據健康報報道，錢先生在辦理出院手續前，給黃山市人民醫院黨辦送來了感謝信說：“這次來黃山看病，讓我明白了一個道理：醫院吸引病人的地方不在于其規模的大小，而在于它的技術、管理和服務。這次，網絡幫了我一個大忙。” 　　10月的一天，剛試運行不久的黃山市人民醫院網站的醫療咨詢專欄就出現了一個帖子：“我兒子右小腿彎曲畸形半年余，曾經到過上海、杭州、哈爾濱等大醫院就診、咨詢，但效果不理想。無奈，偶在互聯網上獲悉貴院的孫駿醫生有此經驗（曾經發表過論文），想速了解孫醫生的聯系方式?！贬t院網站的管理人員立即了解了相關情況，在第一時間予以回復。10月14日，錢先生偕夫人及兒子從浙江省紹興市來到該院骨科，已經十分“熟悉”此事的孫醫生安排了他們的治療事宜。 　　據了解，黃山人民醫院網站自今年7月份試運行以來，接受病人咨詢達數百次，醫院安排了專人，及時一一予以答復。這種醫患交流專欄不僅加強了醫患間的溝通，而且給天南地北的患者提供了一個咨詢的窗口、求醫的平臺。