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藥品生產企業文化軟調控發展

中國虎網 2012/12/6 13:39:36 來源: 未知

 藥品生產企業是藥品市場的源頭,把好藥品生產質量關,是保證藥品安全有效的首道關口。而如何把好藥品生產質量關,不是光靠企業負責人負總責的一句話能解決的,也不是光靠質量負責人的個人力量就能定奪的。合格藥品,是靠千千萬萬躋身在生產一線的企業員工,一步一個腳印做出來的。所以,企業員工的工作態度、責任意識,體現著一個企業的文化素養與內涵。而企業的興衰榮辱,與企業員工的責任意識、企業文化建設息息相關。

北京同仁堂創建于清康熙八年(1669),一直發展壯大,它將傳統的中醫藥文化和優秀的中華文化有機結合,形成了有自身鮮明特點的企業文化,如“同修仁德,濟世養生”的企業精神,“修合無人見,存心有天知”的自律意識,“以義為上,義利共生”的經營哲學,“同心同德、仁術仁風”的經營理念、“炮炙雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的質量觀和“講信義,重人和”的經營理念等,這些都為同仁堂發展乃至成為百年老店起到了至關重要的作用。這是企業文化在每個員工身上得以傳承、發揚光大。

我國的藥品生產企業都有各自的文化,但如北京同仁堂的企業文化一樣響當當、享譽海內外的,卻并不多見。在追求經濟效益高增長的同時,推動企業文化建設,做強企業文化建設,具有重要意義。

企業文化有導向作用。企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。一個企業的文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。

企業文化有約束作用。企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。

企業文化有凝聚作用。企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面將其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調控”,如輿論、道德等。企業文化屬于軟調控,它能使全體員工在企業的使命、戰略目標、戰略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性,從而增強了企業的凝聚力。

而建設好企業自身的文化,不妨從以下三個方面著手。

首先,管理團隊要以身作則。這是企業必須長期堅持的一個基本原則。管理者是企業文化建設的領導者、傳播者、駕馭者。各級管理人員必須努力提高自身修養,嚴于律己,善于用良好的道德規范約束自我。

其次,加強溝通,增強互信。整個企業形成縱向、橫向溝通機制,保證信息對等暢通,增強相互的理解與認可,各崗位之間相互尊重,能夠為企業的使命與戰略目標盡最大的努力。

再次,需要豐富內涵,健全企業文化建設平臺。企業進一步細化與完善文化理念,根據新時期發展的需要,不斷豐富其內涵。同時,根據實際情況建立健全員工的共同行為規范,并為員工建立各種文化學習交流平臺,如基層員工活動室、學習室、企業文化文藝場所等,不斷加強企業內部的環境整治。 

 

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