1、如何預防H7N9病毒感染？ 　　手部衛生 　　在準備食物前、中、后；吃東西之前；使用衛生間之后；處理動物或者動物排泄物；手臟時；照顧家中病人時要洗手。當手部明顯骯臟時，用肥皂和流水清洗。如非明顯骯臟，用肥皂和水洗手或者使用酒精潔手液洗手。 　　呼吸衛生 　　在咳嗽或打噴嚏時，用醫用口罩、紙巾、袖子、肘部遮蓋口鼻，用過的紙巾在使用后盡快扔入有蓋垃圾箱，在接觸到呼吸道分泌物后采取手部衛生措施。 　　2、吃家禽、豬肉產品安全嗎？ 　　盡管目前不知道病毒傳播模式，遵守基本衛生原則是謹慎做法：不應吃病死動物。吃正常處理和烹調的肉是安全的，食物整體達到70℃將殺死病毒。在疫情暴發地區，肉制品經適當處理及烹調可食用。食用生肉及未烹調的以血為原料的菜品是高危行為。要把生肉與熟肉或即食食品分開。生熟食品不應使用同一砧板及刀具。不要把煮過的肉放回原先裝它的盤子或表面。不要食用生蛋或者半熟蛋。在處理完生肉后要徹底洗手，清洗和消毒所有與生肉接觸過的家用器皿。 　　3、什么是H7N9？ 　　流感的H7病毒通常是一組在鳥類中傳播的流感病毒。H7N9屬于H7病毒大類下的一個亞群。雖然偶爾會有某些H7病毒（H7N2、H7N3、H7N7）感染人類的報告，但過去沒有人類感染H7N9病毒的報告，直到中國最近報告出現了這種病例。 　　4、感染H7N9的癥狀？ 　　到目前為止，感染H7N9病毒的病人會出現嚴重肺炎，癥狀包括發燒、咳嗽、呼吸困難。不過，對于感染H7N9病毒后可能產生的全部癥狀的認知仍有限。 　　5、為何禽病毒能傳染人？ 　　目前，由于人感染病毒的暴露源尚不清楚，因此不清楚答案。但病毒基因分析表明，盡管病毒是由禽流感病毒演變而來，卻顯示出可適應在哺乳動物中生長的特性。 　　6、H7N9與H1N1、H5N1有何不同？ 　　都是甲型流感病毒，但有明顯區別。H7N9和H5N1被認為是動物流感病毒，偶爾會感染人類。H1N1可分為感染人類與感染動物兩種。 　　7、一些已被確認的病例有病人與動物接觸或者處在有動物的環境內，但到目前為止還沒有在動物身上找到病毒。所以目前尚不知道這些病人是如何被感染的。 　　人如何感染到H7N9病毒？ 　　8、有針對H7N9的疫苗嗎？ 　　目前沒有疫苗。不過，H7N9已在最初病例中被分離。研發疫苗的第一步是選擇可以制作成疫苗的候選病毒。 　　9、有治療H7N9的方法嗎？ 　　在中國進行的實驗室測試顯示，H7N9對于神經氨酸酶抑制劑敏感（奧司他韋和扎那米韋），但目前還沒有將這些藥物用在治療H7N9流感病例上的經驗。 　　10、大眾面臨H7N9風險如何？ 　　對這些感染還沒有獲得足夠的信息來確定是否存在社區傳播的重大風險，這一可能性正是目前流行病學調查的課題。 　　11、這一流感病毒是否構成傳染病大流行威脅？ 　　從理論上說，任何具備感染人類能力的動物流感病毒有可能造成傳染病大流行。不過，H7N9病毒是否會造成大流行還是一個未知數。 　　12、到中國旅行安全嗎？ 　　中國確診的病例數非常低，世衛組織不建議針對前往中國或者離開中國的人員實施任何旅行限制措施。 　　13、中國制產品安全嗎？ 　　沒有證據說明目前的病例與中國產品有關聯。世衛組織建議不要在此時采取任何貿易限制措施。