我們發現，優秀的企業領導人知道自己需要什么，并能盡全部的努力去達到自己的目標，他們懂得做人、善于決策、充滿熱忱、持續創新、架構關系、激勵團隊以及贏得擁戴......最成功的企業家所共同具有的良好習慣和素質，使得這些企業領導人能夠脫穎而出。 　　第一個習慣：懂得做人。 會做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢？好的企業領導者都習慣于能真誠地欣賞他人的優點，對人誠實、正直、公正、和善和寬容，對其他人的生活、工作表示深切的關心與興趣。 　　第二個習慣：善于決策。 面對不斷變化的市場，企業經營方案總是不止一個，決策就是要對各種方案進行分析、比較，然后選擇一個最佳方案。 　　第三個習慣：相信自己。 成功的企業領導者都有很強的信心，他們既會在自己內心里相信自己，也會在公眾面前表現出這種自信心。 　　第四個習慣：充滿熱忱。 產生持久的熱忱方法之一是定出一個目標，努力工作達到這個目標，而在達到這個目標之后，再定出另一個目標，再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰，如此就可以幫助個人維持熱忱而不墜。 　　第五個習慣：頑強精神。 如果說有一種素質幾乎為所有的成功企業領導者所擁有的話那就是頑強精神。所謂頑強，并不是達到愚蠢地步的頑固，它是一種下決心要取得結果的精神。在管理實踐中，作為一個領導者，你手下的人都希望領導是一個不屈不撓的人。只有你的競爭對手希望你放棄這種精神。 　　第六個習慣：重視人才。 企業最好的資產是人，企業領導者的美德在于挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優秀的人來得重要。除了專業所必備的素質之外，他們找人要看3種東西：一是必須精力充沛。有精神、有氣派，這樣的人可以走長途，可以感染人，適應變動。二是要正直。考慮個人利益的同時，能夠考慮到公司的利益。三是要有智慧和膽識，有進行思考的能力和魄力。 　　第七個習慣：激勵團隊。 組織起一個優秀的團隊，是一件非常艱難和重要的事情。激發起他們的熱情，挖掘出每一位團隊成員的聰明與潛力，并將他們協調起來，是成功的領導者必須具備的一種能力。一個企業領導人必須是一個能激發起員工動力的人。 　　第八個習慣：抓住機會。 每個人都被機會包圍著，但是機會只是在它們被看見時才存在，而且機會只有在被尋找時才會被看見，關鍵在于你如何認識機會，利用機會，抓住機會和創造這些機會。 　　第九個習慣：有效溝通。 鄰導者與被領導者之間的有效溝通，是管理藝術的精髓。比較完美的企業領導者習慣用約70%的時間與他人溝通，剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關事務。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務的全面參與者。