據(jù)西安晚報報道，買藥時承諾贈送免費旅游，但一推再推，至今沒有成行；在價格上玩貓膩“忽悠”老人，但由于銷售商遠在北京，老人維權(quán)道路曲折。本報“3·15”消費熱線開通后，已接到多起關(guān)于藥品消費的投訴。 　　免費旅游遲遲不兌現(xiàn) 　　家住西工大的賈先生2004年10月在一家醫(yī)院的糖尿病科花費3960元購買了一箱降糖藥，當(dāng)時銷售者承諾在當(dāng)年12月將組織一次免費旅游，旅游內(nèi)容是去哈爾濱看冰燈，并在銷售單據(jù)上進行了文字注明。但到了12月，銷售者卻說去不成了，改為開春去青島，又沒去成。之后，賈先生多次前往詢問，后來答應(yīng)他可以去一次長安區(qū)的常寧宮或是免費送他兩盒藥，賈先生對這種處理非常不滿。 　　溫馨提醒：由于銷售者在單據(jù)上有文字證明，因此為老人維權(quán)提供了極好的證據(jù)，老人可依此向有關(guān)執(zhí)法部門進行投訴，要求協(xié)調(diào)解決，若協(xié)調(diào)無果，可向法院提起訴訟依法維權(quán)。 　　遠在北京維權(quán)難 　　家住明德門的李先生去年7月在一份文摘報上看到一則廣告，就根據(jù)這個廣告從北京郵購了一種治療糖尿病的藥品，當(dāng)時他以為自己是用“半價”780元購買了一個療程的藥品。去年12月他收到這家中醫(yī)藥研究院郵寄的宣傳單，稱可以用優(yōu)惠價“半價”390元購買一個療程的藥品，李先生這才明白自己被“忽悠”了，于是他多次打電話給這家銷售機構(gòu)，但均協(xié)商無果。于是他又按照報紙廣告上刊登的這家銷售機構(gòu)的通信地址等信息，想找到它的具體辦公地點，但由于遠在北京，尋找過程非常艱難。 　　溫馨提醒：郵購消費一定要慎之又慎，由于遠在外地，一旦發(fā)生糾紛，具體情況較難落實，不但給消費者自己帶來麻煩，執(zhí)法部門也較難處理。李先生可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或工商部門投訴，但如果該機構(gòu)是虛設(shè)的，李先生的權(quán)利就很難得到維護了。