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專家解讀醫(yī)鬧事件:醫(yī)療系統(tǒng)腐化致患者懷疑醫(yī)院

中國(guó)虎網(wǎng) 2012/7/5 13:31:27 來(lái)源: 未知
                2006年12月26日,為防“醫(yī)鬧”,位于深圳市龍崗區(qū)平湖街道的山廈醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士全部佩戴鋼盔上班。此事引起了社會(huì)對(duì)醫(yī)鬧現(xiàn)象的關(guān)注。     編者按     “大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”,這么一句俗語(yǔ)之所以流行起來(lái),是因?yàn)樗鼛缀跻殉蔀橐欢螘r(shí)間內(nèi)解決醫(yī)患糾紛的潛規(guī)則。     在社會(huì)學(xué)的理論中,有一個(gè)被稱為“社會(huì)安全閥”的概念,指各個(gè)社會(huì)都存在著這樣一類(lèi)制度或習(xí)俗,它作為解決社會(huì)沖突的手段,能為社會(huì)或群體的成員提供某些正當(dāng)渠道,將平時(shí)蓄積的情緒及個(gè)人間的怨恨予以消除,從而在維護(hù)社會(huì)和群體的生存、維持既定的社會(huì)關(guān)系中,發(fā)揮“安全閥”一樣的功能。     然而現(xiàn)實(shí)中,諸如醫(yī)鬧、房鬧、機(jī)場(chǎng)鬧等采取無(wú)秩序、非理性乃至暴力方式維權(quán)的事件一再發(fā)生。過(guò)激、極端的“私力救濟(jì)”手段,使得矛盾糾紛的解決陷入了一種畸形的暴力邏輯。     而在另一個(gè)層面上,這恰恰凸顯了某種維權(quán)的困境。除了呼喚公民理性的回歸,我們有責(zé)任反思,是什么讓“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的怪圈一再循環(huán)下去?     《法制日?qǐng)?bào)》視點(diǎn)版從今天開(kāi)始推出“破解‘鬧’現(xiàn)象”系列報(bào)道,試圖透過(guò)紛繁復(fù)雜的“鬧象”,抓住“鬧者”的心理根源,尋求破解之道。     □破解“鬧”現(xiàn)象之醫(yī)鬧     這是一個(gè)不久前已被判刑的“醫(yī)鬧”的真實(shí)供述:     “我的妻子因產(chǎn)后大出血死亡,我們想不通為什么去的時(shí)候人好好的,到醫(yī)院就死了,于是決定去醫(yī)院找他們協(xié)商后事。     “我們提出要醫(yī)院出130萬(wàn)元死亡賠償費(fèi);醫(yī)院則只愿意給兩萬(wàn)元喪葬費(fèi)。鎮(zhèn)里的副鎮(zhèn)長(zhǎng)出面協(xié)調(diào)。我們家屬商量后降低賠償要求至70萬(wàn)元,醫(yī)院堅(jiān)持只給兩萬(wàn)元。我們于是在醫(yī)院門(mén)口燒紙、掛橫幅、擺放花圈。這時(shí)醫(yī)院答應(yīng)給5萬(wàn)元。     “第二天,我們將賠償要求再次降低至60萬(wàn)元,醫(yī)院答應(yīng)提高至7萬(wàn)元。第三天,我們50多個(gè)親朋好友在醫(yī)院門(mén)前放鞭炮、拉橫幅、燒紙,使進(jìn)出醫(yī)院的救護(hù)車(chē)、私家車(chē)無(wú)法正常行駛,最后和醫(yī)院達(dá)成賠償15萬(wàn)元的協(xié)議。”     這是過(guò)去幾年內(nèi),各地時(shí)常上演的“醫(yī)鬧”場(chǎng)景——“大鬧大賠,小鬧小賠,不鬧不賠”。這個(gè)畸形的邏輯一次次地奏效,并以這立竿見(jiàn)影的效果,鞏固著它的惡性循環(huán),從而跳脫了醫(yī)療糾紛傷害賠償合理、合法的認(rèn)定、協(xié)商秩序。     這種秩序的破壞,其后果之不堪設(shè)想,已被真實(shí)事件一次次印證,一系列極端的醫(yī)患沖突事件,令人觸目驚心。     而一個(gè)更大的惡性循環(huán)圈也伴隨著醫(yī)療界所受的傷害而形成。有調(diào)查顯示,不少醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)為,“醫(yī)鬧”已經(jīng)嚴(yán)重影響到醫(yī)生的職業(yè)行為——自我保護(hù)越來(lái)越成為醫(yī)生行醫(yī)時(shí)的第一原則,而這恰恰又會(huì)讓醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步緊張。最終受到傷害的,是關(guān)乎我們每一個(gè)人利益的公共醫(yī)療秩序。  
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