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王偉先的小城故事

中國虎網(wǎng) 2006/9/6 0:00:00 來源: 未知
 【編者按】:一直以來,我們基層醫(yī)生俱樂部都將比較多的目光放在鄉(xiāng)村醫(yī)生們身上,也一起分享了許多發(fā)生在鄉(xiāng)村的感人故事。今天,來俱樂部做客的是在粵東北小城里開診所的一名普通醫(yī)生——王偉先。記者在采訪他時,他一再推讓:“像我這樣自己經(jīng)營診所的醫(yī)生在基層實在是太多了,我真的沒有什么可以報道的……”是啊,每個人都是平凡的,然而醫(yī)生這個職業(yè),就是在看似平凡中透露出點滴個性。基層醫(yī)生俱樂部也希望在這些個性中,找到彼此間的共鳴。 小診所五臟俱全   在廣東省梅州市梅江三路鴻苑路口,有一家名叫“回春藥行”的藥店,藥店旁邊緊挨著一家“王偉先診所”。乍一看,如小城中的其他藥店、診所一樣,并沒什么特別,只不過診所和藥店剛好開在一塊兒,熟悉的人卻知道:診所醫(yī)生與藥店老板是一家人,丈夫王偉先在診所坐診,妻子則在一旁的藥店賣藥。   “這才是真正的‘醫(yī)藥結(jié)合’!”陪伴記者到此的當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門流通科王振南科長打趣說。說起來,王振南還是王偉先在廣州中醫(yī)藥大學(xué)的師兄呢。平時,王振南家人有個頭痛腦熱的小毛病,也會來此就診,故而大家見面很是融洽。   “我們可都是遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營的啊!”剛剛從外面趕回來的王偉先連忙說道。   從藥店穿堂而過,迎面門楣上貼著“業(yè)務(wù)洽談室”的紙牌,走進去便是診所的經(jīng)營場地。此時已是下午一點多,診所的大門卻并未打開,王偉先解釋說:“現(xiàn)在是午休時間。”   這是一個近40平方米的小診所,布局十分緊湊,前半部分一張桌、一張沙發(fā),再加上兩三張活動木椅,開門便是接待患者就診的場所,閉門則是業(yè)務(wù)辦公接待場所;后半部分一邊為盥洗處,水龍頭旁邊掛著王偉先及其助手、護士的白大褂,算是換衣著裝的地方,另一邊則用鋁合金玻璃門分隔出診察室(肌肉注射及其他治療)、處置室(處理醫(yī)療廢棄物),靠外面還有一個類似中藥百子柜的患者病歷檔案歸檔處。   王偉先從辦公桌的抽屜里拿出一張名片遞給記者。雖是小小一張名片,內(nèi)容還不少:除了姓名、電話、傳真、手機外,還注有“世代漢醫(yī)”、“廣州中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)”等字樣;并明確了坐診時間,其中安排了午休時間,告知“下班時間不接診病人”、“逢初一、十五休息”等;當(dāng)然,也不忘做做廣告,注明診所“內(nèi)設(shè)吸氧雅座、霧化吸入治療等”。 小電腦先進管理   帶著記者看完診所的大體布局,換上白大褂的王偉先熟練地打開了筆記本電腦。小城里有筆記本電腦的個體醫(yī)生恐怕不多吧!記者暗想。王偉先似乎覺察到了記者的想法,解釋道:“一是適應(yīng)管理需求,二是滿足學(xué)習(xí)的需要。”   10年前,王偉先去過香港,對香港私人醫(yī)生的經(jīng)營模式十分感興趣,并做了一番研究。他發(fā)現(xiàn)在香港,私人醫(yī)生需要為客戶提供上門的、個性化的健康咨詢與指導(dǎo),并定期對客戶的健康狀況做出綜合性評價與疾病預(yù)警,必要時還向客戶提供疾病診治的醫(yī)療協(xié)助服務(wù)。“當(dāng)時我就很希望我的診所能做到這一點。”   回到梅州后,王偉先創(chuàng)新了自己診所的經(jīng)營管理模式,其中建立患者病歷檔案庫、收集患者健康資料就是受香港之行啟發(fā)的結(jié)果。最開始,王偉先訂做了一個中藥百子柜,在每個小格上貼上姓氏,將前來就診患者的病歷、處方按姓分類歸檔存放,特別關(guān)注街坊鄰居等熟客資料的收集。日復(fù)一日,年復(fù)一年,收集的資料越來越多了。現(xiàn)在,王偉先正打算逐步將這些資料輸入電腦,以方便儲存和管理。   除了為管理病人資料打好基礎(chǔ),筆記本電腦的作用還有很多。“有了筆記本之后,有時我不在診所里,也能通過筆記本上網(wǎng),接收店內(nèi)攝像頭拍攝并傳輸過來的影像,實時對診所和藥店的經(jīng)營做出指示。”王偉先笑著說,“即使出差在外,也能做到遙控指揮。”   不過,對于王偉先來說,這臺筆記本電腦最大的用處可能還是學(xué)習(xí)。“通過上網(wǎng)瀏覽信息、了解醫(yī)學(xué)最新動向、與同行交流,這些都讓我受益匪淺。” 小醫(yī)生追求不懈   說到學(xué)習(xí),這是讓王偉先感到最迫切的事情。“對于廣大的基層醫(yī)生,特別是像我這樣的個體診所醫(yī)生,如何進行繼續(xù)教育是一大難題。”   有時,王偉先感覺個體診所的醫(yī)生像是“爺爺不疼、奶奶不愛”的孩子,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生們幾乎都有到上一級醫(yī)院進修的機會,而我們卻沒有。”不過抱怨歸抱怨,10多年來,王偉先一直在爭取繼續(xù)教育的機會。   王偉先的老家在梅州地區(qū)一個山區(qū)小鎮(zhèn)里。10多年前,祖父是醫(yī)生、父親是藥師的王偉先遵從父訓(xùn),選擇就讀衛(wèi)生院校。原本喜歡美術(shù)的他說:“那時家里窮,上中專還比較吃香。父親對我說,人這一生不一定要做自己喜歡的事,但一定要做對社會有益的事。最后,我還是受家庭影響,選擇了衛(wèi)校。”   1991年,王偉先中專畢業(yè)后到當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院進修了一年。1993年,王偉先掛靠在某醫(yī)院下開了一家診所。“當(dāng)時我就感覺中專學(xué)歷恐怕跟不上時代了,于是我又去讀大專。”1993~1998年間,王偉先先后就讀于南華醫(yī)學(xué)院、北京繼續(xù)教育學(xué)院,然而國家不承認(rèn)其學(xué)歷。“其實不少同行都有類似的經(jīng)歷!”說到這段經(jīng)歷,王偉先頗有感慨。   1998年,王偉先下定決心要自考,他報考了廣州中醫(yī)藥大學(xué),最終拿到了大專文憑;1998年6月,國家出臺了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,并于1999年5月1日正式執(zhí)行,2000年,王偉先通過了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試,成為較早一批擁有執(zhí)業(yè)資格的個體醫(yī)生之一;2005年,他又通過了廣東省食品藥品監(jiān)督管理局駐店藥師考試,成為一名藥師。如今,王偉先正積極準(zhǔn)備,爭取在2007年拿到執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。“臨床考試已經(jīng)過了,這個月就要參加理論考試,相信很快就能拿到。”“現(xiàn)在想讀本科,所以每天都學(xué)習(xí)到很晚。”王偉先說。記者突然明白了:“原來你每天按時下班、不夜診是為了學(xué)習(xí)啊!”   “也不全是。實踐是金,學(xué)歷是銀。文憑雖然重要,但還得重實踐。所以除了學(xué)習(xí),還得注重交流。”說到這里,王偉先笑了笑,“穿上白大褂,我就是醫(yī)生,與生命打交道,以質(zhì)量求生存;脫下白大褂,我就是老板,除了學(xué)習(xí)外,我也有我的業(yè)余生活,比如與同行之間的交流、外出參加藥廠舉辦的產(chǎn)品推廣會,或是在家輔導(dǎo)小孩做功課等。”   在診所辦公桌后面的墻壁上,王偉先貼著“成功十點”:嘴巴甜一點,理由少一點,效率高一點,氣量大一點,頭腦活一點,微笑多一點,行動快一點,說話輕一點,做事多一點,脾氣少一點。王偉先誠懇地說:“其實,與很多人一樣,我也渴望成功,我希望把我的診所做大。但在經(jīng)營上,我堅守兩點原則:一是日常經(jīng)營能有點利潤,能養(yǎng)活自己家庭;二是不坑害患者,盡力幫助患者解決問題。”                                                                                    
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