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中國(guó)醫(yī)藥保健品的唯一出路:仁義禮智信

中國(guó)虎網(wǎng) 2006/11/21 0:00:00 來源: 未知
 一、現(xiàn)狀洞察與還魂術(shù)   長(zhǎng)期以來挺不過三五年的產(chǎn)品生命周期已經(jīng)成為很多醫(yī)藥保健品走不出的一個(gè)怪圈,靠打一槍換一個(gè)地方、一年換一個(gè)牌子求生存的企業(yè)已不在少數(shù)。但面對(duì)國(guó)家大刀闊斧的整頓改革和日益嚴(yán)厲起來的廣告監(jiān)管,這些靠炒作起家的醫(yī)藥保健品企業(yè)已開始舉步維艱。   在我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè),把食品、保健品當(dāng)藥賣,藥當(dāng)還魂丹賣已經(jīng)成為市場(chǎng)的一大“特色”。這種急功近利的做法,直接導(dǎo)致了三大惡果:信譽(yù)透支,功效透支,品牌透支!在國(guó)家監(jiān)管部門的嚴(yán)打以及消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性的情況下,這種做法已經(jīng)越來越?jīng)]有市場(chǎng)。中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)就象一個(gè)四處偷歡的嫖客,正面臨精盡人亡的危險(xiǎn)!   危機(jī)逼迫中國(guó)醫(yī)藥保健品企業(yè)必須作出改變--要求企業(yè)在產(chǎn)品上市之初就要做好戰(zhàn)略規(guī)劃,合法、合規(guī)、合情,走規(guī)范化、規(guī)模化之路,穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)步推進(jìn)。這將成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中一條最能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之道。筆者在近一兩年接觸的眾多保健品廠商中,張嘴閉口就是回款幾百上千萬元的很少了,辛苦研發(fā)、長(zhǎng)線操作的廠家開始償?shù)教痤^,這正是醫(yī)藥保健品營(yíng)銷的理性回歸和還魂術(shù)。實(shí)踐證明,把醫(yī)藥保健品真正當(dāng)醫(yī)藥保健品來賣,其實(shí)也會(huì)賣得很不錯(cuò)的,太太、昂立、養(yǎng)生堂等就是很好的代表。   二、仁義禮智信,中國(guó)醫(yī)藥保健品的唯一出路!   我國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)的出路,其實(shí)圣人孔子早在兩千多年前就給了我們啟示,他提出了個(gè)“五常原則”--仁義禮智信。孔圣人主張修身齊家然后治國(guó)平天下,他把做人的道理歸納為五常。在戰(zhàn)亂紛紛勝王敗寇的戰(zhàn)國(guó)亂世,這“仁義禮智信”能吃得開嗎?但歷史已經(jīng)證明,這五常不僅是打開了市場(chǎng),還被用來統(tǒng)一了中國(guó),而且被進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,成為了國(guó)粹和5000年來中華民族的傳統(tǒng)美德。   “仁義禮智信”對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷的意義就在于它遵守一個(gè)商業(yè)規(guī)則和一個(gè)嚴(yán)格的尺度底線!賺大錢,長(zhǎng)期地賺大錢不是因?yàn)椤凹椤保且驗(yàn)椤爸摇保圆庞写笾侨粲抟徽f。仁義禮智信是一種立志于基業(yè)常青的大智慧,需要有遠(yuǎn)大雄心的企業(yè)家才能完美演繹……   仁:好的產(chǎn)品   營(yíng)銷從4P發(fā)展到5R,再到整合營(yíng)銷傳播時(shí)代,一些人似乎已認(rèn)為產(chǎn)品本身已不再重要,4P過時(shí)的論調(diào)塵囂紙上。但我想說的是4P是一切的基礎(chǔ)!也許在哈佛商學(xué)院的專家看來,在一個(gè)供過于求的買方市場(chǎng),產(chǎn)品品質(zhì)是高度同質(zhì)化的,換言之產(chǎn)品質(zhì)量都是可靠有保障的,區(qū)別只在于在消費(fèi)者大腦中的定位!但這或許只適用于有高度商業(yè)規(guī)范的歐美市場(chǎng),在中國(guó)這絕對(duì)不適用。筆者從事策劃行業(yè)多年,深深感到一個(gè)好產(chǎn)品的重要性,巧婦難為無米之炊。沒有產(chǎn)品本身的品質(zhì)作支撐,就只有編撰、虛構(gòu)、炒作。這種搞法曾盛行了10多年,炒紅了一大批企業(yè),先富了一大批人。在那個(gè)時(shí)代,任何一個(gè)粗劣產(chǎn)品只要經(jīng)過一番包裝就能賣上好價(jià)錢,打個(gè)招商廣告就能全國(guó)熱賣,不過在新前年到來之際,那個(gè)時(shí)代已一去不復(fù)返了!   好產(chǎn)品意味著產(chǎn)品本身有足夠的產(chǎn)品力和特點(diǎn),這些特點(diǎn)可能是潛在的,未被發(fā)現(xiàn)的,但它們確實(shí)存在。一個(gè)沒有產(chǎn)品力和特色亮點(diǎn)的東西策劃再好,達(dá)成初次購(gòu)買后也無法形成二次購(gòu)買。好產(chǎn)品意味著本身有品質(zhì)保證,然后能夠被發(fā)掘出獨(dú)特的賣點(diǎn)!   義:好的價(jià)格、好的渠道   價(jià)格和渠道對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商都是極其敏感和重要的兩個(gè)因素,合理的價(jià)格和適合的渠道也是一個(gè)產(chǎn)品能否成功和被市場(chǎng)接受的關(guān)鍵。   好價(jià)格:價(jià)格是雙刃劍,過高或過低都是問題,過高不易達(dá)成初次購(gòu)買,過低影響利潤(rùn)和無法形成品牌價(jià)值感。好價(jià)格是一個(gè)既有品牌拉升力又能保證利潤(rùn)的一個(gè)合適的點(diǎn)。   好渠道:渠道的長(zhǎng)度決定了廠家的利潤(rùn)多寡,強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商分銷能力強(qiáng)但不容易受控制,弱勢(shì)經(jīng)銷商更加專注用心,但推廣能力有限,尋找一個(gè)合適的渠道伙伴是產(chǎn)品招商的重中之重。   禮:好的促銷、好的溝通   在整合營(yíng)銷傳播時(shí)代,最重要的商業(yè)價(jià)值在于建立與消費(fèi)者之間的關(guān)系。《公關(guān)第一,廣告第二》于是在兩年前熱賣。但在我看來,促銷和有效的溝通仍是建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和提升銷量的有效方式。   好促銷:其方式和力度關(guān)系到產(chǎn)品能否一上市就被消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)同,從而提升銷量。   好溝通:溝通的到位與否關(guān)系著產(chǎn)品能否被消費(fèi)者迅速接受,目前溝通已進(jìn)入整合行銷傳播時(shí)代,訊息、感覺、價(jià)值觀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、口味無一不在產(chǎn)品與消費(fèi)者之間建立溝通,多層面的溝通、事件營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷正在取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。   智:好的策劃   相信大多數(shù)廠家都盼望能找到一個(gè)劃腐朽為神奇的策劃公司,能夠點(diǎn)石成金、一戰(zhàn)成名。但靠一個(gè)點(diǎn)子成就一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)象已是昨日黃花,再也不可能出現(xiàn)!一個(gè)好的策劃公司講的是團(tuán)隊(duì)力量和系統(tǒng)配合。產(chǎn)品仿佛是個(gè)新生的小女孩,策劃則是將產(chǎn)品打扮漂亮可愛、人見人愛的一切合理手段。   好策劃:其核心為尋找獨(dú)特的定位與挖掘閃亮的賣點(diǎn)。好策劃講究“四對(duì)”:在正確的時(shí)間,在正確的地點(diǎn),對(duì)正確的人,說正確的話!   信:好的誠(chéng)信   信達(dá)天下,任何立志基業(yè)常青的企業(yè)都無法離開誠(chéng)信這一宗旨。古人道:小勝靠智,大勝憑德。   好的誠(chéng)信:當(dāng)前醫(yī)藥保健品面臨的最大問題就是“信任危機(jī)”。你可以騙消費(fèi)者一時(shí),但無法騙一世,中國(guó)醫(yī)藥保健品消費(fèi)者上過太多當(dāng)吃過太多虧--三株倒了、飛龍垮了、巨人消失了、巨能鈣爆出危機(jī)……這些赫赫聲名的牌子現(xiàn)在還剩幾個(gè)呢?老百姓頭腦里有個(gè)大大的問號(hào):中國(guó)的保健品還能吃嗎?于是在國(guó)外混得一般的安利們趁虛而入,大賺中國(guó)人的腰包。   誠(chéng)信這一基本準(zhǔn)則,在中國(guó)變成了一個(gè)稀缺資源并成為了一道門檻,不少醫(yī)藥保健品企業(yè)都不具備。其實(shí)有時(shí)是吃小虧得大利,誠(chéng)信其實(shí)也是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信,就將具備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具有的更多的優(yōu)勢(shì)!   小結(jié):   在醫(yī)藥保健品目前這個(gè)亂世,企業(yè)、商家、協(xié)會(huì),行業(yè)內(nèi)很多聲音都在探討出路何在。變模式?會(huì)議營(yíng)銷?渠道創(chuàng)新?體驗(yàn)營(yíng)銷?娛樂營(yíng)銷?這些無疑都是正確的,但在筆者看來這還是戰(zhàn)術(shù)層面的變化,醫(yī)藥保健品企業(yè)需要重新制定的是企業(yè)的戰(zhàn)略,真正把孔夫子的五常原則--“仁義禮智信”融入到企業(yè)的方方面面。   最素樸的東西最能打動(dòng)人!祝愿中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)走出低谷,越來越好。(來源:中國(guó)管理傳播網(wǎng))
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