“我的同學畢業于藥學專業，一步一步從普通的研發技術人員轉型為優秀的藥品研發技術管理人才，現今只有40歲就已經打造了上市醫藥公司，成為億萬富翁，達到知識分子學以致用的最高境界。而在其他行業，很難有40歲就指點江山的奇跡。”在“同寫意27期——優秀藥品研發總監之路”論壇上，上海市食品藥品檢驗所副主任藥師謝沐風的一番“拋磚引玉”激起了在場百余名研發公司及研究機構負責人的熱議。
同寫意新藥英才俱樂部秘書長、科貝源（北京）生物醫藥科技有限公司總經理程增江博士更是一針見血地指出：“新藥研發（R&D）領域內不缺少熟練操作工和學術人員，真正缺少的是優秀的技術管理人才。”
重技術輕管理
眾所周知，影響國內藥品研發水平的因素眾多，比如政策環境、市場環境、資金投入等，但就具體研究機構而言，缺乏優秀的藥品研發技術管理人才卻是導致研發層次低下的直接原因之一。在程增江博士看來，在制藥企業里長時間從事重復性勞動都能成為熟練的技術工人，因此，科研人員從事規范性的技術工作不難，但他們無法承擔起技術革新和新產品開發的工作。
實際上，我國有很多大學和科研院所不乏進行學術研究的人才。不少象牙塔里的教授、博士、碩士把撰寫SCI論文作為工作目標，很少接觸生產實際，更多地進行的是學術研究工作，對生產過程中遇到的技術問題缺少經驗。客觀地說，國家對技術管理型人才的培養不夠，企業往往是靠師傅帶徒弟的方式培養，自由生長，成材率低。而技術開發往往需要團隊操作，此時技術管理便體現出其不可替代的作用。
“總之，單純做技術的人往往溝通協調能力差，而單純做管理的人又無法進行技術把控和有效協調技術人員。缺乏技術管理型人才使得醫藥產業技術開發的工作往往進展緩慢。”程增江頗為感慨。
謝沐風對此表示贊同。他指出，制藥行業充滿魅力、希望、憧憬，也充滿困惑、迷茫與無助。在研發過程中缺少溝通，故步自封的現象比比皆是，這不是合格的技術管理型領路人的表現。
記者了解到，由于缺乏高素質的研發技術主管，一些研發單位的老板只能親自操刀上陣“欽定”“作業題”，布置項目，確定研發進度。很多研發人員不能很好地審視和判斷項目是否可行，為了按時完成老板的“作業”，常常不求甚解地編寫一套又一套申報材料。這樣的藥品研發自然效率低下，限制和阻礙了國內藥品研發的整體水平。這個問題存在已久，隨著時間的流逝，已經成為藥物創新路上的一大絆腳石。
勤總結善溝通
有著制藥企業和政府部門雙重豐富工作經歷的新天域資本特聘醫藥顧問朱迅認為，“藥物研發重點涉及研發方、審評方、投資方，這三者是相互制約的。把這三方都擺平，才是優秀的藥品研發技術管理人才。”
具體而言，藥品研發是個系統工程，涉及選題立項、項目計劃的制定與調整、樣品的中試放大、項目的申報、臨床研究、生產過程中技術問題的解決、藥品上市后的監測等眾多環節。作為一個藥品研發單位或機構的技術總負責人，不僅應該了解藥品研發的相關環節，而且應該能夠制定研發全過程的管理流程、不斷優化和升級管理流程，并且隨時處理和協調研發過程中出現的各種技術問題。
“許多研發技術管理人員除自己熟悉的環節或學科外，對其他相關學科或領域知之甚少，必然導致技術管理上出現一些盲區，影響對一個項目系統全面的把握和統籌管理。一個合格的技術管理者，要善于不斷擴充自己的專業知識，逐步形成系統扎實的研發知識結構。諸如藥品市場信息、國內外研發動態、人力資源開發等都應納入學習范圍。”程增江說，“同時，不但自己要善于在研發實踐中不斷積累和總結，而且要善于帶領技術人員把研發過程中形成的好的方法、路徑、流程加以總結、積累，分清哪些是共性的，哪些是個性的，以此指導今后的研發實踐。”
“只有思考才能升華。不管所在單位如何墨守成規，也要用自己的專業理念從自己的角度理解與感悟。升華之后會帶來超越和創新。比如黃連素，很多人認為沒有什么好做的，而通過制劑掩味技術讓良藥不再苦口，就會成為深受兒童歡迎的OTC產品。”謝沐風與程增江的觀點不謀而合，“切忌讓屬下每日都疲于奔命地工作，應至少讓他們有2小時非試驗時間去思考、討論和交流。否則一些方向性錯誤、固有概念性錯誤、固有思維的局限，會導致許多人、財、物與時間的浪費。不要如黎巴嫩詩人紀伯倫說過的那樣：我們已經走得太遠，以至于忘記了為什么而出發。”
優秀的藥品研發技術管理人才“要善于溝通、交流與合作。要不斷琢磨溝通的藝術和方法，在與老板、技術人員、客戶的交流中，修正、提高、豐富和發展自己”。這一點成為與會者的共識。“技術水準固然重要，而有團隊精神更為寶貴。研發隊伍里需要人文關懷。管理是藝術和科學的結合。”北大維信生物科技有限公司總經理段震文指出。
正如朱迅所說，人性化管理要有一個戰略目標，就是“好快樂”。即質量要好，還必須要快，員工也必須要快樂。做到“好快樂”，需要通過一系列的人性化管理。“可以建立中層管理團隊；給真正的技術骨干提升晉級的機會而不只看學位；放權并允許犯錯誤，因為只有通過失敗，才能獲得成功。”朱迅說。