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許言忠:不滿于現(xiàn)狀的華人藥商

中國(guó)虎網(wǎng) 2006/9/13 0:00:00 來源: 未知
  他是“文革”后的首批大學(xué)生,上世紀(jì)80年代初的留英博士;他學(xué)的是當(dāng)時(shí)的熱門專業(yè)半導(dǎo)體,卻辦起了時(shí)珍中醫(yī)藥公司;從1997年到2004年,他的公司年?duì)I業(yè)額從10萬(wàn)英鎊增加到數(shù)百萬(wàn)英鎊;近年,英國(guó)中醫(yī)藥商打價(jià)格戰(zhàn),他又冒著高風(fēng)險(xiǎn),開發(fā)符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)的中藥。他叫許言忠。 村娃子·博士后·企業(yè)家   許言忠出生在江蘇農(nóng)村。“文革”后恢復(fù)高考,他考上了東南大學(xué)(現(xiàn)為南京工學(xué)院)熱門的半導(dǎo)體專業(yè)。1983年,他來到英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)攻讀博士學(xué)位,成為改革開放后第一代留洋博士。1988年他回到南京的母校教書,30歲就已是副教授。1990年,他再次赴英做博士后研究,并在醫(yī)療器械跨國(guó)公司牛津儀器儀表公司就業(yè)。至此,許言忠一直走著陽(yáng)光大道。對(duì)絕大多數(shù)出國(guó)留學(xué)的年輕人來說,有他這樣的處境都該心滿意足了。但許言忠不,他辭職了。 是在專業(yè)上遇到困難了嗎?許言忠說,在專業(yè)領(lǐng)域自己沒有任何困難,辭職原因很簡(jiǎn)單,就是想成就一番自己的事業(yè)。 1993年,許言忠與學(xué)中醫(yī)的妻子成立時(shí)珍公司。1997年,公司年?duì)I業(yè)額達(dá)到10萬(wàn)英鎊,中醫(yī)診所、中藥批發(fā)都有了一些基礎(chǔ)。到2004年,他們已經(jīng)有12家診所,成為歐洲最大的6家中藥批發(fā)商之一,年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)到數(shù)百萬(wàn)英鎊。 逆向思維乘風(fēng)而起   雖然經(jīng)營(yíng)的是傳統(tǒng)中醫(yī)藥,但許言忠從沒有讓自己陷在傳統(tǒng)思維中。2004年,他投資舉辦國(guó)際中醫(yī)藥學(xué)術(shù)大會(huì),正是考慮到中醫(yī)藥未來在歐洲的發(fā)展。 2004年,歐盟開始正式實(shí)施《歐洲傳統(tǒng)草藥法案》,該法案對(duì)傳統(tǒng)草藥制品在歐洲銷售使用規(guī)定嚴(yán)格。如同攔路虎的法案,將一批新的中成藥攔在了年銷售額270億美元的歐洲市場(chǎng)之外。靠中成藥批發(fā)起家的許言忠深知事態(tài)的嚴(yán)峻,但他逆向思考,從積極方面理解:“法案在法律上承認(rèn)了包括中藥在內(nèi)的傳統(tǒng)藥物,如果我們能提高中藥的品質(zhì),進(jìn)入法規(guī)范圍之內(nèi),中藥就有了改變處于邊緣狀態(tài)的機(jī)會(huì)。” 這兩年,他正是在為此拼搏。一方面在中國(guó)準(zhǔn)備設(shè)立生產(chǎn)基地,另一方面,聘請(qǐng)歐洲藥物質(zhì)量監(jiān)督官員對(duì)其藥物質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,開發(fā)符合中、歐兩方面質(zhì)量規(guī)范的新藥。 記者此次在時(shí)珍曼城總部的中藥倉(cāng)庫(kù)已看到了初戰(zhàn)成果。按歐盟最高標(biāo)準(zhǔn)德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)加工的六味地黃丸、健脾丸、八珍丸、逍遙丸等中成藥系列已有100個(gè)品種,而符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)的草藥系列則有了400多個(gè)品種。同時(shí),時(shí)珍公司已成為RCHM和ATCM認(rèn)可的供應(yīng)商,得到保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。這意味著時(shí)珍公司已獲得藥品安全的通行證。許言忠告訴記者,公司的西方客戶數(shù)字正在上升。 在異國(guó)發(fā)展要融入主流   許言忠說,中醫(yī)藥是中國(guó)的傳統(tǒng)文化,但要在英國(guó)生存,就要融入主流社會(huì),否則難有發(fā)展前途。不僅藥品要進(jìn)主流市場(chǎng),人也要與主流社會(huì)打交道。他說,在英國(guó)經(jīng)商,最重要的是誠(chéng)信。一旦與主管部門建立起信任、融洽的關(guān)系,他們就不會(huì)為難你,甚至幫助你解決問題。記者請(qǐng)他談?wù)勈窃鯓咏⑵鹦湃蔚模f,他與英國(guó)的醫(yī)藥管理局建立了很好的合作關(guān)系,每次醫(yī)藥局來檢查,他們都主動(dòng)配合,并積極爭(zhēng)取將藥品納入英國(guó)的法規(guī)內(nèi),如藥品的包裝、說明書的設(shè)計(jì)等,主動(dòng)征求他們的意見。 通過真誠(chéng)的服務(wù),他們與客戶也建立了信任關(guān)系。許言忠說,英國(guó)人決定是否與你合作,不是看你是否熱情周到,而是看你的服務(wù)是否專業(yè)和規(guī)范,是否講信譽(yù),值得信賴。因此,公司一定要聘用英語(yǔ)好的專業(yè)人員。時(shí)珍公司通常讓英國(guó)雇員接洽英國(guó)客戶,使后者有一種輕松感;同時(shí),時(shí)珍公司還聘有專業(yè)醫(yī)生,為客戶提供醫(yī)學(xué)咨詢和技術(shù)支持,形成長(zhǎng)年客戶關(guān)系。 許言忠說,時(shí)珍公司經(jīng)歷過一次慘痛的教訓(xùn)。有一次,時(shí)珍公司為一家大醫(yī)院從國(guó)內(nèi)一家很好的廠家訂購(gòu)了價(jià)值3萬(wàn)英鎊的100箱針灸用針,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有生銹的。雖然立即退貨了,但這個(gè)大客戶卻永遠(yuǎn)丟了。 商場(chǎng)拼搏,讀書的時(shí)間不多,許言忠說,英文的《金融時(shí)報(bào)》、《衛(wèi)報(bào)》是他經(jīng)常的讀物。充滿智慧的《三國(guó)演義》和《孫子兵法》,他更是反復(fù)研讀。許言忠說,他對(duì)中醫(yī)藥的未來充滿希望,對(duì)時(shí)珍公司的發(fā)展也信心十足。                                                                               
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