生意社1月14日訊 隨著新醫改逐漸進入深水區，藥品在醫院渠道的價格和銷售空間被大量擠壓，市場趨于飽和，各大藥企紛紛轉頭進攻藥店渠道。正是由于藥店渠道的市場大門被逐漸打開，藥店培訓也隨之進入了火爆上升期。2013年，標點培訓在全國各地共舉辦了超過200場藥店培訓和論壇活動，業界反響非常熱烈。對我國藥店培訓市場相當熟悉的廣東標點培訓總經理邵旭東，日前接受了本報記者的獨家專訪，深刻剖析2014年藥店培訓的市場預測與需求。
記者：目前藥店培訓市場的現狀是怎么樣的？
邵旭東：不管是外資
企業還是本土企業，近年來在
藥店所花的力氣比以往都要大。那是因為企業都看到了藥店背后廣闊的市場前景。個人認為，近兩年來藥店培訓一直處于上升勢頭，而且這個勢頭還將在2014年繼續保持。
分析其中原因，我認為，第一，這是受市場需求的影響。產品進藥店一般需要解決兩個問題：一是進得去，二是銷得動。以前企業對藥店的培訓一般集中在高層管理者這個層面，如今企業意識到，藥店高層管理者能解決產品“進得去”的問題，但要“銷得動”，“銷的人”才是關鍵，因此，現在藥店培訓的參訓人員很大部分都是中層員工、店長和店員。第二，這也是政策作用的結果。新版GSP實施對于藥店產生的影響是不言而喻的。
記者：據您預測，2014年培訓市場會發生哪些變化？
邵旭東：隨著藥店人員素質的逐步提升，培訓課程的需求也在不斷發生變化。以前為了銷售產品，企業一般只對藥店員工進行單純的知識性培訓。但現在，藥店人更傾向于參加“與自己有關”的培訓，如執業藥師培訓、POP制作等，通過這些培訓，他們能實在地收獲到益處，例如通過一個考試、掌握到某項技能等。
而隨著新版GSP實施，對藥店經營軟、硬件的要求標準提高，也改變了藥店對培訓的需求。例如，大型連鎖的培訓系統較為完善、人員素質較高，對政策響應速度更快，因此其更需要政策性的引導培訓以及執業藥師培訓；而中小連鎖急需的是盡快以及盡量降低政策對企業生存發展的影響，因此，提升經營管理水平類的培訓會更加受其青睞。
記者：結合去年的培訓情況，您認為2014年哪些培訓項目會更受市場追捧？
邵旭東：我認為，執業藥師系列培訓的市場潛力十分巨大。2013年，大型連鎖對新版GSP的反應非常快速，不少企業已經通過標點培訓開展了執業藥師考前培訓，例如湖南的千金大藥房、老百姓大藥房等，據反饋，經過受訓之后員工得益比較明顯，考試通過率也比往年有大幅度的攀升，有近50%的參訓人員考試合格。
而為順應新版GSP實施和培訓市場需求，2014年，標點培訓將重拳推出執業藥師系列培訓，包括針對參考人員的在線學習班、考前沖刺班，以及執業藥師繼續教育研修班。此外，我們還將與執業藥師考試指定用書機構——中國醫藥科技出版社進行合作，聘請極具備考價值的考前輔導習題集的主編專家現場為今年的參訓人員進行授課答題，使考前培訓更具權威性。我相信，所有參訓人員都會在培訓中得到切實的幫助，為以后的職業生涯打下堅實基礎。
>>>>展望
藥店圈的健康發展離不開人員素質的提高。記者在采訪中獲悉，為推動藥店培訓工作的開展，2014年，標點培訓將會在以下方面提出自我要求：
1.擴大自身優勢。南方所的平臺優勢已得到業界認可，標點培訓將繼續全面對接政府資源，加大與國家食品
藥品監督管理總局執業藥師資格認證中心、中國
醫藥教育協會以及各省市執業藥師協會的合作，做好執業藥師系列培訓。
2.開展更多與政策相關的培訓項目。新版GSP實施已過半年，目前不少藥店都面臨著驗證問題，對政策的解讀需求特別大。接下來，標點培訓會重推政策性解讀項目，幫助更多藥店順利通過新版GSP認證。
3.工作重心下移。2014年，標點培訓將借助中國藥店管理學院平臺，在各地組建分院，走進廣大中小型藥店，為其提供更多經營管理新思路，并在2014年藥店年會的基礎上，以中小型藥店為中心舉行“店長周”活動，推動藥店圈的健康發展。