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經營的二種境界

中國虎網 2006/9/17 0:00:00 來源: 未知
  一提到經營,無疑會有多種不同的說法,因為關于如何經營的話題確實是太多太多,如何經營也是現在企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的核心問題。盡管自古就有不以成敗論英雄之說,但是,經營的目的只有一種,那就是贏利,而經營的結果卻始終存在并游走于二種境界之間。   境界之一:勞而無獲   這個詞總是不由得和悲傷失落等聯想在一起。屬于勞而無獲境界的范疇也有多種,比如:血本無歸,邊際收益趨零,銷售負增長等等,總之,結果就是徒勞無獲。勞而無獲的原因也是多樣的,如同一位大詩人所言:不幸的家庭各有各的不幸。     如此失敗的境遇,是值得諸多經營者深思的。而思考的路徑則不能簡單地以競爭過盛為由,不能以資金不足為據。     首先,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和營銷規(guī)劃正確與否。   即戰(zhàn)略規(guī)劃是否符合企業(yè)的資源匹配和市場環(huán)境。是勞師襲遠的消耗,還是近水樓臺的先機?企業(yè)是否有足夠的人力、財力、物力去完成既定的計劃?因為,戰(zhàn)略決定企業(yè)生存與發(fā)展的利潤來源的方向;面對一個市場利潤空間,企業(yè)是否有能力去分一杯羹。所以,要清晰決策是一時沖動所至還是運籌已久。     而對于一個戰(zhàn)略的如何規(guī)劃,通常,營銷管理中的SWOT分析模型則是可以對企業(yè)經營決策是有幫助的(注:SWOT工具是指對企業(yè)自身的優(yōu)、劣勢及外部環(huán)境中所面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)等四個方面的綜合分析)。     其次,依據價值鏈的系統(tǒng)營銷評估價值鏈的完整性。   企業(yè)贏利的過程必然是一個價值輸出的過程,即企業(yè)以價值輸出和市場互換價值得以贏利。   企業(yè)的價值鏈當中,要創(chuàng)造長久的價值網絡,企業(yè)所投入的價值在產品研發(fā),市場運營,售后服務等三個系統(tǒng)環(huán)節(jié)是缺一不可的,且其質量如何是直接影響價值鏈的正常運轉與否的關鍵;而對三個系統(tǒng)環(huán)節(jié)中的監(jiān)管與執(zhí)行是否到位將是直接影響其質量的關鍵因素,每一環(huán)節(jié)的脫落都可能導致整個系統(tǒng)的斷鏈。     現在已不是酒香不怕巷子深的年代了,有好的產品還必須有好的傳播策略相匹配。即要對如:產品的研發(fā)是否進行過有效的消費需求潛力的市場調研;產品的生產實物質量是否符合消費需求;價格定位的市場競爭與消費反饋;渠道是否進行過細致的規(guī)劃;必要的公關與促銷是否執(zhí)行到位;市場反饋的信息渠道是否通暢等等價值鏈細節(jié)的有效監(jiān)管。     境界之二:不勞而獲   這個詞總是讓我們輕易地想起天上掉餡餅的好事。不管不勞而獲是詞意的本身是中性還是貶意,我們在這里依然要排斥以非法手法騙得的“不勞而獲”,因為,那樣不具有普遍性和公平性。而在經營中對于不勞而獲的解釋范疇則應為:超高的收益率而不是普通的收益范疇,投入很少的高收益性,一次性投入的持續(xù)性高收益等等。     再如上述的大詩人所言一樣:幸福的家庭總是相似的。對于不勞而獲的至高境界是我們每個人所希望,所謂不費吹灰之力而大獲全勝。雖然獲得這一境界無尚榮耀的企業(yè)經營是難以尋覓的,但是,它卻始終是一個目標在吸引著無數探索者并給予成功的快感。     那么,如何看待這一至高無尚的經營境界呢?   首先,要看成功是偶數還是必然的。   即是經營之外意外順帶收獲的驚喜,還是經營鏈上的必然收獲。因為,往往意外的收獲很容易迷惑企業(yè)正常經營的決策思路的正確性,是恪守原有領地,還是重拓疆土?極易使得企業(yè)改變戰(zhàn)略發(fā)展意圖而進入投資迷途。     其次,是否是自身發(fā)展戰(zhàn)略選擇的正確性。   恰如不戰(zhàn)而屈人之兵一樣,正確的戰(zhàn)略選擇有如入無人之境一般,亦如現在流行的所謂的發(fā)現了藍海一樣,收獲自己的市場領地而盡享無憂之樂。     再者,是否是相應的戰(zhàn)略執(zhí)行鏈的準確到位。   往往營銷價值鏈的勝利源于其中一個鏈點的恰到好處,或極其符合消費需求,或是競爭對手的軟肋而始料不及,如產品的差異化創(chuàng)新,價格定位的恰到好處、渠道的創(chuàng)新、促銷的創(chuàng)新等,致使企業(yè)極小的投入產生豐厚的市場回報。     如上所述,其實,以上二個境界在現實中都很難以真正得到,即使是發(fā)生,也是勞而無獲的第一境界的概率較大一些,競爭即是最好的解釋。     自然科學中,有如數學或物理學中的參照物,如正與負、動與靜等等。盡管有時是非常理想的狀態(tài)或是不可能達到的狀態(tài),但是,它能夠給予我們一個可以看到的目標;盡管更多的企業(yè)經營是在二種生存境界之間徘徊,但是,面對二個可以想象乃至看到的無限極端,帶給經營者的應該是正面的思考。
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