新快報(bào)記者龐倩影 實(shí)習(xí)生鐘凌瀚 基于對(duì)市場(chǎng)前景的判斷,第三方平臺(tái)近兩年開始發(fā)力醫(yī)藥O2O市場(chǎng),雖目前尚未實(shí)現(xiàn)贏利,但進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的初心不改。線上業(yè)務(wù)停滯后,平臺(tái)開始意識(shí)到線下資 源的重要性,阿里健康收購廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司,八百方發(fā)布“正字號(hào)藥店合伙人”計(jì)劃。醫(yī)藥電商開始摸索零售藥品的閉環(huán)銷售模式。

無獨(dú)有偶,近日,健客網(wǎng)云醫(yī)惠藥科學(xué)城藥店在廣州科學(xué)城開張迎客,店面除了進(jìn)行商品線下售賣外,還會(huì)提供電腦方便顧客線上查詢下單,實(shí)現(xiàn)線上線下購買的O2O生態(tài)閉環(huán),這也是健客布局線下藥店的第20家分店。

健 客網(wǎng)CEO謝方敏表示,健客一直將線上業(yè)務(wù)作為主營業(yè)務(wù),但并不意味著放棄線下藥店這塊市場(chǎng)蛋糕,而發(fā)展線下的目的也是為線上引流:“根據(jù)未來醫(yī)院處方外 流的政策趨勢(shì),我們希望通過線下藥店,將更多的用戶引到網(wǎng)上,方便用戶購藥。”謝方敏透露,健客網(wǎng)計(jì)劃將線下藥店布局增至50家。

另一方 面,醫(yī)藥電商布局線下藥店,也順應(yīng)了國家鼓勵(lì)處方外流的政策趨勢(shì)。7月25日,國務(wù)院最新出爐的《關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見重點(diǎn)工作部門分工方 案》指出,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得限制處方外流。那么處方外流最終會(huì)流到哪里?毫無疑問是藥店連鎖及電商平臺(tái),這也是醫(yī)藥電商界認(rèn)為網(wǎng)售處方藥會(huì)迎來破冰的信心所 在。

據(jù)了解,目前八百方正在積極落實(shí)“正字號(hào)藥店合伙人”計(jì)劃,對(duì)簽約藥店進(jìn)行品牌形象升級(jí),線下運(yùn)營指導(dǎo)培訓(xùn)和軟硬件系統(tǒng)的導(dǎo)入,目前廣 州地區(qū)簽約藥店已經(jīng)超過100家。“O2O可以搭建完整的服務(wù)鏈條。線下的藥店將彌補(bǔ)純粹的線上渠道不能完全實(shí)現(xiàn)的功能,讓用戶得到更充足的用藥指導(dǎo)等服 務(wù),促使藥店由銷售終端向健康生活服務(wù)終端轉(zhuǎn)變。”八百方董事長兼總經(jīng)理張小兵介紹。

當(dāng)健客網(wǎng)、八百方等電商在醫(yī)藥行業(yè)深耕時(shí),傳統(tǒng)藥店的轉(zhuǎn)型已成必然。業(yè)內(nèi)人士同時(shí)表示,網(wǎng)上零售藥品打破了信息壁壘,未來,線上O2O將是線下實(shí)體藥店的標(biāo)配,它將與線下藥店形成互動(dòng),成為繼線下實(shí)體藥店之外不可或缺的一種業(yè)態(tài)。