藥店溝通管理用imo，邁入進藥店生產力新時代

中國虎網 2012/4/11 0:00:00 來源: 未知

　　2011年，有著珍奧集團大背景的珍奧大藥房在大連連開8家連鎖藥房。珍奧大藥房指出，門店、價格、團隊都是藥店的生產力，而且藥店的核心生產力絕不是一成不變的，具有區域性、階段性、時代性。比如，在藥店運營上，目前，全民追求健康，藥房也需要從傳統賣藥到向賣健康產品、健康服務轉變，再向健康大藥房轉變。

在管理上，藥品零售業的特點就是細致和繁瑣，如果沒有精細化的管理制度，就無法將這種商業模式固化下來。在互聯網時代，如何將信息技術融入到管理中將成為藥店連鎖業的核心競爭力。

目前，珍奧大藥房采取信息化手段對藥店進行診斷，首先通過一系列的指標對門店做了一個西醫式的診斷，就像驗血、照X光一樣，得出一個大體的身體指標，然后再通過望、聞、問、切的方法實地考察門店。“通過這些，我們發現在門店運營過程中，缺少了一個把門店連接起來的即時溝通和協同工作的工具。”

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