中國(guó)虎網(wǎng) 2013/10/28 0:00:00 來(lái)源:
未知
依靠電視廣告推出新品尤其是主導(dǎo)產(chǎn)品,是江西江中制藥(集團(tuán))有限責(zé)任公司(下稱“江中集團(tuán)”)一貫的商業(yè)模式。這次的不同在于,廣告產(chǎn)品主角不再是藥品身份的健胃消食片,而是食品形式的猴姑餅干。
宣稱“養(yǎng)胃”
9月,由江中集團(tuán)推出、徐靜蕾代言的猴姑餅干廣告出現(xiàn)在部分地方衛(wèi)視。其廣告語(yǔ)稱“猴姑餅干,猴頭菇制成,養(yǎng)胃;上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”。隨之而來(lái)的是,“猴姑餅干是藥品還是食品”的爭(zhēng)議。
淘寶賣(mài)家貼出的該餅干的宣傳內(nèi)容為,“猴姑餅干中猴頭菇含量為13%(每天的用量達(dá)10g,這與其外包裝上‘本品每盒含猴頭菇干品約11%’有出入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)治療劑量(6-8g/天),因此,猴頭菇具備的功能猴姑餅干也具備”……
猴姑餅干現(xiàn)有兩種包裝規(guī)格,15天裝的720g/盒與30天裝的1440g/盒,淘寶售價(jià)分別約為109元與199元。
無(wú)論是宣傳內(nèi)容還是建議食用量,均與保健食品或OTC藥品的做法接近。一位淘寶賣(mài)家更是對(duì)買(mǎi)家稱,“(猴姑餅干)屬于保健食品,像腦白金這類。”
而其具有的QS350008011570(生產(chǎn)許可證編號(hào))證實(shí)其身份為食品。
因此,江中集團(tuán)在猴姑餅干廣告中宣稱“養(yǎng)胃”、在宣傳中使用“功能”與“防治”等字眼似乎并不合適。
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)[微博]食品學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品安全系副教授范志紅認(rèn)為,猴姑餅干中確實(shí)添加了猴頭菇,但其中約87%以上為其他配料,是否具有對(duì)胃腸疾病的保健作用,需要由可靠的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)確認(rèn)。該產(chǎn)品為普通食品,并不是藥物,也沒(méi)有保健食品的批號(hào),它擅自宣稱有保健功效,是一種違法行為。
國(guó)家規(guī)定的保健食品的27個(gè)功能范圍內(nèi),與“胃”有關(guān)的有“調(diào)節(jié)腸道菌群”、“促進(jìn)消化”、“通便”及“對(duì)胃黏膜損傷有輔助保護(hù)功能”,但并無(wú)“養(yǎng)胃”一詞。
一位藥監(jiān)部門(mén)工作人員表示,保健食品是指具有特定保健功能的食品,“超出這個(gè)‘特定保健功能’(即27個(gè)功能)的目前來(lái)講都按普通食品對(duì)待。”
非保健食品宣稱特定保健功能之外的功能是否符合規(guī)定;食品中含有健胃功效的猴頭菇,食品是否也可標(biāo)注養(yǎng)胃——目前尚屬法律與監(jiān)管空白。
如若說(shuō)食品能養(yǎng)胃,“法律上沒(méi)有禁止”,但這種說(shuō)法并“不嚴(yán)謹(jǐn)”,該藥監(jiān)部門(mén)工作人員無(wú)奈地說(shuō),像這種“有點(diǎn)空子可鉆的,很多人都在鉆這個(gè)空子。沒(méi)有明確規(guī)定的時(shí)候,監(jiān)管起來(lái)就很困難”。但可以確定的是,“有個(gè)總的原則,任何食品包括保健食品都不允許說(shuō)‘預(yù)防’和‘治療’。”
對(duì)此,江中集團(tuán)市場(chǎng)部李斌回應(yīng)稱,猴姑餅干是一款功效食品,是特殊膳食用食品,不是普通食品,“在百度百科[微博]或?qū)I(yè)的(醫(yī)學(xué))雜志上都可以看到猴頭菇的功效,特別是對(duì)胃病方面的功效……我們利用具有藥品功效的食品原料做成這個(gè)餅干,從這個(gè)角度來(lái)講,它是功效食品。”
江中集團(tuán)官網(wǎng)也將猴姑餅干定性為“功效食品”。《保健(功能)食品通用標(biāo)準(zhǔn)》中提到過(guò)“功能食品”,但并無(wú)與其一字之差的“功效食品”。
北大縱橫管理咨詢集團(tuán)
醫(yī)藥合伙人史立臣認(rèn)為,江中集團(tuán)在獨(dú)創(chuàng)概念。李斌則稱,這是行業(yè)內(nèi)營(yíng)銷方面的一個(gè)說(shuō)法。
當(dāng)被問(wèn)及該產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)相關(guān)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證時(shí),李斌并未直接作答,而是說(shuō),在拿到這個(gè)特殊膳食用食品批文前,“要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審核,(其中)一項(xiàng)指標(biāo)就是功效鑒定。而且我們?cè)谕斗胚@個(gè)廣告之前,反復(fù)咨詢了相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。”
隨著猴姑餅干廣告的播出,與猴姑餅干的身份、效果一同引起關(guān)注的還有它的銷售渠道——“猴姑餅干在哪兒能買(mǎi)到”、“猴姑餅干怎么
代理”等。
據(jù)李斌介紹,猴姑餅干自9月開(kāi)始陸續(xù)在商超鋪貨,但各地鋪貨進(jìn)度不一,預(yù)計(jì)今年年底可在全國(guó)市場(chǎng)鋪開(kāi)。
但從網(wǎng)絡(luò)反饋信息與新浪認(rèn)證的“猴姑餅干”在微博中發(fā)布的內(nèi)容來(lái)看,目前僅少數(shù)地區(qū)的商超可以購(gòu)買(mǎi)到該產(chǎn)品。
產(chǎn)品還未在市場(chǎng)全面覆蓋,卻迫不及待地打響廣告,致使消費(fèi)者被廣告內(nèi)容吸引而無(wú)從購(gòu)買(mǎi)。江中集團(tuán)此舉用意何在?
早在9月初,就有接近江中集團(tuán)的人士表示,“還沒(méi)正式銷售,先打廣告預(yù)熱。”
李斌解釋說(shuō),按規(guī)律,一般是廣告投放3個(gè)月后,終端才會(huì)動(dòng)銷,現(xiàn)在存在很多消費(fèi)者到處求購(gòu)的情況,說(shuō)明“消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)可度還是很高的”。
這恐怕只是表層原因。更深層次的原因或許是受產(chǎn)量和渠道所困。
該猴姑餅干由福建省正鴻富食品有限公司(下稱“正鴻富”)代加工,10月中旬淘寶上銷量過(guò)千件的賣(mài)家一度出現(xiàn)無(wú)現(xiàn)貨的情形。
新金融記者以擬合作為由接觸到正鴻富一位工作人員。對(duì)方稱,猴姑餅干“基本上每個(gè)月都做好幾萬(wàn)件,因?yàn)閯倓偼瞥觯鸩搅窟€不穩(wěn)定”,為了保證產(chǎn)量,“今年預(yù)計(jì)外單不再接。”
關(guān)于猴姑餅干的合作細(xì)節(jié),該工作人員說(shuō),“畢竟是藥用食品,是第一次,他們那邊(江中集團(tuán))提供技術(shù)和配方,加上我們這邊餅干的配方做起來(lái)的。”至于原料,“猴頭菇是他們提供,其他都是我們公司備的。”由于江中集團(tuán)派人在正鴻富駐場(chǎng),貨品通常是從正鴻富直接發(fā)向客戶。
短短的兩個(gè)月內(nèi),不少淘寶賣(mài)家的猴姑餅干都已銷售過(guò)千件,但在食品飲料行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略專家徐雄俊看來(lái),就食品飲料而言,淘寶上的銷售數(shù)據(jù)不足以證明它銷售情況的好壞,食品飲料在網(wǎng)絡(luò)上的銷售量往往不到整個(gè)銷售量的1%,幾乎所有賣(mài)得好的食品飲料都主要依靠地面渠道。
“猴姑餅干要想做得好,必須進(jìn)入快消流通渠道、大眾化渠道,”徐雄俊認(rèn)為,江中集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)渠道在OTC藥品上,“快消流通渠道是它目前的一個(gè)短板。”
雖然江中集團(tuán)控股子公司江中藥業(yè)(16.82,-0.81,-4.59%)股份有限公司(下稱“江中藥業(yè)”)的初元系列產(chǎn)品已經(jīng)打開(kāi)商超渠道,李斌稱猴姑餅干也將借助該渠道鋪貨。但史立臣也指出,初元的銷售情況一般,合作商繼續(xù)合作的意愿不強(qiáng)。幾個(gè)較大的商超和
保健食品經(jīng)營(yíng)商均向他透露,還未與江中集團(tuán)形成猴姑餅干的合作,還在觀望。“如果已經(jīng)有了很多合作商,合作商會(huì)在廣告播出后盡快出貨,加快資金周轉(zhuǎn),合作商不會(huì)去搞饑餓營(yíng)銷。”因此,他認(rèn)為江中集團(tuán)這次下大力氣投放廣告,或是為了吸引合作商和代理商。
新金融記者以代理商身份咨詢猴姑餅干合作事宜時(shí),其客服人員表示,“每天能接到全國(guó)50-80個(gè)咨詢電話。”
不可否認(rèn),江中集團(tuán)在吊起消費(fèi)者胃口的同時(shí),也激發(fā)了代理商的興趣。這樣一來(lái),“在與代理商談判價(jià)格時(shí)會(huì)更有話語(yǔ)權(quán),繼而保證集團(tuán)的利益。”中投顧問(wèn)高級(jí)研究員郭凡禮說(shuō)。
█轉(zhuǎn)型羈絆
目前,江中集團(tuán)除明星產(chǎn)品健胃消食片外,還有多款非藥品類產(chǎn)品,其中包括參靈草牌參靈草口服液、初元系列產(chǎn)品、樸卡酒系列等都與健胃消食片同屬上市公司江中藥業(yè)所有。而新品猴姑餅干卻列于江中集團(tuán)全資子公司江西食方食坊中藥食品有限公司名下。
這令史立臣不解。“江中集團(tuán)既往的初元、參靈草、樸卡酒等和健胃消食關(guān)聯(lián)性不大,消費(fèi)者認(rèn)可度低,這次關(guān)聯(lián)性倒是有了,但猴姑餅干的運(yùn)營(yíng)體系卻不在上市公司內(nèi)。”
郭凡禮認(rèn)為,之前推出的屬于上市公司的幾款產(chǎn)品均含有中藥材,是以中藥材為支撐點(diǎn)的保健類產(chǎn)品;猴姑餅干是通過(guò)挖掘食材的特殊功效制成,更偏向普通食品類。兩類產(chǎn)品在性質(zhì)上有所不同,并未歸到一起。
雖然運(yùn)營(yíng)體系在不同的子公司內(nèi),但鑒于李斌所說(shuō)的猴姑餅干與初元同屬特殊膳食用食品,并用同一商超渠道,不排除其共用同一市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的可能。
江中藥業(yè)曾在半年報(bào)等多處表示,公司的發(fā)展戰(zhàn)略是“以中藥產(chǎn)業(yè)為主體,經(jīng)營(yíng)非處方藥、保健品及功能性食品”。江中集團(tuán)官網(wǎng)也曾刊發(fā)過(guò)尋求OEM的合作信息,“在未來(lái)可能增加餅干、膨化食品、固體飲料、液體飲料、口服液、膏滋等多種劑型”。從中不難看出,集團(tuán)與上市公司在發(fā)展方向上保持了一致性。
“這說(shuō)明集團(tuán)后續(xù)還會(huì)發(fā)力非中藥的、具有特殊功效的食品。”郭凡禮表示,集團(tuán)整體產(chǎn)品不斷向健康類產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,是戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,能夠延伸產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)更加多元化,有利于在細(xì)分市場(chǎng)上找到新機(jī)遇。
近些年像江中集團(tuán)一樣向健康領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的藥企并不少。“OTC業(yè)務(wù)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈,加之基本藥物目錄的市場(chǎng)擴(kuò)大化和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,OTC
企業(yè)轉(zhuǎn)型或者多元化是必然選擇。”史立臣說(shuō)。
但基于江中集團(tuán)產(chǎn)品現(xiàn)狀,史立臣認(rèn)為其產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元缺乏規(guī)劃,“非常散亂、投機(jī)性很強(qiáng),這不利于江中集團(tuán)在保健業(yè)務(wù)上的擴(kuò)展。”
新金融記者搜集過(guò)往的媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn),無(wú)論是被江中集團(tuán)劃為“滋補(bǔ)保健”類的參靈草牌參靈草口服液、“臨床營(yíng)養(yǎng)”類的初元系列產(chǎn)品,還是“枸杞白酒”樸卡酒系列,均曾受到不同程度的質(zhì)疑或曾銷售不暢。
其中就初元系列產(chǎn)品而言,江中藥業(yè)僅擁有兩個(gè)保健食品文號(hào),產(chǎn)品名稱分別為初元牌酪蛋白氨基酸口服液、初元牌核黃素氨基酸口服液,而相對(duì)熱銷的初元牌復(fù)合肽特殊膳食營(yíng)養(yǎng)液(分為“供術(shù)后人群食用”與“供體質(zhì)虛弱人群食用”兩種)等并無(wú)保健食品文號(hào),卻至今仍被天貓[微博]醫(yī)藥館許多商家標(biāo)注為“保健食品”,功能為“增強(qiáng)免疫力”。
這些被江中集團(tuán)“遺忘”的爭(zhēng)議或許已成為它轉(zhuǎn)型途中的羈絆。但就既往的非
藥品類產(chǎn)品而言,史立臣認(rèn)為,畢竟猴姑餅干與健胃消食片關(guān)聯(lián)性強(qiáng)一些,銷售趨勢(shì)應(yīng)該會(huì)相對(duì)好一 些,但好到什么程度,很難說(shuō)。