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“路演”為銷售助力

中國(guó)虎網(wǎng) 2006/5/17 0:00:00 來源: 未知
  隨著競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇,價(jià)格利器逐漸失靈,藥店該如何提升業(yè)績(jī)?這是藥店經(jīng)營(yíng)永恒的話題。從本期開設(shè)的新欄目《業(yè)態(tài)看臺(tái)》,力求能采集到各地藥店經(jīng)營(yíng)等方面的新招,供讀者借鑒。歡迎各位藥店人前來支招。   在最近舉行的“中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖藥店高峰論壇”上,來自安徽某平價(jià)藥店的代表介紹了他們的贏利新招——“路演”,引起了參會(huì)人員的極大興趣。   據(jù)介紹,該店開業(yè)時(shí)曾因低價(jià)而紅火一時(shí),但到了2003年底,銷售額有所下滑,該店開始尋找新的利潤(rùn)提升方式,于是以舞臺(tái)促銷為特色的“路演”進(jìn)入了他們的視線。該店調(diào)查后發(fā)現(xiàn),一些大型超市在周六、日搞“路演”時(shí)吸引的人氣非常旺,而搞一次“路演”的費(fèi)用不過是1000~2000元。由于該店從未搞過這種方式,便派人去包括深圳在內(nèi)的幾個(gè)沿海城市,對(duì)超市的“路演”進(jìn)行了考察。   考察后,該店發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:盡管“路演”吸引了眾多的圍觀者,但卻沒有多少人走進(jìn)超市,如何把他們從舞臺(tái)旁吸引到藥店里呢?   該店由策劃部門成立了一個(gè)“‘路演’籌備組”,專門負(fù)責(zé)“路演”的大小事務(wù)。在“嫁接”的基礎(chǔ)上,該店創(chuàng)造出符合自己實(shí)際的“路演”模式,分三步實(shí)施。第一步是派發(fā)傳單,為“路演”做好鋪墊。在“路演”前,派店員到街上派發(fā)“路演”的傳單,傳單上注明活動(dòng)吸引消費(fèi)者的內(nèi)容如優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)等。第二步是引導(dǎo)觀眾進(jìn)店。通過“路演”主持人的推薦和部分店員的引導(dǎo),如告知“進(jìn)來就有優(yōu)惠”,把消費(fèi)者吸引到賣場(chǎng)。第三步是實(shí)現(xiàn)銷售。消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)后,店員向其推薦優(yōu)惠的品種。藥店還充分利用廣播手段,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行聽覺上的轟炸,如強(qiáng)調(diào)“買二送一”、抽獎(jiǎng)等等。   除了在模式上有很大的改進(jìn)外,該店的“路演”還有一個(gè)與眾不同的特點(diǎn):主持人由藥店專門培養(yǎng)的員工擔(dān)任,主持人除了主持“路演”外,平時(shí)就做藥店其他工作。一般超市“路演”的主持人都從外面聘請(qǐng),普通主持每小時(shí)要價(jià)200~300元,有點(diǎn)名氣的價(jià)格更高。如果從外面請(qǐng)主持人,一來成本較高,二來“路演”的效果會(huì)大打折扣,因?yàn)樗麄儗?duì)藥店的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)宗旨等不夠了解,不能充分地向聽眾介紹藥店。   主持人和店員的配合是很重要的一環(huán),該店對(duì)主持人和店員都進(jìn)行了系統(tǒng)性的培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)“路演”的相關(guān)營(yíng)銷知識(shí)和手段,提高了“路演”的執(zhí)行力。另外,活動(dòng)的內(nèi)容根據(jù)需要靈活制定,如該店劃分為兩種情況,一種是藥店自己搞,一種是配合廠家搞。   該店的第一次“路演”是在總店舉行的,推出“路演”前,總店的日營(yíng)業(yè)額是8萬元,而“路演”當(dāng)天的日營(yíng)業(yè)額達(dá)到16.3萬元。如今,該店的“路演”已推廣到所有門店,逢雙休日和節(jié)假日均舉行,藥店的總體銷售額有了大幅度的提升。(來源:
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