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開店找死不開店等死 平價藥店的擴張之惑

中國虎網 2007/7/20 0:00:00 來源: 未知
業內有這樣一句話:開店是找死,不開店是等死。這句話似乎對藥品零售行業的任一業態都適用,平價藥店自然也不例外。 平價之惑 當初平價藥店能夠大行其道,重要的原因是平價滿足了社會、消費者、廠家、業態競爭等幾方面的真實需求,所有的問題好像在“平價”面前都迎刃而解了。但當“平價”僅僅淪落為一種經營手段時,危機也就來了,最近的平價藥店虧損潮,大致也源于此。 從某種程度上講,平價藥店是業態創新的結果,也是藥品零售發展的標志,但平價藥店的發展之惑也隨之而來。什么惑?誘惑,疑惑,困惑,三者并存。誘惑是什么?開店。疑惑是什么?開什么店,怎么開店。困惑是什么?開了店,怎樣持續經營? 開新店不僅可以擴張規模,而且還可以乘機“撈點油水”,比如商品進店時要交的種種費用,開新店的貨品帳單可以多壓幾天,付出的僅僅是房租和人工費用。但令人擔心的是,店開出來了,便宜也占了,經營不善怎么辦?對于本身經營能力就不強的藥品零售企業來說,開新店就像一劑美容毒藥——肉毒素,開始的時候風光,藥效過后卻變得更糟糕;而對于經營能力強的企業來說,有一點要注意,即,擴張是需要人手和經營策略的,如果不能解決這些問題,盲目擴張也就等于衰退,所以開新店要掌握節奏和模式。 怎么開新店 筆者以為,開什么店和怎么開店才是所有平價藥店關注的重點,因為其決定了新店是否能夠良性循環。開什么店,業態很重要,作為平價超市的全球翹楚——沃爾瑪,其核心零售業態就包括了折扣商店、購物廣場、大賣場、山姆會員店、家居店、社區店等,所以平價藥店不一定只盯著大賣場這一業態。動輒上千平方米的平價藥店的運營成本非常高昂,如果沒有穩定的客源,從長遠看,虧損是必然的結果。那么100~150平方米的社區店,以及200~300平方米的會員店應該是平價藥店擴張的主要業態,如果按照其商業輻射區域交叉設店的話,社區店和會員店就能夠發揮最大的協同作用。 筆者舉一個例子:益豐大藥房。益豐在上海總共11家門店,筆者最欣賞其在閘北區的3家店的位置分布,見下圖。益豐中山北路店面積最大,大致有200平方米左右,中興路店和汶水路店小一些,在100~120平方米之間。由于這三家店的協同作用,在其覆蓋的范圍內,其他平價藥店想要進入就很難,而且三家店都選擇在交通以及人流量很大的位置,經濟效益也很可觀。但客觀來說,益豐中山北路店的一樓鋪面人流量較小,主要人流量都集中在二樓藥品賣場,應該說在器械和保健品以及藥妝方面的經營力量相對較弱。而中興路店的鋪面較小,氣勢以及店牌效果均不佳,因此在人流吸引以及品牌塑造上也不是太好。 此外,在開新店的節奏上,筆者認為益豐的節奏比較好。益豐進入上海3年多開了11家店,雖然慢一點,但根基打得比較好。當然,筆者并不清楚益豐的實際運作情況,只是憑觀察得出的結論。但不可否認的是,節奏和模式非常重要。節奏能夠讓企業從容的應對財務問題,有效制定正確的營銷策略,全面培訓有能力的員工,形成有效的營銷模式等等。而模式就是核心,有了成功的模式,就可以全面復制
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