遼寧日報報道，鞍山衛生部門以為城市特困患者提供全方位、全過程的優質醫療服務為宗旨，千方百計把城市特困居民基本醫療救助工作的好事辦實、實事辦好。據不完全統計，今年初至現在，該市城市特困居民基本醫療救助政策實施以來，政策覆蓋率達到100%，共救助低保就醫患者12200人次，政府承擔醫療救助費用150萬元，各定點醫療單位減免各種費用20多萬元，基本實現了低保醫療救助“零投訴”的目標。 　　鞍山城區有特困居民23.4萬人，其中95%以上的居民沒有參加醫療保險，這部分群眾收入水平低、健康狀況差，“因病致貧，因病更貧”的現象比較普遍。鞍山市衛生部門與民政部門密切配合，日前制定出臺了《鞍山市特困居民基本醫療救助暫行辦法》，確立了城市特困居民基本醫療救助制度原則，采取門診救助和住院救助兩種形式。衛生部門出臺《鞍山市特困居民基本醫療救助實施細則》，對醫療救助工作的各個環節提出具體要求。 　　醫療費用打折，醫療質量不打折。各定點醫院在對醫務人員進行教育的同時，采取有力措施，提高專業隊伍業務素質。為把政府的錢用好，讓特困患者真正得到實惠，各定點醫院想盡一切辦法，采取打折、免除醫藥費等辦法，最大限度地減輕特困患者的經濟負擔。各醫療單位規范了醫療服務價格，堅持醫療服務收費標準公示制度，制作了價格公示板；二級以上醫院在就醫顯著位置設置了電子觸摸屏、電子滾動顯示屏；完善了方便患者、便民操作醫療費用免費查詢系統，做到明碼實價，自覺接受特困患者查詢和監督；落實了住院患者費用日清制、明細單制，每日或定期將費用清單交給患者，堅決杜絕分散收費、重復收費、比照收費的現象發生，讓特困患者清清楚楚看病，明明白白消費。同時，建立住院患者費用結算審核制度，成立了調價員、計價員、核查員“三位一體”的收費管理隊伍，二級以上醫院實現了收費微機化。 　　簡化程序、減少環節、減輕負擔。鞍山市各醫療單位普遍開設了“低保患者就醫綠色通道”，增設了低保患者就醫窗口，安排專人負責低保患者就診的接待、登記、救助金額確認、匯總、檔案管理等工作。從患者掛號開始，實行全程優質服務，確保低保患者及時看上病，看好病。目前，鞍山市低保患者就醫以每月15%的比例增加。鞍山市衛生局正探索更為科學、合理的方式和方法為低保患者提供更加優質的醫療服務，努力把低保醫療救助這項惠及百姓的德政工程落實好，讓政府放心，群眾滿意。