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從產(chǎn)品競爭到企業(yè)競爭是醫(yī)藥市場發(fā)展的必然趨勢

中國虎網(wǎng) 2007/10/11 0:00:00 來源: 未知
醫(yī)藥企業(yè)競爭從進入市場經(jīng)濟以來經(jīng)歷過多個階段,已經(jīng)從產(chǎn)品競爭階段進入到市場競爭階段、運營競爭階段。每個階段都有其鮮明的競爭特點,在這個階段中只要抓住了某一關(guān)鍵競爭要素,就能在競爭中領(lǐng)先一步。單靠某一點優(yōu)勢,取得長期領(lǐng)先的時代已經(jīng)過去。未來競爭中,只有各方面都出色的好企業(yè)才能具有基業(yè)長青的能力,長久的立于不敗之地。那么,醫(yī)藥市場中的好企業(yè)都經(jīng)過哪些階段呢?各個階段的好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是什么呢? 一、好產(chǎn)品→好企業(yè) 有好產(chǎn)品就是好企業(yè),該階段是產(chǎn)品短缺時代,主要在計劃經(jīng)濟及市場經(jīng)濟啟蒙期。這個階段產(chǎn)品短缺、計劃生產(chǎn)、計劃采購。只要企業(yè)擁有好的產(chǎn)品,就不用擔(dān)心銷售問題,甚至企業(yè)毫無營銷概念也照樣快速發(fā)展。像當(dāng)年抗生素四大家族企業(yè)華藥、哈藥、石藥、魯抗等企業(yè)的抗生素和普藥產(chǎn)品供不應(yīng)求,甚至在廠家能買到產(chǎn)品還要找關(guān)系,商業(yè)公司要看廠家臉色,給誰產(chǎn)品就是給誰錢。日子是何等風(fēng)光! 二、好產(chǎn)品+好營銷→好企業(yè) 當(dāng)產(chǎn)品供給逐步改善后,企業(yè)發(fā)現(xiàn)只有好產(chǎn)品是不夠的,必須配合好的營銷手段。只有搶占市場才能脫穎而出。于是,處方藥最有效的辦法就是開學(xué)術(shù)會議,先是在城市開大型學(xué)術(shù)會,再到醫(yī)院開,再到科室開,配以學(xué)術(shù)資料和專業(yè)出身的醫(yī)藥代表。以外企為代表的這種模式一路暢通,象楊森、葛蘭素、輝瑞等。OTC則是大打廣告,越是高端媒體效果越好,當(dāng)時還用不上現(xiàn)在的分銷、助銷等手段,產(chǎn)品就已經(jīng)賣斷了貨。象楊森的達克寧、中美史克的康泰克,貴州神奇的腳癬一次凈,成都恩威的潔爾陰洗液等??罩修Z炸加上讓利政策就一切搞定。保健品則是人海戰(zhàn)術(shù),實現(xiàn)城市包圍農(nóng)村的無縫覆蓋。各種促銷手段齊上陣,電視、報紙、小報、標(biāo)語。好不熱鬧!三株為代表的保健品企業(yè)也在營銷上取得巨大成功。各企業(yè)開始重視營銷手段的研究。 三、好產(chǎn)品+好營銷+好政策→好企業(yè) 當(dāng)合資企業(yè)的營銷手段和廣告各顯其能時,隨著市場經(jīng)濟的深入和藥廠、產(chǎn)品的大量涌入。在銷售手段上又增加了一個主要辦法“掛金”,這個辦法實在是“厲害”,沒用多久就席卷整個醫(yī)藥市場,成了主要的銷售手段,一時間讓許多不愿意這樣操作的企業(yè)也不得不就范,這所謂是“無形的手”在控制著,企業(yè)即叫苦不迭,但又無可奈何。你不遵守這樣的潛規(guī)則,就沒有競爭力,哪怕產(chǎn)品還不錯。這段時期的市場秩序最混亂、給正常的醫(yī)藥市場競爭帶來后果也最嚴(yán)重,形成了利益鏈循環(huán),打破利益鏈就要有補償機制,就得重新建立利益平衡。而就在這個階段,社保、基本藥物、OTC目錄、物價、招標(biāo)一系列政策出臺,企業(yè)只有獲得這些通行證才能解決競爭的門檻。這個階段哪些企業(yè)解決的好,哪些企業(yè)就發(fā)展的快。這是特殊時期的產(chǎn)物,如果只是停留在政策變化上,不重視產(chǎn)品研發(fā)和品牌建立,在市場逐步規(guī)范、監(jiān)管加強的情況下,靠“政策”的企業(yè)一定首先受到生存挑戰(zhàn)。這種企業(yè)就不會有長久的生命力。   四、好產(chǎn)品+好營銷+好品牌+好團隊→好企業(yè) 其實市場競爭就是這樣,當(dāng)?shù)揭欢ǔ潭葧r,起關(guān)鍵作用的還是人和市場網(wǎng)絡(luò)。這時企業(yè)多、小、散、亂,產(chǎn)品同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重。產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變成了銷售團隊的競爭。哪個企業(yè)的營銷團隊?wèi)?zhàn)斗力強,學(xué)術(shù)支持和營銷策略制訂及執(zhí)行到位,銷售人員的素質(zhì)高,哪個企業(yè)的品牌形象、客戶關(guān)系就好。即使產(chǎn)品同質(zhì)化,也能用差異化的策略和手段使?fàn)I銷業(yè)績保持良性增長。各企業(yè)都注重銷售人員思想提高、技能培訓(xùn)、團隊建設(shè)。只有擁有好產(chǎn)品、好的營銷策略、好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌、好的營銷團隊的企業(yè)才是好企業(yè)。好團隊成為企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵要素。 五、好產(chǎn)品+好營銷+好品牌+好團隊+好機制+好文化→好企業(yè) 這個階段企業(yè)在體制和機制上已經(jīng)為企業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。如果企業(yè)只是在營銷手段上領(lǐng)先,它的優(yōu)勢是暫時的;如果解決不了觀念、文化、機制等問題,好的制度就難于建立;好的人才就引不進來,內(nèi)部好的人才也會流失。只有建立適應(yīng)于市場需要、適合企業(yè)發(fā)展的機制才能幫助企業(yè)在戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行上統(tǒng)一思想、把企業(yè)組織目標(biāo)落實分解到各個部門、各個員工。才能保障企業(yè)的活力。所以好企業(yè)不僅是有好產(chǎn)品、好市場,還需要好的文化保障。 六、好產(chǎn)品+好營銷+好品牌+好團隊+好機制+好文化+好運營→好企業(yè) 企業(yè)擁有了好機制,產(chǎn)品具有競爭力,營銷策略正確就需要用最快的效率去參與競爭,抓住發(fā)展中的機遇,比競爭對手更快的完成經(jīng)營活動,并且及時調(diào)整、糾正執(zhí)行中存在的問題。好的運營管理體系能夠保障企業(yè)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的順利實施。大的企業(yè)不一定能夠戰(zhàn)勝小企業(yè),行動快的企業(yè)一定能夠戰(zhàn)勝行動慢的企業(yè)。我們只要提高效率、快速行動起來就能夠比慢的企業(yè)多獲得兩倍以上的機會。就為改革與創(chuàng)新贏得了時間。 因此,未來醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競爭不是簡單的產(chǎn)品競爭、或是營銷競爭。市場競爭的主體是企業(yè),而且是具有綜合競爭能力和獨特競爭優(yōu)勢的好企業(yè),差的企業(yè)將會退出歷史舞臺,只有好企業(yè)才能發(fā)展、壯大。我們都應(yīng)該把自己的企業(yè)打造成好企業(yè),即使今天在某些方面有一些差距,但不能改變決心和方向。應(yīng)該多一些時間思考我們離好企業(yè)還有多遠(yuǎn)?哪些方面還存在差距?我們應(yīng)該做什么?(來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報)
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