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醫藥企業營銷戰略制定的三大誤區

中國虎網 2007/5/4 0:00:00 來源: 未知
有人將2006年稱為醫藥市場的“風暴年”。在國內的營銷領域來看,主要有3件大事,一是價格,明碼標價,第18次降價;二是購銷,掛網采購,醫藥采購回扣專項整治;三是一藥多名。中國的醫藥企業正面臨大變革、大分化,強勢企業會越來越強,弱勢企業會最終被淘汰出局。未來幾年的營銷戰可以說決定了許多醫藥企業的生死?! ?   筆者從事醫藥行業的營銷多年,先后在大型國企和跨國外企做銷售和策劃,在圈內的許多朋友都在思考:幾千家醫藥企業該怎么辦?有人說,產品的藍海是最終解決之道,可是以國內大多數醫藥企業的研發基礎、實力,短時間內到達產品的藍海談何容易?其實,國內企業更需要的是面對目前的營銷戰,尤其需要解決的是以下三大誤區:     誤區一:“不是老大勝似老大”――定位不清   不知道為什么,國內的營銷企業一談到營銷,,十家有九家都會以提高自己的市場份額為目標,第一反應就是研究一下自己,然后就分析自己的力量,分析產品,銷售人員,價格,銷售渠道。然后抱怨成本太高,或者銷售人員素質太差,或者價格太高,或者銷售渠道不暢。于是,不惜犧牲質量來獲得低成本,或者希望以較低收入和較少支持得到高素質人才努力工作,或者拼價格以獲得單子,或者產品由誰來代理都行,良莠不分。很少仔細研究過行業競爭對手,更別說行業間競爭對手了。說不清對手的成本構成,銷售力量的構成分配,價格體系和銷售渠道。其實,如果不是行業公認的老大,那首先應該研究的是競爭對手。比如說,如果競爭對手主要是外資企業,勿須遮遮掩掩,不妨就直接宣傳:我們的產品是仿制藥,但我們是國產,我們價廉。外資原研企業抓高端客戶,我們就抓低端客戶。他們抓中心城市,我們就抓中小城市。他們抓大型醫院,我們就抓中小醫院。市場并不認可激情,只有通過研究對手,承認自己真正的市場位置才能找到市場的藍海,生存下來。但我們的戰略也并非是消極逃避,如果遇到同樣差不多的國內企業,我們又該怎么辦?這就要采用品牌戰略?! ?   誤區二:“產品線長而全”——品牌模糊,四面出擊   其實,這也是國內企業老大病在產品策略方面的表現。國內的企業規模不大,產品卻覆蓋心血管、抗生素以至腫瘤,糖尿病等等。如果大多數醫生和消費者不能用一兩個詞明確地說出品牌的意義,如“北方最大的腫瘤藥品企業”,“國內最好的兒科藥生產企業”等等,這樣的品牌就有問題。解決方法之一就是在顧客頭腦中建立品牌概念。誰首先占領顧客的頭腦,誰就成功了一大半。如何建立品牌優勢?首先,與主要競爭對手比較,選擇有相對于競爭對手的優勢點,如某一類藥,某一種藥等,甚至是某些獨特的買點,“藏藥”、“地道藥”等等。第二步就是收縮產品線,分析的產品線中所有的對手,找到對手防守相對最薄弱的狹長產品地帶作為突擊點,我國人多地廣,沒有一家企業能完完全全占領所有消費者的頭腦,總有一些地域,一定區分的消費者不認可,這些區域,這些人就是重點。第三步應該集中全部力量,全力出擊,建立根據地。第四步就是鞏固品牌,慎重外延。品牌的建立過程需要的是營銷創新?! ?   誤區三:“營銷跟風”——缺乏創新   營銷政策制定者,只知道跟風或者依靠想象,今年覺得學術促銷不錯,就組織一幫人四處找專家,講課,論文,開會,明年聽說“第三終端”不錯就組織一班人下農村搞點對點促銷。創新,人人知道,每個人都在談,如何做到創新?營銷創新也是有規律可循的。最簡單一點,還是從對手出發,田忌賽馬,知道對手有上中下三匹馬,用自己的上馬對對手的中馬,中馬對下馬,下馬對上馬取得2比1的勝利就是一種創新。當然如果知道的上馬連對手的下馬也比不過,那么趁早退卻也是一種營銷創新。其實,對中國這樣地廣、人多、經濟、區域文化差別都很多的市場來講,沒有一家或幾家企業能“一統江湖”,眾多企業只要用心去發現,總有適合自己的根據地??傊?,營銷創新的關鍵點還是對手。 回顧過去的2006年,展望未來,眾多醫藥企業壓力加大的同時,也意味著機遇的加大。只有及時調整戰略思想,以對手為著眼點,通過創新的營銷手段,樹立品牌戰略,才能最終生存。   文原載于《醫藥經濟報》2007年4月6日營銷版,原題:找準適合自己的“根據地”,轉載請注明出處。     青軼先生:醫學碩士,6年的醫藥營銷實戰經驗,先后在大型醫藥企業和跨國外企從事營銷工作,歷任銷售代表,區域經理,產品經理等職。現就職于西門子醫療系統集團。作者Email:qingy999@gmail.com,歡迎交流。
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