當對方接電話時，醫藥招商人員問一聲“是X總嗎？”，核實其身份。接著是寒喧：“跟你通話十分榮幸。”或者“謝謝你接聽我的電話。”要讓對方覺得你有急事找他。報出姓名。只有當你道出意圖，建立了良好信譽之后，你才可以說出自己的姓名。


　　提出問題

　　在電話的最后幾秒鐘，醫藥招商人員向高管提一個問題。問題應該將對話引向下一個明確的目標，并且提出一個時限。例如，“X總，在本月底之前，我們怎樣才能最快地知道，我們的方案是否得到你和你的團隊更多的關注？”在陳述意圖時不能讓對方覺得你是一名在試圖完成藥品推銷指標的推銷員，而應該表現得像是“一位懂得如何及何時與他建立業務關系的志同道合的領軍人物”。

　
　　醫藥招商促成訂單的技巧主要有：假定準顧客已經同意購買；利用客戶“怕買不到”的心理；先買一點試用看看；反問式的回答；快刀斬亂麻。假定準顧客已經同意購買：當準顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。

　　
　　利用“怕買不到”的心理

　　人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。醫藥招商人員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。先買一點試用看看：準顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。

　　
　　欲擒故縱

　　有些準顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的醫藥招商產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。藥品招商促成訂單就要快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求準顧客簽訂單。
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