候我發(fā)了狠，我跟家屬說，你看你血糖多高，后來我就把她帶回家，但在路上她就過世了。”

真相何時(shí)揭開？

完美產(chǎn)品究竟是“完美保健品”還是“死亡催化劑”，答案仍然撲朔迷離。但是，已有部分法院判決和衛(wèi)生主管部門的處罰說明問題，完美保健品的廬山真面目已初見端倪。

安徽省望江縣人民法院判決書“（2006）望民一初字第77號(hào)”上稱，“原告提供的湖北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所對許世華服用的完美牌蘆薈礦物晶的檢驗(yàn)報(bào)告顯示，鋅的含量超出了國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的食品中鋅限量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，這就表明該產(chǎn)品存在缺陷，原告方作為消費(fèi)者已完成舉證責(zé)任。”

徐健的兒子任先生則告訴《瞭望東方周刊》，“汨羅縣衛(wèi)生局已對完美產(chǎn)品作出了行政處罰，并給予罰款。”任先生說，“汨羅縣衛(wèi)生局于是下達(dá)了處罰通知書，處罰書上大致內(nèi)容是清調(diào)補(bǔ)是沒有經(jīng)過衛(wèi)生部批準(zhǔn)的，高纖樂外包裝上沒有表明產(chǎn)地、批號(hào)，根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律，處罰多少錢。”但任先生表示，他只是知道該處罰內(nèi)容，但手頭并沒有這份處罰書。

眾多受害投訴者和經(jīng)銷商們提出了種種疑問，《瞭望東方周刊》記者試圖采訪完美公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由他們給予解答。2007年3月14日，本刊記者致電完美公司的副董事長許國偉、總經(jīng)理張旭輝、胡瑞連總裁，但他們或關(guān)機(jī)，或沒有接聽電話。撥打胡瑞連總裁電話時(shí)，傳出一個(gè)女性聲音，此人稱胡總正在開會(huì)。

接著，本刊記者又通過電話總機(jī)聯(lián)系采訪，總機(jī)轉(zhuǎn)到了文宣部。接電話的龔先生稱采訪此事該找童先生。本刊記者又撥通了童先生的電話，他表示此事你應(yīng)該找徐小姐，徐小姐是張總裁助理的秘書。本刊記者又撥通了徐小姐的電話，她說張總裁助理不在辦公室，如果要聯(lián)系采訪，希望有書面的采訪函。

當(dāng)天，本刊記者將有記者手機(jī)號(hào)碼、座機(jī)和傳真，并有單位公章的采訪函傳真至完美公司，希望他們第二天能作出回復(fù)，徐小姐確認(rèn)采訪函已收到。

但到了3月16日，也就是采訪函發(fā)出的第三天，完美公司都沒有作任何回復(fù)。本刊記者和徐小姐聯(lián)系時(shí)，徐小姐表示張總裁助理不在，所以無法接受采訪，如果張總裁助理回來，她會(huì)第一時(shí)間回復(fù)本刊記者。于是，本刊記者將采訪時(shí)間推遲至3月19日。

但是，截至本刊發(fā)稿時(shí)的3月23日，徐小姐都沒有和本刊記者聯(lián)系。

完美保健品“死亡名單”調(diào)查

一家榮譽(yù)不斷、在國內(nèi)市場小有名氣、產(chǎn)品已行銷中國20年的規(guī)模型保健品企業(yè)，它的產(chǎn)品居然會(huì)導(dǎo)致50多人死病殘，完美公司是否真如投訴者所說的那樣“命案纏身”呢？

2007年初，一份觸目驚心的死亡名單在中國大江南北流傳，涉及50多人，其中20多人死亡，30多人傷病、殘疾。

這份死亡名單指向的“幕后兇手”，不是窮兇極惡的刑事犯罪分子，而是一種名叫“完美”的保健品。生產(chǎn)該產(chǎn)品的是完美（中國）日用品有限公司，位于廣東省中山市石岐區(qū)東明北路。

熟悉中國保健品市場和直銷市場的消費(fèi)者都知道，完美保健品在國內(nèi)小有名氣。在該公司的官方網(wǎng)站的“公司簡介”一欄里，各種榮譽(yù)赫然在列：2005年，完美公司被中國質(zhì)量信用評(píng)價(jià)中心評(píng)為“AAA+級(jí)中國質(zhì)量信用企業(yè)”；繼2004年和2005年中國食品安全年會(huì)組委會(huì)連續(xù)兩年將完美公司評(píng)為“2004-2005年度全國食品安全示范單位”和“2005-2006年度全國食品安全百佳先進(jìn)單位”，2006年，完美公司被中國食品安全年會(huì)組委會(huì)評(píng)為“2006年度全國食品安全十強(qiáng)企業(yè)”；在2006世界經(jīng)理人年會(huì)上，完美公司榮獲2006年“中國品牌年度大獎(jiǎng)No.1”（直銷類）&“中國100最佳雇主”榮譽(yù)稱號(hào)????

在這份名為“使用完美產(chǎn)品受傷害客戶資料 （部分）”的名單中，受害者遍布全國各地，不但姓名、家庭住址十分詳細(xì)，連每個(gè)客戶的受害情況、聯(lián)系方式、年齡都完全公開。《瞭望東方周刊》記者隨機(jī)撥打了其中近20個(gè)消費(fèi)者或其家屬的電話，絕大多數(shù)接通電話，并聲稱確實(shí)是完美產(chǎn)品的“受害者”。

很難想象，一家榮譽(yù)不斷、在國內(nèi)市場小有名氣、產(chǎn)品已行銷中國20年的規(guī)模型保健品企業(yè)，它的產(chǎn)品居然會(huì)導(dǎo)致50多人死病殘，完美公司是否真如投訴者所說的那樣“命案纏身”呢？

吳亞仙之死

在那份名為“完美產(chǎn)品受傷害客戶資料”的名單中，浙江寧波無疑是完美產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)，至少有5人死亡。

其中，以吳亞仙之死鬧出的動(dòng)靜最大。

吳亞仙家住寧波市鄞州區(qū)龍觀鄉(xiāng)恒村，是一位農(nóng)村女工。吳的家人認(rèn)為，吳亞仙之死是完美公司的蘆薈礦物晶造成的。

吳亞仙的丈夫王精華向《望東方周刊》講述了妻子逝世的過程。吳亞仙早年患有腦血管硬化和腦膜炎后遺癥，但是家里對她的病癥控制得比較好。吳亞仙和其他普通婦女一樣，能正常上班工作。2005年10月7日前后，能說會(huì)道的完美產(chǎn)品專賣店推銷員上門勸說，說蘆薈礦物晶對吳亞仙的病有好處，可以起到活血通絡(luò)、疏通腦血管硬化阻塞作用。由于推銷員和王精華一家是朋友關(guān)系，礙于情面，吳亞仙于2005年10月11日買下了一瓶完美蘆薈礦物晶，隨后按照推銷員的指點(diǎn)和瓶子上的說明開始服用，服用到第7天，吳亞仙突然感覺頭暈并嘔吐不止。王精華感覺事情不妙，就攙扶吳亞仙上床，前后不到半個(gè)小時(shí)，吳亞仙就不省人事，最后在醫(yī)院因搶救無效于2005年10月26日去世。

吳亞仙出事后，王精華馬上想到了蘆薈礦物晶，“我妻子突然昏迷后，我們馬上向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了案，向衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)了案，當(dāng)?shù)嘏沙鏊浅Ｖ匾暎瑥母鞣矫鎸ふ易C據(jù)，找了營銷人員，還要求完美公司提供同年份、同批次的產(chǎn)品。出事后我們還兩次直接上完美杭州分公司，打出橫幅，拿著骨灰盒，向完美公司提出抗議。后來經(jīng)媒體曝光后完美公司和我達(dá)成了協(xié)議，但完美公司始終不承認(rèn)我妻子的死和完美產(chǎn)品有關(guān)，所以簽訂的是捐助協(xié)議，也就是說完美公司償付的6萬8000元錢，屬于捐助而非賠償或補(bǔ)償性質(zhì)。”

另外，根據(jù)本刊記者了解，鄞州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所介入了此案，該所對吳亞仙購買蘆薈礦物晶的專賣店的產(chǎn)品進(jìn)行了檢驗(yàn)，但檢驗(yàn)的樣品并非是吳亞仙購買的2004年批次（該專賣店稱已無該年產(chǎn)品），而是2005年的產(chǎn)品，經(jīng)過檢驗(yàn)排除了食品中毒的可能。

輕度帕金森患者緣何猝死

和吳亞仙案例相比，江西瑞昌市魯家湖水產(chǎn)場張灣村一組55歲村民張遠(yuǎn)發(fā)的死亡更加蹊蹺。張遠(yuǎn)發(fā)服用蘆薈礦物晶在1小時(shí)內(nèi)就發(fā)作，發(fā)作不久后就死亡。

張遠(yuǎn)發(fā)去世當(dāng)天，他的兒媳婦周雪梅剛剛打工回家，“剛送進(jìn)醫(yī)院，還沒來得及進(jìn)急診室，他就走了，死前昏迷不醒，口腔、鼻腔都吐出了許多白沫，”回憶起當(dāng)時(shí)的慘狀，周雪梅記憶猶新。

周雪梅告訴《瞭望東方周刊》，“我婆婆倪桃蓉，在2007年1月27日，到附近通江嶺向明診所醫(yī)生張向明處為爸爸（就是張遠(yuǎn)發(fā)）抓藥，爸爸生前患有輕度帕金森癥。當(dāng)時(shí)，張向明向倪桃蓉推薦了三件裝的完美清調(diào)補(bǔ)系列保健品套餐，內(nèi)含高纖樂沖劑1盒、營養(yǎng)餐1罐、蘆薈礦物晶1瓶。保健品一套468元，我婆婆當(dāng)時(shí)只支付了50多元，還欠了張400余元。”

遵照張向明的叮囑，倪桃蓉開始給丈夫沖服高纖樂沖劑1盒、營養(yǎng)餐1罐。2月4日張遠(yuǎn)發(fā)去世當(dāng)晚，蘆薈礦物晶是第一次吃，晚上8點(diǎn)多時(shí)，張遠(yuǎn)發(fā)泡了三分之一勺蘆薈礦物晶，但很快就病發(fā)了。

張向明承認(rèn)完美保健品是從他那邊買來的，但并不認(rèn)為自己是刻意推銷這個(gè)產(chǎn)品的。這位在當(dāng)?shù)仡H有名望，以推拿著稱的鄉(xiāng)村醫(yī)生對發(fā)生的一切頗為無奈。

張向明告訴《瞭望東方周刊》，“我以前多次便血，而且量比較大，到了醫(yī)院也檢查不出毛病，后來我姑姑老勸我吃點(diǎn)完美保健品，我開始有些反感，后來吃了之后，第一餐就感覺有效果，以前一直胃部有些脹痛，吃了之后脹痛的感覺沒了，便血也好了，氣色比以前好，人感覺有精神。我和張家一直關(guān)系很好，倪桃蓉的二兒子還跟我練過武，所以她也叫我一聲師傅。他老公的帕金森病也經(jīng)常在我這里治，我也給他開過一些藥，盡管沒有根治，但效果還是有的。倪桃蓉也知道我便血的事，她看我氣色好多了，就問我是怎么好的，我就告訴她是吃了完美保健品的功效，然后倪就催著我說，我老頭的帕金森病是不是也有效。隨后，我就打電話給了專賣店經(jīng)理，經(jīng)理說修水那邊一個(gè)70多歲的老頭，也是帕金森病，吃了完美保健品后，現(xiàn)在都能寫毛筆字了。因此，我就將一組完美保健品讓給了他們，但沒想到會(huì)發(fā)生這種事。”

張向明還表示，除了倪桃蓉之外，他沒有向其他人推銷過完美產(chǎn)品。目前，張向明已被瑞昌市衛(wèi)生局停職，暫時(shí)不能從事醫(yī)療活動(dòng)。

張向明還告訴《瞭望東方周刊》，“張遠(yuǎn)發(fā)生前身體還好，體重80公斤左右，除了有輕度帕金森癥外，沒有發(fā)現(xiàn)其他毛病，但體質(zhì)確實(shí)比普通人虛弱，在他的診所已經(jīng)接受治療2個(gè)多月，病情還算穩(wěn)定。”

周雪梅也認(rèn)為張遠(yuǎn)發(fā)去世前身體還好：“去世當(dāng)天，我爸爸還挑糞施肥，家里還殺了年豬，能干活能吃飯，4個(gè)小孩都是他帶的，沒想到一下子去得這么快。”

根據(jù)本刊記者了解，張遠(yuǎn)發(fā)的尸體已在瑞昌市有關(guān)部門作尸體解剖，很快將有檢驗(yàn)結(jié)果。

張向明個(gè)人認(rèn)為，“完美公司的產(chǎn)品應(yīng)該不會(huì)有什么致命毒素，可能張遠(yuǎn)發(fā)是高敏體質(zhì)，對這個(gè)產(chǎn)品過敏。當(dāng)然，我們也不能排除意外死亡。”