一、醫藥連鎖業吹響藥師告急“號角”
經過近20年的發展，中國醫藥連鎖行業實現了突飛猛進的發展，據不完全統計，截止2010年上半年，我國共有藥店已達到39.42萬家。但與行業高速發展形成鮮明對照的，卻是醫藥連鎖企業專業藥學人才的嚴重缺失。這一現象主要表現在以下三個方面：1、執業藥師總體供不應求、分布極不平衡。2、優秀的營業員和熟手員工難招募，難留住。3、管理人才和專業人才的成長與培養速度滯后。
而2011年12月，北京新頒布了《北京市開辦藥品零售企業暫行規定》，其中明確規定，新開藥店必須同時配備1名執業藥師和2名藥學技術人員，提供安全用藥指導，杜絕普通銷售員“瞎指揮”患者買藥的現象。
這一規定無疑使得醫藥連鎖企業，對藥師以及藥學專業人才的需求更加急迫。有業內人士指出，如果藥師及藥學人才缺失的問題不解決，將成為制約醫藥連鎖企業發展的最大障礙。
二、一心醫藥：開創“10+1>11”的人才哲學 化解藥師困局
藥師人才嚴重缺失問題已經引起很多醫藥連鎖企業的廣泛關注，但是如何打造企業自身的“藥師團隊”，許多企業依然不得其法。
作為廣西省最大連鎖藥店的一心醫藥在這方面卻快人一步，在2011年公司成立10周年之際，確立起了一套屬于自己的“10+1>11”的人才哲學。
所謂“10”指的是一心醫藥10年來的發展成績。經過10年的發展，一心醫藥的主營業務已經覆蓋藥品零售，經營范圍包括中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生物制品（除疫苗）、醫療用毒性藥品、Ⅱ、Ⅲ類醫療器械等。與全國各地2000多家生產、經營企業有著密切的業務往來，是廣西最大的藥品零售企業。
所謂“1”指的是一心醫藥建立的一套人才培養體制。一心醫藥在今年建立了“廣西一心醫藥培訓學院”和“特格爾培訓學院廣西分院”。把原先的無目標無秩序的單獨培養人才的方式，發展成一個整體的、長遠的、有步驟的培養層次遞進的體系。一面不斷加強現有人員的專業水平，一面實現專業人才的戰略儲備。
一心醫藥以企業為根基，以人才培養體制為依托，兩者相加實現企業價值的無限大。
三、人才如何軟著陸？一心醫藥啟用imo打造“藥師圓桌”
目前，一心醫藥已在全廣西開設連鎖門店近400家。在這些門店的從業人員中，具執業藥師職稱的有130多人，具藥師職稱的有280多人，具藥學相關專業的有80人以上。隨著人才隊伍的不斷擴大，為了能更好地把這些人才“聚”在一起，一心醫藥開始啟用企業級即時通訊工具imo。立志于借助imo平臺，來打造一個屬于一心醫藥的人才“騎士圓桌”。