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益生康健王冬的情商

中國虎網 2008/4/6 0:00:00 來源: 未知
21世紀經濟報陳曉平 王冬當了24年兵,曾經是個上校。 在他身上,依然能清晰地看到軍人的堅忍與果斷。在創業之初,他每天都要步行,從知春路的家走到公司45分鐘,回去45分鐘,并鼓勵他的團隊都這么做。軍旅生涯,讓已經退伍的,42歲的他,依然自律。 他說,70%的決策力來自后天。自2005年5月接手一個負債2000萬、日營收不足10000元的保健品公司起,他說,“領導力,關鍵就看‘逆風戰’中的表現”。 在王冬看來,領導者應該是導師、父母、管理者“三位一體”——導師,能夠給出建議,解決問題,指明方向;父母,能提供家庭式的體貼與關懷;最次才能落實到管理者的角色。他反復強調,管理者的“情商很重要”,簡而言之,攻心為上。 生在山西,長在軍隊的他,義氣中人,看重戰友情誼,轉型商人之后,不得已之下,對情深義重的戰友,也會不講情面。 當接手中科西靈時,他炒掉了絕大部分的舊團隊成員,因為“當政委改造思想的成本太高”,而在不到3年的時間里,他也目送很多創業之初的團隊成員陸續離開,相當部分曾是他的戰友或是東北財大MBA的同學,他也承認,其中很多是“自己的問題”。他可以很自然地去“一線”與最基層的員工進行溝通,甚至親自帶領一支團隊進行PK,然而,益生康健以前實行的是末位淘汰,完不成業績必須走人,成長跟不上公司的,也要走人。 從商業的角度看,這些選擇,勢在必行。王冬說,美國市場比較成熟,品牌優勢強,消費者更主動;中國保健品產業魚龍混雜,“建立誠信成本巨大,團隊做得很苦。”當然,益生康健是否真正做到了誠信,記者沒有充分信息來下這個判斷。 在采訪中,王冬談到他的“干部”,會很自然地加一句,“非常棒”。在公共場合,他會有意識地表揚下屬,樹立管理團隊的威信。然而,在內部,他的批評不會礙于情面,有時候,他的下屬甚至會被喝令站起來,“1,2,3,4”逐條羅列對方的錯誤。按照他的解釋,因為“情”在里面,這種批評是父愛式的。 總的來說,王冬是豪爽的。豪爽既是見識上的——他斷言中國會主導世界,中國人最聰明;也是性情上的——愿意分享他的感受與經歷,他的蛋白餅與螺旋藻。 他說,與供貨商談判價格,他會去調查原料、包裝、人工、稅金甚至干燥劑等每一項成本。在和NBTY談判過程中,他會故意保持冷漠,拒絕對方的宴請;甚至聲東擊西,借與NBTY的競爭對手談判合作,再把消息透露出去,以此來獲得談判的優勢——對于那些保健品巨頭圖謀中國市場的野心和益生康健自己的價值,他心里有底。甚至新的保健品市場開發,他說自己不會花成本“教育市場”,而是“終端攔截”,后發制人。 但言及業務核心,他總能適時打住,并露出一絲狡黠的笑容;他笑起來,神情頗似著名笑星馮鞏。在初次采訪中,他會挑戰采訪者,“我來聽你講講,看看你能給我帶來哪些收獲”。而且,即使在他打開了話匣之后,對于益生康健確切的營業數據依然守口如瓶,無論我們如何旁敲側擊。 不過,只要不涉及商業秘密,王冬其實非常容易打交道。 在第二次采訪的周末,他叫了幾次助理都沒有回應,不慍不怒,自己拿著杯子給記者添水,似乎并沒有料想中的嚴厲,因為他說過,他曾向兩位助理——兩位退休下來的軍隊政委——告誡過,要一切從零做起。在前臺,最基層的員工與他交談得非常自然,他也知道前臺的小姑娘是位實習生。 王冬說,成功并不困難,關鍵是能堅持。“別人帶著老婆孩子逛公園,你不能”。做過期貨生意的他,以前開寶馬,現在,他沒有公司的專車;跑業務打車或乘地鐵,請記者吃碗刀削面自己買單。2月份,益生康健的招待費只有300塊,對此,他頗有些得意。
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