1月16日，劉女士和同事在火鍋店聚餐，吃完之后大家都覺得不舒服。其中兩人還暈倒了，被診斷為一氧化碳中毒。而當(dāng)她們前往飯店討說法時，店家卻認為，客人在用餐時，服務(wù)員已經(jīng)多次提醒開窗開門透氣，已經(jīng)盡到了提醒義務(wù)，不應(yīng)該承擔(dān)客人的醫(yī)藥費。

　　事件回顧

　　吃個火鍋，兩人暈倒，還有人吐了

　　“1月16日晚上7點，我們9個人聚餐，在他們店2樓的一個包間里吃火鍋。”劉女士告訴現(xiàn)代快報記者，之所以選擇秦淮區(qū)這家“食嗒子”餐廳，一是有團購優(yōu)惠，二是這家的火鍋用的是炭火和銅鍋。

　　大家邊吃邊聊，很快就到了晚上9點多。“我們準(zhǔn)備買單走人。可是剛從座位上站起來，一名同事就暈倒了。”劉女士說，大家趕緊把暈倒的同事扶出餐廳，讓她透透氣。可剛走出餐廳，劉女士也暈倒了。

　　“過了幾分鐘，我們就醒過來了。另外七個人也覺得不舒服，有的還吐了。但大家稍微恢復(fù)了一會兒后，就各自回家了。”可第二天，劉女士和同事還是感覺胸 悶頭暈，兩人趕緊去醫(yī)院檢查。結(jié)果顯示，兩人都是一氧化碳中毒。“醫(yī)生說，如果不及時治療，可能引起遲發(fā)型腦損傷。聽到這個，我們都嚇傻了。”劉女士說。

　　店家愿退餐費，但不同意承擔(dān)醫(yī)藥費

　　劉女士和同事找到了“食嗒子”餐廳討說法。“剛開始，店家說愿意退還800元的用餐費，不過我們沒有答應(yīng)。”劉女士表示，自己只要求店家支付醫(yī)藥費，但遭到拒絕。

　　昨天下午，現(xiàn)代快報記者來到這家餐廳，門面不大，總經(jīng)營面積也不到200平方米，而劉女士等人就餐的包間，面積在10平方米左右，有一個窗戶。餐廳的一位負責(zé)人表示，之所以不愿意支付醫(yī)藥費，是因為已經(jīng)盡到了義務(wù)。

　　這位負責(zé)人表示，由于他們經(jīng)營的是炭火火鍋，所以服務(wù)員都會提醒在包間用餐的客人開門開窗，保持通風(fēng)。“我們包間的門鎖都下掉了，就是為了防止客人鎖 門。”記者注意到，2樓的兩個包間里，都有排風(fēng)扇和窗戶，窗戶也都是打開著的，“我們多次提醒要開窗。她們執(zhí)意不開，出了事，不能只怪我們。”

　　對于店家的說法，劉女士表示，服務(wù)員在第一次上菜時，確實說過“打開門或者窗”。“天冷，我們就沒開窗，之后服務(wù)員上菜時也沒說必須開窗。”劉女士說。

　　各方說法

　　衛(wèi)生監(jiān)督所：對飯店空氣質(zhì)量有要求

　　現(xiàn)代快報記者從秦淮區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所了解到，飯館空氣衛(wèi)生質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營面積在100平米以上的營業(yè)場所，要求一氧化碳10mg/立方米。單就火鍋店而言，包間最好要有與外界直接相通的氣窗，就餐時保持通風(fēng)，保證包間空氣質(zhì)量。

　　而對于劉女士的遭遇，秦淮區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員表示，劉女士可以向衛(wèi)生監(jiān)督所投訴此事，他們會進行調(diào)查。

　　律師：飯店需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任

　　江蘇圣典律師事務(wù)所律師高俊認為，在這件事上，火鍋店沒有盡到安保的義務(wù)，需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。高律師表示，火鍋店首先要盡到告知的義務(wù)，“不僅 僅是口頭告知，還要看有沒有通過書面方式，比如在顯眼的位置張貼標(biāo)示牌。”同時，責(zé)任的鑒定還要考慮到一些其他的因素，比如店家是否知道一氧化碳會導(dǎo)致中 毒的風(fēng)險，再比如店家的設(shè)計，即通風(fēng)設(shè)備和用餐方式是否合理等。

　　新聞鏈接

　　2010年2月28日晚上，5名學(xué)生來到浦口區(qū)一家東北菜館的包間內(nèi)吃火鍋，店家采用的是銅火鍋，燃料是有機木炭，不料3個小時過后，5人出現(xiàn)中毒癥狀，處于半昏迷狀態(tài)。送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救，認定是一氧化碳中毒。

　　2013年9月1日，六合區(qū)的兩家家長帶著6歲和9歲的女孩外出吃火鍋，一個多小時后，兩個孩子都出現(xiàn)昏迷癥狀，家長緊急將孩子送往醫(yī)院救治并報警求助，幸好經(jīng)過救治，兩名孩子并無大礙。據(jù)了解，因為包間內(nèi)通風(fēng)不暢，導(dǎo)致孩子缺氧出現(xiàn)昏迷。