“臺灣一共７個姒姓，全世界大約有３０００多個，所以我的名片上都會有注音，這也是我為什么對中國古文化特別感興趣的原因所在，這是一種臍帶關系，解不開的。” 　　“不論是東方文化還是西方文化，重要的是看你從中挑選的是什么。如果你挑選的是糟粕，那么就是企業的負擔；如果挑選的是精華，把這些精華進行組合，企業就會依此步入良性循環。” 　　“大家都在說摸著石頭過河，對于一個初級階段的醫藥市場來說，絕對是應該這樣的。但是不摸著石頭就不過河了嗎？要注意我們的目的是過河，而不是摸石頭，這是一個誤區。” 　　人物簡介 　　姒亭佑，現年４２歲，尼克美制藥（中山）有限公司總經理。曾就讀于臺灣萬能科技大學，此后獲清華大學工商管理碩士學位。此前擔任尼克美制藥公司銷售部經理、總經理特別助理等職務。 　　尼克美制藥公司是一家研發、生產及銷售現代高科技生物制藥產品的國際化企業。目前該公司的主要業務是，由美國納斯達克＼(Ｎａｓｄａｑ)上市企業——美國尼克美制藥(ＮｅｘＭｅｄ，Ｉｎｃ)獨家授權，在亞太地區的十多個國家生產和銷售多項高科技專利新藥。 　　１９９３年，３０歲的姒亭佑從臺灣來到祖國大陸，在一家外資公司供職，并希望在那里尋找事業發展的新平臺；１２年后，由姒亭佑擔任總經理的尼克美制藥有限公司剛剛與瑞士諾華制藥簽署了一份全球獨家技術授權協議。短短十幾年，已今非昔比。 　　已過不惑之年的姒亭佑高大俊朗，皮膚透出健康的黑色，笑起來的樣子讓人錯覺他的實際年齡不過３０歲。姒亭佑以大陸為家，一年中在臺灣的時間也只不過一個月，他認為：“很多人來了（大陸），卻仍然飛來飛去，這樣不太好。要真正進入一個市場，不僅需要投入，還要專注。我在大陸期間就非常專注。”在剛剛過去的２００５年，姒亭佑的日程表上寫有一項重要內容：積極促成“２００５年兩岸生技產業促進研討會暨參訪活動”的順利開展，并使這一活動成為大陸與臺灣兩岸生物技術與醫藥產業溝通的橋梁。 “我是大禹的第１４２代嫡系子孫” 　　姒姓非常少見，有趣的是姒亭佑還在名片的“姒”旁邊特意注上了漢語拼音，像是給了自己一個特別的標注。 　　講起這個姓，姒亭佑一下子來了ｆｅｅｌｉｎｇ，顯得很驕傲，并興致勃勃地向我說起他的家史：“我是大禹的第１４２代嫡系子孫。這是有據可查的，在浙江紹興有我們家族的家譜。越王勾踐是大禹的第４４代子孫，也是我們這一支的祖先。” 　　２００４年，中央電視臺曾經做過一輯節目，其中就講述了這樣的內容：全世界華人的姓氏有數萬個之多，姒姓是非常特別的一個，這是一個４０００多年來沒有遷徒過的古姓。姓氏最早的來源要溯至母系社會，所以最古老的姓氏都是帶有“女”旁的，姒是一個，還有姚、姜、姬、嬴等，也是同樣的緣故。接著就是冊封各地諸侯時誕生的姓氏，據說姒姓中有一支被封了侯，遷到歐山南面，因此就有了歐陽這個姓氏。還有一位跟姒姓相關的大美人——褒姒就是被一對姒氏夫婦所收養。 　　 “我們家族這一支是在少康中興之后，被封到大禹陵的，也就是紹興的大禹陵，現在紹興大禹陵旁邊還有一個大禹村，那個村子都是姓姒的人家。據不完全統計，臺灣一共有７個姒姓，全世界大約有３０００多個，所以我的名片上都會有注音，這也是我為什么對中國古文化特別感興趣的原因所在，這是一種臍帶關系，解不開的。”姒亭佑說，“我的老板莫業鈞先生就出生于廣州市越秀北路，對中國是很有感情的。雖然他受教育是在美國，后來又在美國定居，但我們仍然一直強調我們是一家華人制藥廠。在美國，華人制藥企業在納斯達克上市的，也只有兩家而已。”我們了解到，尼克美制藥的許多產品都是先在中國上市，然后再到美國及其他國家上市的，這一做法在制藥公司中實屬少見。 一紙價值超過５１００萬美元的合同 　　１９９７年，尼克美制藥公司開始在廣東省中山市設廠，它收購了一家原國營藥廠，建成了合資企業——尼克美制藥有限公司。該公司的首要業務是，利用美國納斯達克上市企業美國尼克美制藥獨家授權的世界專利技術“尼速特”，在亞洲地區生產和銷售多項高科技專利新藥。 　　２００５年９月，尼克美制藥與瑞士諾華制藥簽署了甲真菌病（俗稱“灰指甲”）藥物ＮＭ１０００６０的全球獨家授權協議。根據該協議，諾華制藥獨家擁有ＮＭ１０００６０的全球專利使用權，并負責將來該產品的進一步開發、注冊、生產和市場銷售。由此，尼克美制藥將獲得５１００萬美元的技術授權金與進度達成金，而未來將進一步根據全球銷售金額獲得市場權利金。 　　ＮＭ１０００６０是尼克美制藥運用其專利透皮吸收技術“尼速特”結合特比萘酚研制而成的新型產品，其中特比萘酚是諾華制藥的“重磅炸彈”級抗真菌產品蘭美抒的活性成分。目前治療甲真菌病藥物的全球市場預計為２０億美元。 　　這一紙合同的簽訂使姒亭佑對尼克美制藥的前景充滿信心。不僅僅因為它馬上就能收入囊中的５１００萬美元，還在于這是一家大型跨國制藥集團經過多年考查后所表現出的對于“尼速特”技術平臺的肯定。 　　現在尼克美制藥自主研發和銷售的藥品主要包括治療男性性功能障礙乳膏 （比法爾 ＢＥＦＡＲ）、女性性功能障礙乳膏 （芳諾Ｆｅｍｐｒｏｘ）等新一代生物科技藥品。比法爾和芳諾均被世界醫藥專業期刊《Ｍｅｄ Ａｄ Ｎｅｗｓ》評為未來市場年銷售額在５億美元以上的藥品。 中國式管理的真經 　　不同的企業有著不同的文化背景，企業運作模式也是沒有辦法復制的。每一個醫藥企業的管理，都需要根據自身的優勢不斷調整，盡管這其中有一些商業共通性和成功規律可遵循。 　　作為一家合資醫藥企業，中外人員文化上的差異，造成了企業內部的沖突，這往往是外資企業進入中國市場最大的難點，也是關系到企業發展是否順暢的重要因素。 　　溝通和包容，師從曾仕強的姒亭佑強調這是跨文化管理的核心。為此，姒亭佑在進入尼克美后，對雙方人員進行了“區別對待”。他提出兩個必要，對于外籍、海歸人員，第一是要求他們了解中國，第二是要求他們了解其他的工作伙伴，并盡快融入環境。“不然，你就沒有必要進入中國。因為你不了解，你才會覺得很ｓｕｒｐｒｉｓｅ。”姒亭佑如是說。 　　對于國內的同事，姒亭佑這樣要求他們：既然來到外資企業工作，你們就也要了解西方的管理文化、管理哲學，以及他們的科學管理方式和技巧。“你必須去理解它，而且必須完全接受它，否則也沒必要進入外資企業工作。” 　　將這個話題延伸，那么無論是外資還是國有企業，在公司與公司之間，個人與個人之間，都存在文化差異。因為文化就是指共同在一個地方生活的人群，他們長期以來所形成的共同價值觀、行為標準和準則，而這個準則就是他們評判他人的標準和基礎。如果大家不能理解，沒有包容，只是用自己的標準衡量別人，馬上就會產生誤解和沖突。而這些誤解和沖突，會導致企業資源的無謂消耗。如果能夠產生共識的話，合力就很容易形成。 　　姒亭佑說：“不論是東方文化還是西方文化，重要的是看你從中挑選的是什么。如果你挑選的是糟粕，那么就是企業的負擔；如果挑選的是精華，把這些精華進行組合，企業就會依此步入良性循環。舉一個例子，不論是ＧＭＰ還是ＧＳＰ，都是從西方管理體系中延伸過來的，西方國家在工業革命之后，在管理科學上做出了很多有意義的實踐，也不乏成功的經驗。如果我們的企業不懂得利用這些前人的經驗，那么這就不再是東西方文化差異的問題，而是企業的經營哲學出了問題。” 獲取尊重制度的決心 　　中國的醫藥企業，存在這樣一個特點：任何與企業有關的改革都需要一個非常強勢的推動者，他必須在企業中具有絕對話語權，這樣才能保證他是制度的制定者和改革的引導者。 　　而對于尼克美制藥來說，姒亭佑只是一個剛加入數年的空降兵。 　　姒亭佑顯然不大贊同個人化色彩濃重的企業發展模式：“企業家會決定企業的文化和發展氛圍。但你發現了沒有？太個人化的企業家，只要他不在了，企業也就跟著不見了。” 　　姒亭佑舉了一個事例：有一家醫藥企業，將中層管理人員，總共有四五十個人全部送去念ＭＢＡ；兩年后，這批人回來了，就成為了這家企業改革的中堅動力。仔細思考一下，這批人做的事情，可能跟有些企業一兩個海歸派做的事情是相同的，但是后者不會成功。為什么？因為后者不見容于他所處的環境以及運作體系。所以國內醫藥企業中空降兵獲得成功的例子并不多。如果期望一二個這樣的人就可以改變一個企業的話，難度非常高。 　　尼克美難道就沒有類似的問題嗎？將中層全部送去讀兩年ＭＢＡ顯然是個理想化的故事。姒亭佑在公司里推行的是一種叫“會議室關門”的制度：所有的管理層人員，當會議室的門關上以后，請把所有的問題都攤到桌面上來講，你如果不提，就是放棄這個權利。所有問題的決策也都放到桌面上來進行，用數據說話。但會上做出的決議，在會議室門開了之后，就算與你的想法相背離，你也必須貫徹執行。如果你將不滿在會議室外傳播，那么很抱歉，這是一條高壓線，請離開！ 　　西方的管理體系非常強調系統和制度，而中國不是缺乏系統和制度，而是缺乏尊重制度和貫徹制度的決心。 “我們的目的是過河，不是摸石頭” 　　姒亭佑也曾有過水土不服的時候。“最開始我碰到了這樣一種人，我將其稱為‘四拍’決策者。什么是‘四拍’？先拍腦袋，決定方案；遇到狀況，拍胸脯保證干到底；再碰到問題，拍拍肚子說：‘唉呀，這下子可能要繳學費了’；實在搞不掂，就拍拍屁股馬上走人。”姒亭佑有點傻眼。 　　對于同樣在大陸醫藥企業供職的臺灣職業經理人蕭思陽、顧悅悅等人，姒亭佑統稱為“前輩”。“如果以爬山打比方，我覺得我是準備開始爬，而前輩們都在我的前面。中國的醫藥市場已經越來越ｏｐｅｎ，我們不僅要跟大陸的經理人競爭，還得跟全世界的經理人競爭，只有不斷學習，才能不被淘汰。” 　　大陸醫藥企業的管理層和臺灣職業經理