而隨著近年來互聯網搭建起來的信息世界開始對人們生活產生深遠影響，醫藥招商們也不斷使自己的營銷手段創新，自主媒體蓬勃發展，傳播話語權也變得更為多元化。與之相對應，口碑對于消費者購物決策的影響力在逐步提升，不論這些意見來自生活圈中的朋友，還是網上的陌生人。

　　互聯網上的口碑營銷在消費者決策中扮演重要的角色。當各個網站都瘋狂的推薦著某一品牌，當各大網站充斥著對某一產品的各種好評，當各大博客都在“秀”某款產品，你會不會有沖動也對某品牌或產品產生了購買欲？這就是口碑營銷的魅力，成功的網絡口碑營銷所能影響到的消費者往往比實體通路有過之而無不及。

　　廣泛意義上的口碑營銷是指企業努力使消費者通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。從醫藥招商營銷的實踐層面分析，口碑營銷是企業運用各種有效手段，引發企業顧客對其產品、服務及企業整體形象進行談論和交流，并激勵顧客向周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。

　　這種新的營銷模式是對傳統廣告媒體傳播的有效補充。雖然因其模式和傳播形式的特定性，還不足以成為完成品牌塑造的主導傳播方式，但網絡口碑對于一個品牌知名度和美譽度的影響是潛移默化的，也是深入人心的，其滲透性強、可信度高的優勢是毋庸置疑的。

　　口碑營銷與網絡營銷有機結合起來的網絡口碑營銷，中間增加了互聯網這個環節，醫藥招商可以通過實現了網上到網下的信息傳播。它旨在應用互聯網的信息傳播技術與平臺，通過消費者以多種形式的表達方式傳遞口碑信息，為企業營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

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