個案SHOW： 　　藥店經營者小張（化名）最近憂心忡忡，因為她聽到風聲：他們藥店隔壁的超市在資金上出了問題，可能要關門。如果消息確切，對他們藥店的影響真是太大了。以前，每當下班后，超市的人流出現高峰，有不少從超市拎著大袋小袋物品出來的人喜歡順便到藥店轉轉。雙休日到超市購物的人就更多了，因此，他們開展促銷活動的效果也比別的門店明顯。然而，擔心的事情終于發生了，某一天，小張走近藥店時，一眼看到超市的閘門沒有拉起來。當初公司在這里開藥店，是想借助超市的人流，現在超市關門了，公司是繼續讓藥店經營下去，還是把藥店關掉呢？ 　　三種態度 　　２００４年，廣東金康受島內價連鎖超市和佳宜超市關門的影響，其“店中店”損失了幾百萬元。后來他們吸取教訓，其開在廣州三元里的分店雖然再次與超市“易初蓮花”捆在一起，但卻是“若即若離”，并沒有像以前那樣零距離直接進入，而是采取了“店旁店”的形式。 　　“店旁店”的好處是，可與“店中店”一樣借助超市的人氣，卻不必向超市支付種種費用。但開設“店旁店”與“店中店”的憂慮相同：一旦超市出現問題，其銷售也會大受影響。如果藥店因此出現長期、大幅度的虧損，就要考慮去留問題了。 　　在這個問題上，北京嘉事堂總經理許帥態度鮮明，他向記者表示，如果“店旁店”因超市不景氣出現虧損，就要當機立斷，堅決關掉。“藥店有開有關，關掉一兩家也很正常。”不過他指出有一種情況例外，“如果藥店是公司出于布點的需要而開設，就算是虧損，也要堅持下去。因為這是出于發展戰略的需要。” 　　廣州二天堂企劃部經理羅勇軍對此有不同的看法，他認為，藥店首先應該從品牌建設上來考慮。藥店經過一段時間的經營，會擁有一批固定的顧客，而這個顧客群體中，需要長期服藥的中老年人又占了相當一部分，如果輕易將藥店關掉，就會造成這些老顧客購藥不便，進而也會給藥店的聲譽帶來不良影響。他的看法是，藥店要繼續開，但不是留在原地，而是在附近另找合適的地方。 　　另據西安怡康醫藥連鎖有限公司總經理何煜介紹，他們公司開在超市旁的藥店有大有小，大的有１０００平方米（也就是平價藥店），小的藥店也有５００～６００平方米。他向記者表示，如果碰到超市倒閉或出現經營困難，他們會考慮把受人流量影響較大的藥店關掉，而小的設法經營下去，補救的方法是搞會員制、推出特色服務等。 　　應變準備 　　何煜還談到，目前為止，他們的“店旁店”還未碰到過超市倒閉的情況。但沒有發生不等于不會發生，防患于未然，藥店在危機來臨時才不會被動。羅勇軍也指出，“店旁店”應該經常留意超市的經營情況，一旦發現“苗頭”不對，就要盡早做好應變準備。 　　對于如何預防超市倒閉而導致的危機，許帥給出了兩點建議：一、“店旁店”應盡量靠在在像家樂福、沃爾瑪這樣有實力的品牌身邊，因為這些超市倒閉的可能性較低；二、不能一味依賴超市，開店前必須做好消費人群和商圈的調查。比如，像他提到的因布局需要而開設的藥店，這類藥店開設的前提是周圍的商圈有發展前景，市場潛力大，即使出現虧損也是暫時的，應該堅持開下去。廣州采芝林連鎖藥店總經理朱滌雄的觀點與許帥相似，他認為，即使開的是“店旁店”，也要對周圍的經濟環境進行充分的調查。一方面，要仔細分析附近地區競爭藥店的集中程度和發展情況，因為過度集中往往會造成市場飽和，藥店進入后營業的難度較大；另一方面，要分析周邊的商業結構，如果是不同經營領域的商店相鄰而設，就會產生很好的相互促進的作用，利于形成穩定的客戶流量。 　　“不能忽略任何一個細節。”這是廣州海王星辰總經理趙東強從實踐中總結出來的經驗。他向記者表示，一味依賴超市的人流是不明智的。他給記者舉了一個例子，他們曾在廣東省佛山市開過一家藥店，從表面來看，藥店外經過的人流量很大，但是門口的車道是單行線，車沒法停，留不住人，結果藥店只好關門。從此以后，他們在選址上更加小心，把每一種可能對藥店經營產生影響的因素都考慮在內。