日前，國內最大網上藥店之一的開心人網上藥店對所售的全部膠囊產品進行梳理，確認在線銷售和展示的 600 余種膠囊藥品并未出現在國家藥監局公示的鉻超標品種之列。這是“毒膠囊”事件發生之后，開心人網上藥店率先開展強化藥品安全等若干舉措之一。

據了解，為進一步保證膠囊類藥品的用藥安全，開心人網上藥店積極貫徹國家有關部門精神，對暫未取得國家規范的藥品質量檢測合格報告的膠囊類藥品，予以全部暫停銷售，這樣的舉措實施后，開心人網上藥店初步估計月銷售額下降近百萬。

開心人網上藥店按有關主管部門規定，要求所有膠囊類藥品生產企業提供國家規定的藥品質量檢測合格報告，并將合格藥品的檢測報告迅速在網頁上公示給全體消費者，以宣傳優質合格藥品，強化藥品安全意識，也使網上顧客買到放心藥。

同時，開心人網上藥店率先在網站首頁開辟藥品質量公告欄目，將國家藥監主管部門發布的藥品質量公告，實時展現給顧客，提示顧客注意用藥安全問題。

鑒于膠囊類藥品是藥品的重要劑型，占據藥品份額的 15% 以上，為了更好滿足顧客的用藥需求，開心人網上藥店發揮專業優勢，在網頁上開通同成分藥品的推薦功能。由執業藥師篩選同成分的片劑和顆粒劑等藥品提供給顧客選擇，并組織藥師進行專項培訓，回答顧客咨詢，指導顧客安全科學用藥。

對于近期引起廣泛關注的兒童用藥安全問題，開心人網上藥店根據國家藥監局下發的有關文件，對涉及的 10 余個兒童藥品在網頁上迅速進行修改并公示，鄭重提示該類兒童感冒藥品禁用于一歲以下兒童，提示顧客在購買該類藥品時注意風險。

自 2010 年 6 月正式上線以來，開心人網上藥店一直秉承最棒商品的經營原則，堅持大力發展與國內外品牌醫藥企業的合作，所經營的藥品近 85% 皆為品牌藥品。

在日常藥品質量管理和采購工作中，開心人網上藥店依托線下全國連鎖開心人大藥房十年的采購渠道，每半年對所售藥品目錄進行全面梳理，堅決淘汰以成本為導向的藥品生產企業生產的藥品，并注重對藥品生產企業的藥品進行質量跟蹤，對歷次在國家有關部門的質量報告中出現問題的企業和產品堅決停止合作和銷售。

作為醫藥行業的一員，開心人網上藥店深知藥品安全的重大意義，將積極努力，希望運用互聯網的特點和優勢為藥品安全意識的提高，藥品質量意識的強化盡到微薄之力。