前不久，廣東省物價、社保和藥監部門聯合下發《關于開展藥品平價商店建設試點工作的通知》，要求廣州、梅州、佛山和中山等地，堅持政府引導、產銷對接、惠民利企的原則，選擇具備醫保定點零售藥店資格，并在消費者中享有較高知名度、較強的配送能力、管理規范的龍頭企業承辦藥品平價商店。   　　平價的可持續性   　　價格，是一切商業實現贏利的基本手段。價格戰的硝煙，時常在競爭激烈的行業被點燃。商家主動實施平價策略，建立平價商店的企業形象，其最終目的也是為了實現企業贏利，客觀上能夠實現對消費者的讓利。藥品零售業也不例外。   　　以廣東佛山為例，在2003年以前，一直由中小型藥店瓜分的藥品零售市場，業內競爭尤其是價格競爭并不激烈。2003年首個平價大藥店打進佛山，觸發了零售市場激烈的價格戰，當時一年內，佛山藥品零售價格就降低了5～6個百分點。此后，打著非官方“平價藥店”旗號進行競爭的連鎖企業也越來越多。   　　與10年前佛山挑起價格戰的平價藥店不同，此次由政府主管部門著力打造的“藥品平價商店”，不再是商業主體自發的降價策略，而是官方推進的“平價商店”價格惠民政策的一部分。換句話說，政府部門為推進平價藥店，將會提供政策上的扶持。   　　事實上，近幾年零售藥店越來越處于政策扶持的邊緣，真正對藥店利好的政策并不多。隨著新醫改的推進，藥品零售業如何持續健康發展也引發了諸多熱議。這次由廣東官方嘗試推行的藥品平價商店試點，其前景還有待進一步觀察。   　　從目前消費者的反饋來看，對藥店設立“平價專區（專柜）”給他們帶來的價格實惠普遍歡迎。但消費者也擔心隨著時間的推移和監管的弱化，平價品種會不會逐漸縮水，降價幅度會不會減小。而這項旨在惠民利企的政策能否成功，關鍵還是看商家是否持續保持平價的策略，最終能否持續贏利。   　　“平價”是相對于“高價”（或高毛利）而言的，“平價”也不是一律“低價”。保持適度的價格水平并且維持藥店的一定利潤，這是經營之道，也是經商之本。這次廣東官方推動藥品平價商店，對“平價”有具體的評價標準。藥店銷售的政府定價藥品零售價，至少低于在廣東省藥品集中采購平臺采購的醫療機構銷售藥品價格的5%～10%。   　　要平價更要客流   　　通過“平價”聚客，應為首要努力實現的經營效應。由于藥品的特殊性，如果居民常用的感冒、胃腸、心血管、婦兒等類別的藥品，售價低于市場平均價的5%～10%，消費者會相當敏感，將會產生短期明顯的聚客效應，帶動客流量增加?？土鞯脑黾?，將為通過貼心而專業的藥學服務來提高客單價提供更多機會。從中山市先行試點的兩家藥店的經營情況來看，推出的平價藥品品種覆蓋感冒類、消化系統類等12個類型，選擇受百姓歡迎，質優價廉的常見病、慢性病治療用藥以及銷量大的OTC藥品為經營品種，如呼吸系統、消化系統、心腦血管系統用藥，比如白云山板藍根沖劑、陳李濟喉疾靈、西瓜霜潤喉片、德眾藥業的維C銀翹片等市民常用藥。有的藥房內專設了平價專營區，掛有價格對比表，將平價藥品價格與市場價格對比，從而吸引了顧客。   　　雖然平價藥品的利潤降低了，但藥品的銷售卻被帶動，出現較好效益。   　　要實現綜合效益好的目的，需要藥店對經營品種進行優化，對平價的藥品品種，要配備中、高毛利的同類藥品，以滿足不同消費需求的顧客。同時，對常見病癥的常用藥品、保健品等，進行合理的并聯陳列，以方便店員進行關聯銷售。   　　筆者認為，此次由政府部門牽頭推進的平價藥店試點，其難點在于能否真正給藥店帶來實惠，同時避免藥店的生存困局。因為在微利經營、廠家制約等因素影響下，平價藥店的利潤已經越來越少。而政府提出的運用價格調節基金進行扶持，落實起來主要是在試點門店初期的建設及改造中，可獲一定數額的啟動資金扶持和租金補助。   　　在以前一些連鎖藥店推行平價戰略的過程中，由于一些藥品的價格是接近出廠價銷售，因此也遭遇過被刻意斷貨的局面。由于藥價關乎民生，平價藥店以低價的形式受到消費者廣泛認可，雖然能夠取得聚客效應，但在微利經營的情況下，藥店最擔心的是同行反對，而后或引起惡性價格競爭。   　　在惡性競爭以及供貨商刻意刁難等方面，希望相關部門從中發揮更積極的作用，幫助平抑藥價、遏制惡性競爭或同行惡意打壓，讓平價藥店真正惠及市民。（作者：王惠琳）