“５·１２”國際護士節 特別專題 近代醫務護理學創始人南丁格爾 　　你的笑容，不會使我們的痛苦減一分， 　　但會讓我們戰勝病魔的信心添一分。 　　你的關懷，不會使我們患病的日子少一天， 　　但會讓我們的幸福時光多一天。 　　所以—— 　　你快樂，我們就快樂。 　　在今天這個屬于白衣天使的節日，在我們試圖闡釋屬于這群白衣天使的快樂之前，必須要說明這樣一個問題：護理工作是衛生行業中壓力最大的職業之一。為什么？因為他們面臨的是壓力更大的一群人——患者。當他們長久地目睹患者對疾病的恐懼、焦慮，那份潛移默化的壓抑可想而知。或許，壓力的來源還不僅僅是這些。據衛生部４月底公布的統計數據顯示，目前臨床護士不足問題較為突出，對全國４００多家醫院的調查表明，三級綜合醫院病房護士與床位比平均為０．３３∶１，最低的醫院僅為０．２６∶１。無怪乎一份旨在考量寧波市屬醫院臨床護士所面臨壓力的調查報告表明，近九成護士反映壓力較大，九成以上的護士存在著一定的工作倦怠。 　　就像需要愛與被愛一樣，白衣天使同樣需要快樂的釋放與給予，說到底，快樂是一種生活表層和潛在的需要。相信我們這里述說的幾位主人公在工作中的壓力并不比任何同行少，也相信他們的快樂是發自內心的。如果說快樂的本質是人性之美最放松的一種表達方式，那么，來自護理工作中的快樂恰似天使們愛心的傳遞與折射。 　　我們期許，每一位秉承著“燃燒自己，照亮他人”精神的白衣天使都擁有多一份快樂，給他人，也給自己。 李琦：在傷口與愛心之間奔走 李琦 　　【一句話介紹】 　　李琦：一位瘦小的護理界老前輩，花白的頭發承載著歲月的滄桑；她曾經是上海市第二人民醫院外科護士長，第３９屆南丁格爾獎得主；她現在雖然退休了，但仍然堅持每周三和周六的上午到“李琦換藥室”為患者服務。 　　走在老上海的某一個弄堂里，不經意間擦肩而過的一個瘦弱、干練的老太太很有可能就是李琦老師。李老師身材瘦小、打扮簡樸，但這個普通的老人可是上海市第二人民醫院的寶貝，雖然她已經退休多年，但是以她名字命名的“李琦換藥室”到現在還照樣為患者服務，對于醫院來說，這不僅是經營一項業務，更是發揚一種精神。 　　雖然瘦小卻有著男孩子的性格，李琦自稱天生缺少江南女子的柔美，說話喜歡大聲嚷嚷，她工作后曾一度懷疑過自己其實不適合做護士。最初，李琦是在住院部的外科做護士，那時候做科研工作的丈夫到青海造人造衛星去了，一個小女子既要值夜班又要帶著兩個孩子過活，日子相當艱難，醫院領導為了照顧她，把她調到外科門診換藥室，一干就是３０年。 　　 “護士也是科學衛士！絕對不是照顧一下病人那么簡單！”這個貌不驚人的老太太愛搞研究。自從琢磨出濕性換藥，她還配制出了專用藥膏“立奇膏”。 　　“老實說，我文化程度不高，寫論文很吃力，每次都是寫好了請專家幫助修改。”李琦老師說得很謙虛，其實她還有一招，那就是——泡圖書館，凡是與傷口護理有關的書籍，李老師都要翻一翻、記一記。和李老師談傷口護理，簡直就是打開了她的話匣子，李琦認為自己從來不因循守舊，傳統的傷口護理強調要保持干燥，李琦根據自己豐富的實踐經驗，結合國內外的學術資料，發現要使傷口愈合得快，必須為傷口創造濕潤良好的環境，即傷口愈合需具備消炎、滲透、保護、收斂四個條件，并在治療過程中結合起來，起到互補作用。李琦的精湛醫術，獲得了患者的稱贊，也受到了行家的好評。當一些醫院碰到不易治療的疑難傷口時，就會請她這個護士會診，而她每次都是“不負眾望”，使病人少受了許多痛苦，及早得到了康復。李琦被大家譽為“撫平病人傷口的天使”。 　　為了滿足更多病人的需求，充分發揮李琦在換藥領域的精湛技術，１９９７年上海市第二人民醫院將換藥室命名為“李琦換藥室”。慕名而來的病人越來越多，李琦就把自己的休息時間也奉獻給了那些需要她精心照料的病人；有些病人行動不方便，李琦就主動上門服務，去病人家換藥。這一切一切，恐怕就是李琦老師獲得南丁格爾獎章的真正原因。 　　【工作感言】 　　“從工作中找到成就感，將其放大，你就會有很大的動力做下去，快樂就成了自然而然的事情。” 　林海霞：那一場火災中的英雄 　　【一句話介紹】 　　林海霞：遼寧省遼源市中心醫院神經外科護士，一個８歲女孩的母親，一位中年男人的嬌妻，一群無助患者的救命恩人。 　　可能是當今傳媒十分發達的緣故，我們對目不暇接的災難已漸漸有些麻木了，而對災難中屹立著的光輝人物似乎也有些淡忘，比如去年遼源市中心醫院的那場大火，記者在網上連一張林海霞的照片也沒有搜索到，頓時感到很失望，正是這種失望促使著記者一定要采訪到林海霞。 　　時已過境也遷，那場大火后躺在病床上“心悸待查”的英雄女護士在半年后的今天，心情仍然激動，“太突然，太可怕了，我當時只有一個念頭，趕緊把病人救出去”。 　　２００５年１２月１５日下午４點半，遼源市中心醫院神經外科護士林海霞剛接過班，正當她為病人配藥的時候，忽然停電了，按照往日的慣例，停電后不到一分鐘備用電源就能啟動，可是停電長達５分鐘還沒有來電，林海霞有些納悶。于是，她下樓到小賣部去買蠟燭，畢竟還有一個病人的針水要打。當她拿著蠟燭回到科室的時候，隱約聞到了一股焦糊味，當時林海霞還以為是附近的龍首山發生了小型的火災，因為在干燥的季節里發生山火是很正常的事情，于是她繼續就著蠟燭的光亮平靜地為患者輸液。可是，沒有幾分鐘的工夫，林海霞突然發現走廊里全是煙，她感到事情不妙了，就立即停止為患者治療，開始考慮逃生。“我這可是腦外科啊，住院的病人都是臥床不起的，他們沒有辦法和你一起逃生。”林海霞心有余悸地說。也就幾分鐘的時間，兇猛的火勢讓林海霞無法從病房返回護理站，情急之下她和患者家屬先把患者一個一個抬到門口通風的地方，然后摸黑拿起板凳把玻璃砸碎了，用碎玻璃把床單劃破結成繩子，把病人捆起來慢慢地放給下面的人群。慌亂之中，林海霞的左手掌不慎被玻璃劃出一條５厘米長的口子，鮮血染紅了被單和她的雙手。 　　據林海霞的同事何力介紹，林海霞的心臟本來就不好，火災前幾天還在家休養。火災過后，林海霞和很多患者一樣被推進了病房，診斷是：心悸待查。直到現在，林海霞還一直惦記著后來救她的那個消防隊員，因為就在她快堅持不住的時候，消防隊員靠云梯爬進來把她救出去了，就在她安全到達地面還沒有回過神兒的時候，那間病房就轟然倒塌了。 　　那場大火后的一連好幾個月，林海霞都不敢關燈睡覺，因為一閉上眼睛就看見一團團的火球迎面撲過來。“其實我很膽小，身體也很羸弱，但是那時候卻出奇的鎮靜，按部就班地轉移病人。不然不行啊，我那時候就是病人的主心骨啊。”現在，由于原病房正在裝修的原因，林海霞所在的科室已搬遷到其他醫院去了，但是，關于這場災難的記憶，對她來說仍是那樣清晰。 　　【工作感言】 　　 “在家里我是很少做家務的，愛人知道我上班很辛苦，所以什么事情都寵著我。但是在單位，我什么事情都要為病人著想了，因為這是我的天職，沒有什么好說的，責任讓我忘記自身的弱小，單就這份工作的神圣就能給你無窮的力量，快樂地投入到工作中。” 張小兵：膽大心細的“娃娃兵” 張小兵 　　【一句話介紹】 　　張小兵：２１歲，娃娃臉，渾身洋溢著皖北男孩的淳樸，從事精神科護理工作剛滿１年。486f2ab8bf40aaab醫藥經濟報 　　４月下旬的一天傍晚，廣州某精神病醫院的小路上，護士張小兵手舞足蹈地走著。籃球在他右手的食指尖上穩當而自信地飛速旋轉，他大幅度地擺動左手與迎面走來的同事打招呼。在這個雨過天晴的傍晚，張小兵很輕松，娃娃臉咧嘴嘿嘿一笑，分明就是一個孩子。 　　張小兵的科室在住院樓的６樓，護理部與病房被一堵不銹鋼的籬笆隔成兩個世界。籬笆里面是各種類型的精神病人，有的目光呆滯，有的喃喃自語，有的引吭高歌，一旦有人靠近籬笆墻，他們就像浮出水面的魚，迅速地圍過來，表情各異地看著你，直到你意識到自己的腿在打顫。張小兵畢業于安徽淮北職業技術學院護理專業大專班，在這里工作快一年了。“一般的醫患關系在這里不適合，特殊病人要特殊對待。”張小兵在說這句話的時候，眉毛向上一挑，故作神秘地撇了撇嘴。他一直認為，精神病患者喪失了正常人的思維方式，他們“瞬息萬變”的人格特征總讓人難以掌握溝通的主動權。在與這些病人的交流過程中，都是醫務人員一廂情愿的真誠，在很多情況下，病人沒有任何征兆地就和你翻臉了，“真叫人沒轍兒”。 　　２００４年５月，張小兵走出校門到上海浦東公立醫院開始了他的實習生涯，帶教老師對病人無微不至的關懷讓他對護理事業有了更深意義上的理解。在該院肝病區輪轉的時候，張小兵“無意”地對一個行動不便的老大爺表達了更多的關心，老大爺感動得一連給院長寫了兩封信表揚他，在付出與收獲之間，他掂量出了快樂的分量。去年這個時候，他因為性別和身高的優勢，被廣州這家精神病醫院相中，之后就一直在男病區從事護理工作。但是，這里特殊的醫患關系使張小兵一度很苦悶，甚至懷疑這份工作的價值和意義，然而，他對護理工作中的快樂的渴望仍然很強烈，也在這份強烈的渴望里逐漸領悟到，如何恰到好處地表達對精神病人的關愛，其實是一門很高深的學問。 　　現在，張小兵能“老道”地與這群特殊的病人交流，用他的話說叫周旋，周旋的目的就是讓病人無論何時都能感受到友愛的存在，盡早地恢復正常人的人生觀和思維方式，回歸社會。 　　穿上工作服，戴上大口罩，張小兵只露出兩只不茍言笑的眼睛。他打開籬笆墻的小門，抱著一包被單走進病區，走廊里迅速跑來幾個患者，喜笑顏開地接過他手里的被單。張小兵告訴記者，剛才那幾個患者在這里住院的時間比較長，病情又比較輕，和醫務人員處得相當融洽，他們的存在成了病房里維護