中國虎網 2014/3/17 0:00:00 來源:
未知
生意社3月14日訊
“16800元一床的床墊就是石頭做的,3980元一盒的海參液只是瓶飲料。”
“(
保健)器械不做,售后麻煩;服飾不做,花樣麻煩;食品最省事,吃完喝完就消化了,效果全憑各人感覺。”
這并不是網絡段子,而是長沙保健品市場上兩名經銷商接受記者采訪時說的原話。更有深喉爆料:保健公司挑選產品只有一個準則,吃不死人!
頂著“太空納米技術”、“細胞再生”、“磁療養生”眾多科學術語光環的保健品到底有多神?它們真的能讓老人延年益壽嗎?繼本報消費調查系列報道“瘋狂的保健品”心理篇后,記者再次展開調查,試圖掀開它們身上的“畫皮”。
華聲在線3月12日曾報道,心懷長命百歲、投資增值等美好愿景,長沙老人彭美蓮十年花光20萬養老金,悉數投入保健品市場。其中,老人最大的單筆投入是長沙東宇公司銷售的一款名為“馨波爾”的玉石床墊,售價高達16800元。什么樣的床值這樣的天價,記者就此展開調查。
記者調查
天價玉石墊的廠家主做電熱毯
“銷售人員賣床墊給老人時說,這款床墊是韓國最新的科研成果。通過加熱方式,使玉石內部的能量揮發出來,能使人延年益壽。”照顧彭美蓮老人10多年的保姆王婉玲回憶說。
這款床墊真的有如此神奇的效果嗎?3月12日,記者找到了長沙東宇公司的負責人齊軍。作為沈陽馨波爾科技有限公司在湖南的分銷點,長沙東宇公司
代理了海參液、玉石床墊等數種保健品。彭美蓮老人生前便購買了該公司代理的海參液和玉石床墊。
在公司負責人齊軍出示的代理產品相關批文中,記者發現,“馨波爾”天價玉石床墊由浙江嘉興長壽床公司生產,而該公司的主營業務是床架、電熱毯。更令人吃驚的是,為天價玉石床墊提供質檢的,并非是與醫療保健器械相關的質檢機構,只是一家建筑材料及構件質量監督檢驗站。
3980元的海參液
就是海參飲料
對“馨波爾”海參液,公司提供的是一份食品生產許可證。證照中明確注明這種海參液屬于“飲料”,“不能代替藥物”。
天價加熱床墊和海參液的真實面目如此驚人,銷售人員真是把消費者當土豪?
面對記者的質疑,齊軍的回答坦誠得讓人吃驚:“床墊是用石頭做的,有加熱功能,冬暖夏涼,和北方的炕差不多。而海參液就是用海參做的飲料,和直接吃海參差不多。”他還再三表示,“我們從來沒有宣傳床墊能延年益壽,可能是銷售人員自由發揮說過了頭。”
在長沙市雨花區天耀食品經營部,彭美蓮老人生前多次光顧的一家保健品銷售公司負責人歐陽表示,彭娭毑經常買的雙固元膠囊兩年前已經停售了。這位負責人透露,保健品市場的產品更新換代頻繁,“我們不做器械,售后麻煩;服飾不做,花樣麻煩;食品最省事,吃完喝完就消化了。”
當記者對天耀生物科技銷售的產品是否真能起到保健作用時,對方如此回答—“效果嘛全憑各人感覺。”
深喉自曝
5步營銷打造金貴保健品
34歲的孔先生曾在一家保健品公司當過兩年經理。因不堪忍受良心的煎熬,一年前,他離開了這個行業。看了本報《獨居老人十年花20萬狂購保健品》的報道后,3月13日下午,他特地致電記者,講述了他在保健品公司的從業經歷。
“公司員工絕不會掏錢購買保健品送給家人或者自己吃。”孔先生說,保健品夸大宣傳功效是整個行業的潛規則,簡單5步就可以抓住消費者的心。
【第一步】虛假宣傳
經銷商會先根據市面上走紅的產品,挑一家生物科技有限公司作為供貨商。“挑產品有一條準則,就是吃不死人”。進入流通領域后,經銷商大多會聘請銷售團隊、印制產品宣傳資料,捏造產品治療功效、所獲榮譽,給老人一種靈丹妙藥的感覺。
【第二步】組織“講座”
組織老人參加保健品講座,所謂的專家實際上都是托兒。他們多是一些三流
醫院的退休醫生,講述一些真真假假、虛虛實實,讓人目眩神迷的知識。“醫生的身份是真的、宣講的保健知識是真的、醫療案例也是真的,連惋惜的表情、嘆氣的語氣都是真的。但就在最后的一環上,他們給你個虛假的保命的建議,讓你去買他們的保健品。有了前面那么多可信的鋪墊,老人們的憂慮感已經上來了,你教他如何不心甘情愿地討錢?”
【第三步】饑餓營銷
講座現場每次準備的貨源都少得可憐,故意讓一部分老人買不到貨。這樣一傳十十傳百,一款保健品就被炒了起來。
【第四步】步步“攻心”
一些老人在服用保健品后會覺得精神好、有療效,實際上與老人的自我心理暗示有關。當他們連續服用一段時間后,會發現這些保健品根本沒有效果,而這又會成為推銷員勸導老人多服用幾個療程的借口。
【第五步】折扣誘惑
經銷商后期會推出買十送十、買五送五之類的促銷,讓老人大量購買。但即便如此,保健品的利潤還是高達1000%,推銷員的提成也很高。孔先生說在他們的圈子里,很多推銷員都是初高中學歷,但月薪過萬是常事。
“當我看著一些老人沉迷于保健品而不去醫院治療、不吃藥時,我的內心卻很受煎熬。”孔先生表示,與其有類似感受的同事不在少數,這也是造成該行業人員流動頻繁的原因。
提醒
“說保健品能治病,那就是騙人”
從彭美蓮老人留下的近百張單據中,記者整理出老人購買保健品的公司名單,數量多達19家。一周以來,記者按照名單信息聯系這19家公司。讓人詫異的是,這些公司要么電話已經是空號,要么公司地址已經人去樓空,能聯系上的公司不到四分之一。
本周,記者會將19家公司名單統一提交給食藥監部門,請職能部門進行甄別、查處。長沙市食品
藥品監督管理局工作人員提醒,老人在選購保健品時一定要謹記:保健品屬于食品而不是藥品,如果有人說保健品能治病,那就是騙人。
公司名稱老人購買的產品
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沈陽馨波爾科技有限公司馨波爾海參液
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維權服務
消費維權請來黃興路步行街
法官現場為您支招
遭遇消費陷阱如何取證維權?新《消費者權益保護法》實施后消費者能享受到哪些新的權利?3月14日,長沙市天心區人民法院將在黃興路步行街舉行維護消費者權益普法宣傳活動,法官現場為消費者維權答疑解惑。
有維權需求、法律咨詢的市民,可以在3月14日上午9時30分至12時前往步行街黃興銅像旁咨詢。活動現場,法官還將公布法院審理的維護消費者權益的典型案例,告訴市民如何打官司維權。